第52节:做客户认可的专业工作人员(2)
系列专题:《三个美女的职场江湖:加油!格子间女人》
"好久不见,李班长!"维维笑容满面地打招呼。 "小乌你来了。"李班长也回了一个笑容,基层的同志,官职不高,超级朴实,一般比较容易打交道。他们不参与评标,但他们对某个产品不好的反馈会影响庄经理他们的评分,侧面成就一家供应商的美誉,也会如地震一般毁坏供应商的名声。 "最近我们的设备运行得怎么样?"维维取出一盒巧克力给他。 "还不错,就是软件操作起来不方便,不如卡斯公司。"李班长一边分发巧克力给同事一边说。 "我们这次来就是介绍新产品,在操作上改进了不小,只需轻轻一点,许多数据都可以实时得到。"维维说。 这些最终用户关心的是实用性,要求产品的设计尽量人性化,方便他们操作,这样才具备更强的吸引力。 "你还想软件上增加什么功能?"维维问。 李班长细述,张本山和维维一一记下。 离开设备班,维维又与张本山去到肖高工处。肖高工也是技术专家,除了同样关心产品中使用的新技术,还关心产品的稳定可靠性。 如法炮制,维维宣传了II300的USP,针对肖高工关心的稳定可靠性,特地强调了目前在欧洲的使用情况,客户的良好反馈等,肖高工问:"你们在欧洲的使用量与卡斯公司的KK这款比起来,哪一家多?" 维维如实回答:"应当是KK的用户多,他们在欧洲的销售很强大,我们的销售力量主要在中国,在欧洲我们不如他们。" 肖高工又问:"欧洲产品中,有一些不合国内的标准,将来你们可以为我们再开发吗?" 维维说:"应当可以,还要向英国方面确认。"
肖高工表示理解。 维维当面打电话给Dick,问英国公司是否可以为湖北省进行二次开发,Dick打了电话询问英国的产品经理,对方表示愿意,听到反馈回来的消息,肖高工笑着点了点头。 至于赵总,还是要找一个理由去拜访,维维拨通赵总的电话:"赵总,您好,我是乌维维,您说话方便吗?" "你说吧。"赵总的声音响起。 "上次我回去后,针对贵司和其他客户反映的情况,写了一篇贵司经营方式改革的建议,想给您看一下。" "好,有空上来坐坐吧。" 上去赵总的办公室,杨秘书仍面如桃花:"乌小姐,您来了,请跟我来。" 尊重别人的结果,是别人加倍地尊重你,她也记住了维维的名字。 "小乌,坐,什么时候到的?"赵总笑问道,一面冲茶。他今天穿一件天蓝与白色相间的条纹衬衣和一条米色休闲裤,略带倦容,维维想起来,今天周五,按职场的习惯,可以穿得休闲一点。 "昨晚到的。"维维答道。
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