系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》
1820年,大歌剧开始盛行,索通和波歇是大歌剧忠实的观众,同时也是精明的商人。他们在观看大歌剧时,从观众的掌声中,看到了商机,于是他们准备成立一个“喜剧成功保险公司”。而该家公司经营的主要保险项目便是观众的掌声,他们的服务对象,是那些希望得到观众认可和欣赏的歌剧演员以及剧院经理,他们的宗旨便是用自己人“虚假”的掌声,激发真正观众的真实掌声。 该项服务一经推出,在各大歌剧院引起了强烈的反响。到1830年,捧场现象已经不足为奇。随着该项行为的逐步发展,后来的经营者将其服务的项目逐渐扩大。例如,台下一个观众“再来一个”的吆喝声,几个人带头不停的叫好声等等。

俗话说:“单丝不成线,独木不成林。”这些带头呐喊、吆喝、鼓掌的人,便是演员以及剧场经理的“铁杆同盟”,因为他们所处的境地和真实的观众是一样的,都是花钱看歌剧的人,所以,当他们带头捧场的时候,真正的观众也会受其影响作出捧场的举动。尽管有时他们不觉得话剧演员演得有多好,但是受到周围观众的影响,他们还是会作出肯定的举动。 尽管这种现象早已被人们所熟知,但是人们在现实生活中还是会受该项行为的影响。所以,当你试图影响他人为自己做事情的时候,便可以借助看似与他人处在同一个位置,而实则是你的铁杆同盟者的力量,为自己服务。 在推销中,这样的心理战术是运用得最典型,也是百用百灵的最好处方。例如身为卖中考复习资料的营销员吴晓婉,便经常能够成功地运用此项法则,卖出更多的资料。 每次,当顾客问她还有哪些比较好的中考复习资料时,吴晓婉通常会拿出一本资料,介绍说:“前几天,我邻居家的孩子,曾用过这本英语资料,他用过后说对他们现在的复习有很大的帮助,并且比较权威,还想让我下班时帮她买回数学和物理等其他科目的资料呢。” 在她向这个人介绍资料时,旁边同样来买复习资料的人也会过来询问该资料的情况。他们中有的是用过的人,有的是没用过的。用过的人,经常会说一句“还可以”这种不带任何感情色彩的中性词。这时吴晓婉便会附和道:“是吧!这本书确实不错,这几天很多人都过来找这本复习资料呢!”这时欲购买资料的人,常会毫不犹豫地作出购买此资料的决定。对于周围那些不知道买哪种资料的人,当他亲眼看到有人刚刚购买了该资料时,心里会习惯性地认为该资料应该不错,可以给孩子买回试试,随之也会买同样的复习资料