利丰研究中心:供应链价值分析师
从最初给洋人做采购中介的小商号,到现在全球最大的贸易与采购商之一。一本《供应链管理——香港利丰集团的实践》已经成为零售、电商等从业人员的必读书目。这本书的撰写者便是利丰研究中心,书中揭示了一个事实,百多年的成长历程中,利丰的核心竞争力就藏在它的供应链管理当中。
利丰集团的并购与扩展、供应链信息系统的构建、供应商网络的管理、绿色供应链的搭建,都在应用利丰研究中心的总结和研究成果。而且利丰旗下有不少代理业务,比如雅培奶粉、欧美奢侈品服装等,这些业务在中国内地市场的开拓,都参考应用着研究中心的供应链模型。 在全球化的生产采购业务当中,如何安排生产、库存、物流等任务的外包,如何统筹整个生产流程,包括一切设计、采购、生产管理、物流、融资及其他支持性的工作,这些供应链管理模式的搭建要素、变化与调整的原则,都需要借鉴研究中心的模型。 作为集团的智囊机构,研究中心的主要任务是要深入集团的各项业务当中,对集团内部各部门、合作伙伴进行调研。与从事实际操作的业务经理、管理人员,以及合作伙伴进行访谈,系统地收集最新业务管理模式和业务发展方向等信息。梳理运作经验,补充并完善运营机制,将既有的经验固化为理论、规则和模式。继而在利丰集团内部分享、推广,并且对合作伙伴产生影响,更好地强化合作。 除了供应链,零售与消费行业、经济动态两方面也都是利丰研究院的重要研究方向。在利丰集团内部,每天要面对1000多张各不相同的订单,需要寻找成千上万的供应商,在这过程中,就产生了庞大的供应商网络、产业采购动态信息。 于是,研究中心就总结这些数据,分析并提供制造业采购经理指数、物流业景气指数、连锁行业KPI指标体系等方面的系列报告,为利丰集团及其业务伙伴提供研究分析及咨询服务,协助它们掌握内地市场的最新动向,帮助它们做出有关的业务决策。比如,采购经理人指数是制造业状况的晴雨表,可为上游供应商的生产决策提供有效参考。 这种参考对全球化程度极高的利丰集团十分重要。类似于国家的五年计划,利丰集团的发展采用的是“三年计划”,利丰研究中心就需要对公司的三年计划给出自己的建议。研究中心首先要通过环境分析预测三年后企业发展的基本景观;其次根据未来预测,结合公司愿景,制定发展目标;然后从目标回望现况,提出跨越距离的策略建议;最后根据环境变化改变修订策略。这其中,环境变化的感知,是研究中心尤为突出的任务。 某种程度上,利丰研究中心也成为利丰集团影响力的一个出口。利丰研究中心频繁发布一些榜单,比如年度“商业热点展望报告”、“流通蓝皮书”、“经销和代理制度的研究报告”等总结性的深度报告。这些报告并不是短期的市场动态信息,而是针对各行业的生存环境做出分析,并提出对策。 服务利丰集团,也服务外部行业,在输出利丰供应链管理模式的同时,利丰研究中心也在塑造着集团品牌影响力。综合而言,研究院首先是行业的观察者、总结者,然后才是一个研究者。而且它从供应链管理开始,不断从采购、经营等角度对各行业进行切面分析。
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