第1节:成功者与平庸者



系列专题:《成功改造和影响他人:影响他人的心理学》

  成功者改造和影响他人,平庸者适应和服从他人

  为了博得红颜一笑,有的人花费重金购买心仪的礼物,但对方却无动于衷;有的人不需要花费一分钱,便能博得红颜的青睐。

  为了让下属更好地履行计划,有的人反复强调、叮嘱,但下属仍然没能完成预定的计划;而有的人只是一个眼神、一个动作、一句话语,便激发下属无限的潜能,最终成为胜利者。

 第1节:成功者与平庸者
  为了和同事搞好关系,有的人每时每刻都在尝试着近距离接触,但同事却表现出反感、厌烦的情绪;而有的人只是偶尔的接触,却能赢得同事的好感。

  为了赢得他人的支持,有的人在众人面前夸夸其谈,但他人却徘徊不前;有的人却能不动声色地在铁杆同盟的簇拥下轻松博得众人的追捧。

  为了卖出一件商品,有的人高喊300元,却无人问津;同样的东西,有的人卖400元,大家反而会蜂拥而上。

  为了获得朋友的帮助,有的人煞费苦心博得允诺,但最终却空手而归;有的人却能轻而易举地获得他人的主动承诺,并且收获颇丰。

  为了望子成龙、盼女成凤的心愿,有的人想方设法地引导、批评、斥责孩子,但孩子却一如从前;有的人只是投其所好,却获其快速进步。

  为了获得谈判的成功,有的人权高位重,最终却以失败告终;有的人只是一介普通人,却能大功告成。

  ……

  如果让人们在二者之间做一个选择,相信世上所有的人,都会毫不犹豫地说自己想成为后一种人。但你究竟属于哪种人?这不取决于你的年龄和身高,也不取决于你的智商和运气,更不取决于你的希望和理想,而取决于你能否洞察出他人的心理活动,能否成功地影响他人。

  于是,会有人问道,如何洞察他人的心理活动?如何成功地影响他人?这取决于能否发挥“投射效应”的影响力,能否懂得“人心各不同,莫以己心度人心”的道理;这取决于能否灵活地使用“期待效应”,能否掌握“说你行你就行,不行也行”的方法;这关键在于如何运用“距离法则”——关系不能太过亲密,这会为感情埋下尖刺,也不能太过疏远,这会无法施加影响;这决定于“从众效应”的威慑力,善于和众人追捧的人结成同盟往往会成为后者;这是“海潮效应”的魔力,所以在影响他人之前,你需要首先影响自己……

  如何掌握上述影响他人的心理学效应?《影响他人的心理学》里总结了一些方法,可以帮你洞察他人,也可以帮你掌握自己,希望这些都能帮到您。

  郑小兰

  2009年6月于北京  

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