第10节:预防胜过执行(1)
系列专题:《关于动荡、生存与应变:金玉良言》
4 预防胜过执行 我们都对真正有用的解决方案感兴趣。在商业活动中,务实的领导都关注结果。为了强调执行的作用,商业思想领袖拉里?博西蒂、雷富礼和拉姆?查兰著有一本畅销书,教主管们怎样全力以赴抓执行。执行就是要使解决方案产生效果。 但是,如果还没有解决方案怎么办?把注意力集中在解决方案上忽略了一个基本问题:要预防问题产生。比执行更重要的是早期观察、干预和预防。意识到这点的商业领袖能够针对比执行更有效的方面。可以节省大量财力并有可能取得更好的成果。 我对这个规则的领悟应该感谢匹兹堡的比尔?斯特里克兰,他是我所见过的最能鼓舞人心的领导者之一。10年前在马萨诸塞州布鲁克莱恩,我在邻居家里与比尔共进晚餐。那晚,通过比尔的故事我明白了两件事情:一是比尔将改变美国,二是我和他将成为终生的朋友。 比尔说我们每个人都面临选择。 美国有很多年轻人蹲监狱不是一个秘密。事实上,美国是世界上监禁情况最严重的国家。(事实就是这样:美国服刑人数世界第一。)目前有220万美国人在服刑,每100个美国成年人中超过1个人在服刑。每8个年龄在25~29岁之间的黑人中大约有1个被监禁。在比尔的家乡宾夕法尼亚州,服刑人数达到45 000多人,自从1976年以来,这个数字逐年都在增长。 假设你纯粹以商业的观点来看待这个问题,你想知道要花掉纳税人多少钱才能把这些年轻人监禁起来,你还想知道监禁是否有意义。 去年,宾夕法尼亚州的纳税人在惩治罪犯上花了16亿美元。而且由于囚犯数量不断增加,有关方面请求纳税人再出6亿美元用于建造监狱。花了这些钱,宾夕法尼亚的好心人们得到了什么……当然很难具体说他们得到了什么。或许他们得到了一个心肠更硬的罪犯,出狱后比入狱前情况更糟糕;他们得到了一个心怀怨恨的年轻人,有犯罪前科,没有工作技能,前途无望;他们得到了一个接近50%的重犯率,这意味着一半的囚犯在被释放后的3年内将会再次入狱。而另一方面,他们可以为宾夕法尼亚州努力执行犯罪问题的解决方案而感到自豪。那是为他们而执行。
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