爱华网硅谷天使投资人邱俊邦，首度披露他帮助邓锋等人创立的NetScreen走向成功的整个过程，并分享了他连续两次创业的感悟，以及如何在天使投资领域如鱼得水的经验
编者按：硅谷是全球高科技产业发展的风向标，又是众多技术创新的策源地。这里诞生了众多传奇的创业者和CEO，正是他们不断推动着相关产业向前发展。作为《Entrepreneur》杂志的中国独家授权合作伙伴，记者杂志从一开始就确立了全球视野，利用自身的独特资源优势，将最前沿的资讯带给中国的创业者。我们将持续寻访硅谷的著名创业者及CEO，呈现出他们的思想精华。
生于中国台湾的邱俊邦在日本读完大学，并于1967年赴美发展，40余年来见证了硅谷的诞生和兴盛，并深深刻下了自己的印记。经过多年积累后，邱俊邦于1980年开始独立创业，先后带领自己创立的半导体企业Integrated Device Technology（“IDT”），Quality Semiconductor（“QSI”）在纳斯达克上市，成为半导体行业的代表性人物。
1995年，逐渐进入退休状态的邱俊邦开始从事天使投资，其最为大家熟悉的案子是投资了邓锋等人创立的NetScreen公司。作为该公司最早的天使投资人之一，从NetScreen创立到最后上市，邱俊邦倾全力培育，不仅帮助公司引入数轮风险投资，还引荐和招募了包括CEO、CFO等关键职位在内的高管和顾问团队。
邱俊邦在天使投资领域取得的业绩，远不止这一个案例。他在2000年后就投资了30多家高科技创业企业，至今已有超过15家完成IPO或被大公司并购，鲜有失败纪录。什么样的人会去做天使投资？“就是退而不休的人，”这是邱俊邦开玩笑般给出的简单定义。不过，从这一定义中，我们或许能得到对于成功更深刻的启示。
记者：作为天使投资人，您投资的案子中最为内地人所知的是邓锋等人创立的NetScreen.那您其他的投资情况怎么样，平均回报率大概有多少？
邱俊邦：2000年以后，我就投资了超过30家公司，到目前为止，实现IPO的有6～7家，被并购的也有7～8家，其他的还在继续发展当中。说到回报率，可能VC投资更容易计算，个人做天使投资，不太好计算。也有一些所投资的公司消失了，后来我们检讨，觉得主要是人的因素，如果创始人诚恳、正直，公司不会差到哪里去。
记者杂志：从数据来看，一半左右的项目都看到了成绩，可以说您做天使投资已经很成功了，您有什么心得？
邱俊邦：还不敢说是成功。做天使投资没有那么大压力，即使失败不过是赔上了自己的钱，而VC因为拿别人的钱投资就有压力。不过，天使投资人带给创业企业的不仅仅是钱，还要花很多时间跟创业者一起工作。有些创业者开始做公司时，认为自己的技术很厉害，不过一家公司要成功并不仅仅因为技术，最重要的还是你的人格，要懂得分享，要有团队精神，对员工要很好，要以诚相待，天使投资人应该把这种理念传递给创业者。
要想成为好的天使投资人，还必须积累足够多的资源，否则想帮忙也帮不上。像硅谷的天使投资机构New Venture Club（NVC），一个案子只投2.5万美元，但投资人都是有名的企业家，可以带来很多金钱以外的资源。我自己一个案子初期投资都不超过5万美元，随着创业企业的成长需要更多钱了，就依靠自己的关系帮忙找资金。我们跟很多VC认识，带他们一起投过不少成功的公司，沟通很方便。
当然，好的天使投资人还需要能找来一些重要人才。在NetScreen，我在这方面花了很多精力，包括在发展中起到关键作用的弗兰克。马歇尔（Frank Marshall）、CEO、CFO、独立董事等董事会成员，以及做营销、人事等副总裁和董事总经理，都是我们帮忙找来的。
记者：您认为做天使投资面临的挑战有哪些？
邱俊邦：最主要还是“人和”的问题。创业企业里每个人能力都很强，都有自己的看法。怎么能把这些人团结在一起做事情，这是最大的挑战。硅谷的创业团队中，好多都是工程师出身，尤其是华人，大多没有运营公司的经验。假如不能认清自己的角色，认为我创立了公司就应该由我管，可能会有很大问题，而天使投资人就要帮助他调整，让他认识到接受有运营能力的人进来的必要性，当然还要保证进来的人尊重创始团队的技术。
我们接触的大部分人都是第一次创业，要花时间来跟他们沟通这种事情。美国人大多强悍，进来后容易发生冲突，公司可能就垮了。所以我们帮NetScreen找CEO，一定是以前跟东方人接触过，了解东方人的性格。作为天使投资人，我们不会偏袒哪一方，最重要的是希望双方互相尊重，合作无间，公司才会成功。
不过，天使投资做的都是很早期的项目，所以风险的确很大。我有些做天使投资的朋友，对自己投资的案子真的到了鞠躬尽瘁的地步，非常投入，甚至明知不可为而为之，但最后还是避免不了失败。这可能是必须面对的情形，要有心理准备。
记者：您一般都怎么挑选投资项目？
邱俊邦：做投资没有别的，就是看“人”，看他的品格如何，比商业计划书更重要。从谈吐中了解创业者的性格和作风，如果有人跟我说他们的技术独一无二， 一年就能赚钱，我就没兴趣了。我认为，初创公司要与天使投资人接触，切忌夸大与脱离实际，诚意与人格往往是吸引天使投资人的最大利器。
记者：有人说，做投资不要选连续创业者，因为他们可能已经成功了所以饥饿感不够，心态会发生改变，不再积极了。您曾经成功的创立了两家上市公司，如何看待这个问题？
邱俊邦：这还是要看具体的人。第一次创业成功后再出来做，钱肯定不是主要的问题，要看这个人的热情够不够，有些人再次创业并不是为了赚钱，而是要实现某种理想。所以要弄清楚他再度创业的目的，如果他是为了理想，还是会全力以赴的。
记者：现在国内也有不少创业者，在带领公司上市以后就退出了实际运营，转而做了天使投资人。这跟您走过的路很相似，对于他们，您有哪些建议？
邱俊邦：一般来讲，天使投资人要有足够的行业经验，在VC方面也要熟悉。如果是技术出身的创业者，一定要了解技术发展趋势。要懂得计划和策略，否则你就不知道该做什么事情。做天使投资人，当然需要有热情，还有虚心和诚恳。
记者：您如何看待成功？
邱俊邦：我觉得成功的定义并不是把公司带上市，赚了多少钱。人生的成功是要有责任，对社会有贡献，施与比接受更有福。当然也要家庭和睦，有足够的资金，能生活圆满。如果“穷得只剩下了钱”，并不能算成功。
要想创业成功，还要虚心，更要有信心，觉得自己确实可以做到。最重要的是要明白，成功不能光靠一个人，是整个团队帮助你成功，所以要对团队有信心。我常跟人讲，“虚心+信心+爱心=成功+快乐”。
记者：您看起来比较乐观，对不少心理压力较大的创业者，有什么建议？
邱俊邦：作为领导者，你带领着团队创业，负面情绪不能表露出来。假如你每天愁眉苦脸，员工也会一样。碰到再大的压力，你还是要表现得很坦然，跟员工很好的互动。
记者：您如何平衡工作和生活？
邱俊邦：我觉得很多东方人都对工作太投入了，可能会影响到与家人的相处。我相信，只要你会管理时间，就能找出闲暇来照顾家庭。即使你成功赚了很多钱，但如果家庭不和睦，一点意义都没有，要让家人知道你在关心他们。我做第一家公司的时候，早上7点出门，晚上11点回家，但仍坚持每天必须要有1小时跟家人相处。由于公司离我家很近，开车只要15分钟，所以每天晚上5～6点之间肯定回家跟孩子们一起吃饭。
