系列专题：《关于动荡、生存与应变：金玉良言》
他们必须懂得并遵守系统的规则：各方面相互关联，每个方面都很重要。 事实上，当系统运转的时候，整体比部分的总和更加重要。 感言 我不是在教你如何创办杂志社。 我想说的是每个公司、每个组织内部都蕴涵着一个系统。如果你能看到这个系统而不只是单件事物，你成功的概率会倍增。 很多人考察某公司的时候注意的是它的组织机构图，或金字塔式的职能，或公司的产品和服务。
系统思考者看到的是联系而不是功能。他们看到的是过程而不是孤立的零件或最终产品。这种差别好比观察栅栏的角度，看到的是横向缠绕的刺钢丝而不是直立的栏板。 有时做一些简单的事情会有帮助，比如，画一张图并用箭头标明用其他的观察方法看不到的联系。一张画有三条腿的凳子不是一张精细的操作图，但表明了为何杂志社需要以一个系统的模式来运营。 当你试图解决某个复杂问题的时候，系统思维也能帮助你。如果你想找到某件事情为何出错的线索，像一个侦探那样思考吧：弄清所有参与者以及他们之间的关系。通常是一个系统，而不是单个的人或部门能解释问题的真正起因。 有一个趋势是肯定的：未来属于系统思考者
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