爱华网系列专题：《三个美女的职场江湖：加油！格子间女人》
做客户认可的专业工作人员 出门后，张本山佩服地说："我发现你真有耐心，在庄经理这儿等了三个多小时，一点都不烦，我都快烦死了。以前我也等过客户，但从来没有等过这么久。" "嗨，我们是销售，要销产品给客户，如果这点耐心都没有，等几个小时就满脸不高兴，客户会怎么想？他们的确有工作在忙嘛，又不是只有接待我们一个任务。你见客户的机会不是很多，所以没试过等这么久，这次还算不错，能坐在他的办公室等。有一次我站在门口等两个多小时，那真叫辛苦。" 张本山感叹："做销售真不容易，公司别的部门只看到你们同客户吃吃喝喝，吹吹牛，以为订单就是这样拿回来的。" "吃吃喝喝，吹牛，也是个技术活，话说过来，你做技术又容易了？一样得学习产品知识，安装调试。"维维接着说，"的确，有的客户在意这些娱乐活动，不过，现在每家供应商都会提供这些活动啦，要想销得好，当然首先得有一个好的平台，像我们这样的大公司，打电话对客户说我是百铭公司的小乌，人家起码不会不知道百铭公司是哪根葱，对吧？" 张本山同意："这倒也是，你站在一个高起点的平台上，看见你的人自然就多了。"
维维很清楚自己的能力："在我们公司做销售，还是比在一般公司要容易。把大公司的产品销出去不是本事，如果能把破烂卖个黄金的价格，那才是本事。 "把破烂卖个黄金的价格，那是赵本山忽悠，卖拐！我做不了，你这种人也做不到。"张本山笑道，两个人都是实在人，没有赵本山的本事。 "哎，我听到好多客户提过，软件有几个小地方要改，老外不肯动手，你说如果我们在外面请人改，要花多少钱？" 张本山估计："得要几万块吧，即使花钱，那些专业术语一般人也改不好，改完了还得测试。我晚上回去看看。" 维维点点头："是这么回事，我回去再向老板提提。" 张本山说："别提了，他们不会同意的。" 维维知道他所言不虚，报之以缄默。不过，她仍然打算再去找靓汤呼吁。如果张本山能搞定，当然好。 第二天，维维和张本山去终端用户那儿，控制设备班转转。这个班组是设备的最终用户，在策略销售中，可以称之为用户采购影响者（User Buying Influence，简称UBI），庄经理、肖高工他们则是技术采购影响者（Technical Buying Influence，简称TBI），既然到了湖北省，维维不愿浪费飞机票，尽量多见几个客户，了解项目进展情况，回去可进行销售漏斗分析（sales funnel report）。 控制设备班有20多位同事，他们正在工作，设备一开启，许多动作都由电脑自行控制着运行，李班长有空与他们两人聊几句。
