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系列专题：《人人都该知道的常识：轻松读懂经济学》
要是你问沃尔玛的职员：沃尔玛成功的经营秘诀是什么？回答肯定是：便宜。而且他们会举例说，5元钱进货的商品，在沃尔玛会卖3元钱，让利出售，这就是沃尔玛的"天天平价"。 尽管沃尔玛的"天天平价"让商品的平均单价降低了，可因为"天天平价"却吸引了大量的消费者，必然会提高销量，总利润肯定不减反增。 看起来，消费者得到了更便宜的商品，商家也得到了更多利润，应该是个"双赢"。但实现上，人们出于对低价的向往来到超市，却抵挡不住货架上琳琅满目的商品的诱惑，花了很多钱，买来很多自己并不需要的东西。 其实，沃尔玛不可能将全部商品都这样打折销售，仅有部分商品是这样打折的，而且是轮流打折。比如今天是烟酒打折，明天就是食品打折。沃尔玛的另一个策略，就是不让每个人都事先知道具体的打折商品。消费者觉得：既然有打折商品，而其他商品又不比别的超市贵，为什么不去沃尔玛呢？ 不过，"天天平价"是要以低廉的成本来做支撑的，低廉的成本又来自由管理水平。如果无法最大限度地降低成本，那就经不起"天天平价"的考验。 从这个角度来说，消费者往往"经不起诱惑"，那么，商家就是绝对理性的吗？ 其实也不是，商家也有很多经营上的误区。而在行为经济学家的帮助下，他们认识到自己的"不理性"，从而调整了经营策略。 比如，过去很长一段时间以来，零售商们一直认为：提供的商品种类越多，越能吸引到更多的顾客来参观挑选，从而增大自己的销量。但实事是如此吗？ 于是，行为经济学的研究人员，在美国斯坦福大学附近的一个超市里进行了这要一个有趣的实验：他们设置了两个销售果酱的摊位，一个出售6种口味的果酱，另一个则有24种口味。想看看哪个摊位销量更大？ 结果是出人意料的，虽然有24种口味的摊位吸引了更多顾客在摊位前面流连忘返，但6种口味的摊位的实际销售量却更大，超过了24种口味的摊位。 对此，心理学家解释说，过多的选择降低了人们购买的满意度，让消费者更加焦虑、更加不能从购买过程中获取快乐。 过去，人们习惯性地以为商品越是丰富，销量就越是好。然后这个试验更正了人们的误区。也就是说，虽然比起毫无选择，我们还是偏爱有所选择。但选择太多，使我们的快乐随着选择数量的增加而迅速减少。 营销专家的研究最后得出了这样的结果：每种型号的产品提供3种已完全足够了，而不管卖什么，提供7种以上的选择都会产生适得其反。在过多的选择面前，即使经验丰富的消费者，也会拿不定主意，害怕自己日后会后悔自己的选择，最后什么也不买
