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2002年冬季里的某天，我带着行李坐着地铁从荃湾一直到太子再转去九龙塘，然后在九龙塘转乘九广东铁到罗湖，在罗湖越过两个关卡，终于迈出我在神州工作的第一步，要说起我第一次踏上神州大陆的时候，是十多年前的小时候，我爸爸妈妈带着我跟一个爸爸的朋友到深圳一个叫福田的地方，我爸爸的朋友想我爸爸在这里买地投资，那时候一大幅地才二十万，我爸爸很想投资，但妈妈说内地的环境跟香港不同，当时土地政策又不清楚，怕买了没保障，最后买地投资的事当然也在疑惑中结束。一段小小的回忆令我再次勾起对爸爸的思念，真希望97年的那天老天没有夺去我爸爸的生命。
到达办公室的门口，一位胖胖带点苍老的男人出来迎接我，我当时心想他就是李老板了，虽然他在欢迎我的谈话中笑口满脸，但我依稀感觉到他在某些静止的动作表现烦恼跟无奈，当他把公司的总经理介绍给我的同时，表情更是有点难以表达的生硬。总经理只快速的客套一翻，便冲冲返回他的工作岗位，卖力地处理事情。虽然他并没有跟我怎么交谈，怎至好像有点不给老板面子，但我当时对他的感觉是蛮好的，办工时间应该已处理工作唯首，客套留在办公时间外或不繁忙时。 李老板带我到公司销售部，跟我一一介绍这部门的员工，这里的人是公司带军打杖的前线，个个都精力旺盛，我也感觉到莫名其妙的兴奋，我在想我真的能带着这里的人，我的团队，创出更辉煌的成绩吗?李老板把我的销售经理助理介绍给我，他姓金，人人叫他小金，是温州人，也是将会成为我在这里第一个认识的好朋友，由于我的普通话不灵光，经常给他拿来当笑话，我第一天在这里上班就被他们要求我解释为何普通话讲得那么差劲，我无奈的向他们说道：“大家都应该知道香港是97年才回归，在97年之后香港政府才慢慢在学校开始推出普通话教育，像我们97年前就开始接受教育的，由于给英国管治了99年接近一个世纪，我们上课除了中国语文跟中国历史，其它都是英语授课的，不管是Bio生物， Econ经济，还是Math数学科都用英语讲科，从来都没接触过普通话，但是我在这里承诺给我三个月，我一定学会并会讲一口流利的国语。”话音未落，旁边一个懂广东话的同事就帮我这种半咸不淡的所谓国语翻译一篇，他们捧腹大笑，笑声不断。 之后，李老板带我到我的房间里跟小金一起讲解公司现况跟历史，业务跟业绩状况，讲呀讲呀，就到了午饭时间了，老板带着我们去附近的餐厅继续跟我讲解公司的事情，原来老板当天下午就赶着坐飞机回上海了，因为家里发生了点问题他不得不回去，他好像有难言之隐，我也不好过问，在交谈中，老板十分器重我，希望我能为公司发展带来新景象。 午饭后我跟小金返回办公室，我叫小金把公司开始到现在的销售数据拿来给我看，但小金无奈跟我说在销售部只有这两个月业绩的数据，以往的数据都在总经理办公室的房间里，我说道：“那就先拿这两个月的给我看，再帮我到总经理秘书那边借公司数据历史来看。”小金答道：“好的。”之后小金不够五分钟就回来跟我说总经理外出了，他秘书说等总经理回来才可以决定，小金好像有点生气说叫秘书打个电话给总经理不就得了吗？我道：“不用了，等他回来再拿吧，你先跟我谈谈公司现在的形势。” 我们公司是一间主要以保健产品代理的批发公司，产品有食用的，有电子类的，产品来源有美国的，香港的比较贵价的产品，有来自上海的中价位等消费品，而两类不同消费层次的产品也有着不同形式的销售途径，前者主要寻找能投放资金比较大的客户，主要在知名的百货公司商场设置专柜，后者主要寻找已有商店专柜的客户，最好是连锁的，方便把中等价位的货品批发给他们，我们负责培训他们的员工跟广告方面的推广。在我当时的了解当中，我们公司的业务销售人员经常换人，不是辞退了就是自己不干了，流动性相当大，小金跟我说他从公司开业到现在一直在这里做销售经理助理，眼看着不只是业务销售人员。就连销售经理这个位置这一年来已换了四个了，我已经是第五个，公司由资金充裕到现在广告投放过量，但效益不足，跟本公司从无盈余，开业亏到现在，老板都从开始的雄心壮志到现在心灰意冷，这一年来苍老了许多，也因为这样总经理把责任全推到销售经理的做事不力，所以销售部门频频换经理跟销售人员。听完这翻话后，那一刻我沉思着，在想着对策，在盘算着往后的发展思路。我得到小金的帮助总结出公司目前的三大问题，第一：销售人员流失过快，不只对销售有所影响，留不住客户，因为换了人手出现的跟单出错，重复开发浪费资源，还有对人力资源部对重新招人及培训都造成压力。解决方法：我要稳住军心，跟他们发出适当的目标指令，整顿内部混乱状况，重组整理，清晰分工规划。陪他们一起跑业务，找出他们问题纠正，多跟他们沟通，提高他们对工作的热眨到一定程度的减低流失率。第二：了解市场部策划广告的投放，他们的市场方针跟定位，一定要好好沟通，解决乱投放资金导致公司亏损。第三：跟总经理商量公司内部的人手分配跟职责问题，公司办工室普通文员过剩，减省没用的人或把适当的调去有需要的部门，减轻公司成本压力。
我跟小金拿着数据讨论着，不知不觉就到六点下班时间了，我原本想跟小金一起相约吃饭，怎料电话响起，总经理秘书说总经理要我过去一趟，因为已晚了，我又不知会跟总经理谈多久，所以我唯有叫小金先回去，明天再谈。我到了总经理房门口，门并没关，正当我想敲门的时候，总经理用手势示意我进去，并说：“子辰，不介意我这样称呼你吧？走，一起吃饭去，我请客。”与今早对我的冷漠截然不同，我被他现在的随和表现出不懂反应，答道：“当然不介意，走吧。” 在大楼下，我陪着他去取车，是一辆银色的宝马，他在车上问我：“喜欢吃中餐，西餐？还是日本菜？”我答道：“我无所谓，你作主吧。”然后他就带我到附近一家比较静的西餐厅，可能是因为要谈公事，所以怕中餐比较吵吧。坐在里面我们点了两个set dinner然后在等待的过程中我便对他说出我对公司的看法跟一些方案，谁知道他听完之后先是沉默没作声，然后一直到晚餐吃完之后，他拿着纸巾放在嘴边轻轻说道：“你最好做好自己本份，其它部门的分配跟配合轮不到你管，别以为自己是香港人就了不起!”我呆住了，我心想我只是建议，并没有得罪他，怎么他这样说话呢?当我想不明白的时候，他跟服务员说结帐同时要求他们开出发票以便他回公司报销，我抢答道：“不是说你请客吗?怎么私人吃饭也要公司报销了?”我此时心想自己太冲动了，他已对我误解，还说出这样的话，但我偏偏对这种不公义的事情看不过眼。他怒火的回答道： “你吃错药呀?我回去说一下约了客户吃饭不就行了吗?我有的是权，我在公司都是说了算的。你管不着!”我也不甘示弱，把账单拿过来付了，并说：“没关系，你不请我请啰，报公数我做不出来。”然后我就准备走出餐厅，他也尾随过来在我身后说：“死傻子。”然后他快速的越过我到外面拿车开走了。唉!的一声，我想不明白好好一顿饭，为何会弄成这样?我走呀走，终于明白了为什么公司会弄得这么差了，因为有了这样一个人掌舵着。我在这里做事就一定要想办法跟他角力斗下去，但我只是一个新来的外行人，又没多大权力，我在想我怎么跟他斗呀?才第一天就跟他关系弄成这样，往后日子怎么办好呢?就在一堆问题中就开始拉开了办公室政治之序幕。
