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系列专题：《关于动荡、生存与应变：金玉良言》
变化的风险是什么？ 从胡德山高速公路说起，现状的成本是极其昂贵的：街区拆迁，空气污染加剧，更多的汽车挤进早已拥挤不堪的闹市区——这一切只为建造高速公路，环境影响报告显示公路开通后道路会越变越宽。这样做的代价是波特兰人所热爱的老城将被统统摧毁。 改变的风险——由尼尔?戈德施米特讲解。 他语速很快——竞争对手嘲笑他的讲话风格是“咚咚咚”。他是个匆忙的年轻人——匆忙本身就是有风险的。他是犹太人——在波特兰的某些地方，人们在悄声说着他的坏话。 在某种程度上，政治竞选为选民提供一个做算术题的机会。终于，波特兰人觉得维持现状的成本比改变的风险要高很多。通过投票，波特兰人选择尼尔做他们的新市长，他成了美国最年轻的大城市市长。 现在，如果你去波特兰，就会看到替代高速公路的是轻轨交通线。在充满活力的闹市区逗留片刻，再去参观蓬勃发展的街区。你会庆幸波特兰人把那道数学题做正确了。什么都不做的成本要比改变的风险高许多。 感言 我是在30多年以前得到这个规则的。从那时起，我参加并记录了多项力图实现变革的活动，有些发生在政府部门，有些发生在企业。参与活动的通常都是些对事业投入的人，他们深刻认同自己的事业，确信自己是正确的，还准备在需要的时候牺牲自己的工作。 很多时候，他们都放弃或牺牲了自己的工作。 尽管并非一定要那样，但大多如此。为什么？ 因为光是坚信自己是对的还不够。对手也坚信自己是对的。如果你是公司内部的变革者，由于你觉得自己是正确的，所以希望首席执行官选用你的创意，如果你有这样的想法，很可能会输。如果你把变化看成“要么是他要么是我”的角逐，并宣称将以自己的工作做赌注，此时此刻，你最好还是打点行李走人。因为最终，你会被认为是一介莽夫。 另一方面，如果你真的想赢，与其勉强接受丢工作的事实，不如学一些可以让公式变得对你有利的技巧和策略。 首先，你要清楚自己参加的是一场持久战，而不是一场以工作为赌注的速度战。问题不在于你是否力图采取一项新战略，或者让营销部在营销方式上做一些根本性的改变，或采用一个新的招聘政策为公司招揽新人才——不管什么原因，如果你足够用心去争取，你就会用足够的心思去争取。 关于变化，尤吉?贝拉只说对了一半：结束之前绝没完——其实结束只是个相对的概念。同样的斗争在企业里以及政界不断出现，眼光长远才能取胜。
