爱华网系列专题：《基业长青企业员工秘笈：做不可替代的员工》
在一次接受采访时，法伊克表示，他坚持工作的理由只有一个:“把信件带到居民的手中，这是我的工作”。 “这是我的工作”，就用这一句朴实的话语，法伊克为我们诠释了什么叫“责任心”。一个甘冒生命危险来捍卫职责的人，即便只是一个小小的邮差，难道不值得我们敬仰和学习吗？ 第二节 即刻行动起来 二战英雄、英国首相丘吉尔，为了提高政府的工作效率，给那些行动迟缓的官员们的手杖上都贴上一张纸条，上面写着“即刻行动起来”。结果，官员们一改拖沓的习惯，按时完成每天的工作，并且有条不紊。 正如《唐吉诃德》的作者塞万提斯所说:“取道于‘等一等’之路，走进去的只能是‘永不’之室。” 有一位美丽的姑娘，想找一个好丈夫，他需要具备年轻、英俊、健康、温柔、富有、聪明等诸多品质。面对接踵而至的求婚人，姑娘觉得他们都不够格。“我怎么能嫁给这些人？他们长得也太寒碜了吧，这一个毫无风趣，那一个鼻子太难看……”总之，她一个都没有看上。 随着年龄的增长，这位高傲的美人渐渐风光不再了，求婚者都走光了，微笑和爱情都离她而去，后来连她的容貌也不讨人喜欢了。这时，她只好对着镜子说:“快去找一个丈夫吧！”最后，她嫁给了一个十分平庸的人，反而感到十分幸福。 英雄末路、美人迟暮，总是能引起人们的伤感。在时间面前，一切都显得那么的脆弱。如果你没有利用人生的黄金时间，好好干出一番事业，恐怕，有一天也会感叹年华易逝。 国内著名企业海尔集团的老板张瑞敏积极创造企业文化，海尔文化里就有一条:“日事日毕、日清日高”，要求员工当日事情当日完成，并要每天都有所提高。正是在这样的企业文化促进下，海尔产品在国内外的市场份额不断扩大，成为国际市场认可的中国第一品牌。 美国有一位著名的推销大师，名叫克里蒙。由于家里很穷，他十几岁就出来推销保险。克里蒙始终记得他第一次推销保险的情形，那天，他去一栋大楼寻找客户，站在大楼外的人行道上，他一面全身发抖，一面默念着自己的座右铭: “如果你做了，没有损失，还可能有大收获，那就下手去做。马上就做！” 于是他走进了大楼，尽管很害怕会被人踢出来，但这种事情没有发生。他每走进一间办公室前，脑海里都想着那句话:“马上就做！”虽然每次他都担心会碰到钉子，但还是强迫自己走进下一间办公室。 第一天，克里蒙卖出了两份保险。虽然不算太成功，但在了解自己的性格和工作方式方面，他的确收获颇丰。第二天，他卖出了4份保险，第三天增加到6份……他的事业开始了。
克里蒙找到了一个克服心理障碍的秘诀，那就是:立刻冲进下一间办公室！只有这样做，才没有时间感到害怕、犹豫。 “即刻行动起来”，这是任何员工做出好成绩的必备条件，也是员工自我管理的重要原则。管理大师李?艾科卡刚进入职场时，就很好地贯彻了这一原则。 职场经典:转行的李?艾科卡 李?艾科卡于1924年生于一个意大利移民家庭。受他那位雄心勃勃的小店主父亲的影响，艾科卡很喜欢汽车，立志长大后到汽车行业工作。艾科卡后来说:“那汽车真叫人心痒难搔，看上一眼，嗅嗅车座上的皮革味儿，就足以使我想到福特干上一辈子了。”1946年，获得普林斯顿大学硕士学位的艾科卡最终如愿进入了福特汽车公司。 和所有新职员一样，艾科卡被安排在工程师训练班。艾科卡在这里工作了一段时间，主要任务是改进离合器。但不久艾科卡就发现，设计工作根本无法实现他的抱负。在普林斯顿时，艾科卡就立下宏愿:35岁时一定要当上福特公司的副总裁！当时二战刚结束不久，汽车业呈现出一派兴旺景象，汽车公司如雨后春笋一般涌现。艾科卡判断，福特公司的当务之急在于销售和赢得顾客，而要想实现自己的抱负，在1959年之前获得足够的经验和资历，就必须离开他的设计本行，从基层的推销员做起——这是通往成功道路的一条捷径。
