张琼2003年大学毕业后到南京寻求发展。一天,她在麦当劳店看到有个女孩在开心地玩木马。这时,女孩的妈妈拉上孩子要离开,可是小女孩说什么也不愿意从木马上下来,最后被妈妈强行抱走了。张琼想,如果小女孩家里也有这种玩具,也许她就会很听话地随妈妈走了。
接着,她做了一些调查和分析。在南京这座城市里,一般家庭是不会买像木马这样较大的玩具放在家里的。因为这些玩具的使用效率非常低,一户人家用完后,低价较让出去不太容易;而再接着玩,孩子又不喜欢了;要是玩具的某个螺丝坏了,那么整个玩具也就报废了。孩子有个共性,那就是喜欢别的小朋友的玩具。如果在住宅区里开一个玩具租赁店,将各种玩具租给小朋友玩,或是在玩具租赁店里开辟一个场所,让小朋友们来玩自己喜欢的玩具,应该有利可图。
说干就干,张琼按融资的模式,从哥哥、爸爸、嫂子等几位亲人那里凑够了3万元钱,在四牌楼车站附近租了一间50平方米的店面,把店面布置成3个区间,一个是玩具消毒间,一个是玩具摆放区兼试玩区,再一个是自己的办公室。张琼和一家主营出口的外贸玩具厂达成协议,以出厂价提货,定期向厂里提供儿童玩具的需求信息和玩具使用的结果。她一口气订了4辆电瓶车、1个儿童玩的台球桌、1个篮球场、2台儿童架子鼓、3架儿童木琴,还有电子琴及一些小型玩具。把玩具分成六大类:木质类、益智类、电动类、探索类、体育类、杂类。
在开张前,张琼每天去市内的肯德基店、麦当劳店、幼儿园、生活小区周边派发宣传单。拿到宣传单的人可以享受租玩具打折的优惠。玩具租赁店开张后,生意日益红火。不久,张琼又引进会员制管理的形式,玩具租赁费用从会员卡里扣除。不同的会员等级所扣的费用也不同,租价值相同的玩具,价格就会便宜一点。
在经营中,张琼还发现,陪孩子来玩的年轻妈妈们等在一边有时很无聊。于是,张琼就拿些亲子玩具递给她们,让妈妈和小孩一起玩,这样既打发了妈妈们的寂寞,也让孩子觉得像是在家里玩一样。有些小朋友玩玩具时喜欢拆装,有的时候拆掉的东西就装不上了,或者是弄丢了几个零件。张琼向玩具厂请求帮助,及时地配些零件来,自己动手修理。玩具损坏了,家长们虽然会主动赔偿,但因损坏维修,耽误继续租赁而限制玩具的周转率,从而间接造成了损失,但张琼从不计较。脏了的玩具,张琼都用肥皂水和消毒水擦洗干净,再拿到消毒室里用紫外线杀菌。
张琼的经营方式受到了大家的欢迎,周边的住户都纷纷来她的店里为孩子租玩具,就连一些大人也希望有些成人玩的玩具。于是,张琼专程跑到玩具厂去寻找比较新颖的成人玩具,如七色魔方、孔明二十四锁等一批开发成人智力的玩具。
张琼的玩具租赁店虽然经营时间不长,但附近的居民几乎都认识她。现在,张琼的玩具出租店月营业收入达到了5万多元。下一步,张琼还计划办玩具出租连锁店。