第47节:别让商家‘忽悠‘你-为消费者编织的‘童话‘(12)
系列专题:《人人都该知道的常识:轻松读懂经济学》
不过,凭经验办事,从另一个角度说也未尝不好。的确,用"满意"还取代"最大化",不论对消费者还是商家,都是一个很现实的选择。也正因如此,西蒙的理论目前已经渗透到管理学的不同分支,成为了现代理论的基石之一。 而"满意度"理论给消费者的启示则是:当我们面对商家的种种诱导时,别忘了,真正令我们"满意",令我们感到舒适的是什么?我们是该纵容自己的"贪心",被看似"利益最大"的选择冲昏了头,别为"占便宜"当"正常的傻瓜",还是该坚持"满意第一"的原则!
功地运用过这一策略,日本企业采用这一策略在进入美国市场时几乎是无坚不摧。 不过,大猪也也并非总是自在劣势,狡猾的大猪并不甘心总让小猪占了便宜,有时也会利用小猪的心理,而故意诱骗小猪上当。 比如当年,Adobe公司开发了一套桌面出版软件PostScript,Adobe公司很清楚,没有人愿意花时间来学习PostScript,除非它是行业标准。 这样一来,Adobe公司便鼓励竞争者来"克隆"它的语言,以形成竞争市场。果然,有些竞争者渗透到这个市场,而PostScript也逐渐成为行业标准。 Adobe公司通过鼓励竞争者而成功地占领了市场,但这样成功的例子的确很少见。 而博弈论关于现实中种种竞争的数学推演,以及相关的模型,更是多得一时无法列举。而种种模型,无论再怎么复杂,最后都是一种结果:没有胜利者,只有均衡。但不管怎么说,经济领域的竞争,将仍然继续下去,世事如棋,变幻莫定。 好在纳什的生活已经恢复了平静,诺贝尔奖和《美丽心灵》都成为过去,晚年的纳什,还在普林斯顿大学,从事一些研究。 也许因为《美丽心灵》的情节并不完全与纳什的真实经历一致,所以他能以旁观者的心态观赏这部电影。 在今天,纳什等人创造的博弈论,已经被很多后来者们发扬光大,它的好处也已经深刻地影响了世界。因为它帮助竞争中的每一方表达自己的"真实意愿",在将个人利益最大化的同时,考虑了社会整体福利的最大化。而向着这个方向发展的经济学,显示是大家更乐意看到的。
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