爱华网为了竞争而采取的超低折扣，超过了商家赢利的底线，在人来人往的客流背后，实际上是寅吃卯粮，当持卡会员数量稳定之后，关门也就在情理之中了。
关于储值卡诈骗的新闻总是不绝于耳。一个很“老套”的报道模式是：××美容院(或干洗店)以很低的折扣，向顾客卖了大量的储值卡；但是半年后的某天，一向看似生意红火的美容院却突然关门了，大量手持储值卡的消费者除了痛骂商家不讲诚信，最多就是找媒体曝曝光。但是人去楼空，想要要回卡里的余额，概率不一定高于中500万元大奖。
刨去一些从一开始就想以卖卡圈钱为目的的不良商家外，许多商家关门也是被迫之举。其直接原因是当初为了竞争而采取的超低折扣，已经超过了商家赢利的底线，在人来人往的客流背后，实际上是寅吃卯粮，当持卡会员数量稳定之后，关门也就在情理之中了。
储值卡就只能是这样的命运？
当然不是！零售巨头沃尔玛今年一个很重要的计划就是储值卡的扩大化，即在当前经济形势不景气的情况下，提前锁定客户的未来消费。沃尔玛把今年储值卡业务的发展目标定为20亿元。
为什么是储值卡？
Tower Group在调查报告显示，2005年全美发卡量成长1倍(达9700万张)，销售额也成长50%，达430亿美元。
顾名思义，储值卡就是需要顾客预先存入相应的金额，即可在其存储金额的范围内进行相应的消费，避免顾客每次购物、每次付款的繁琐。有些地方也称为购物卡、消费券、预付卡、礼品券、贵宾卡等。它之所以受欢迎，关键就在于便捷。
例如，香港八达通卡就是一个名扬四海的储值卡成功典范。八达通卡由单纯的大众运输储值卡，到扩及便利商店、自动贩卖机、超市、公共电话、影印、自助洗衣等，支付范围可说包罗万象。如今，超过95%的香港成人拥有至少一张八达通卡，该卡已成为生活中不可或缺的一部分。在北京，公交一卡通也因为其便捷实惠受到广大北京居民的欢迎，乘车、缴纳过桥费、购物也不落后于香港。
储值卡不但可提高顾客忠诚度，更享受消费者因预付购买储值卡所产生的财务效益。
据研究显示：大约2/3使用储值卡的消费者消费金额将超过储值额。而由于储值卡通常订有使用期限，过期则无法使用。因此，它带来的商业效益早已远超过面额。
当然，储值卡的妙处绝不止于此。当商家发现有竞争对手即将杀入，可以先采取低折扣、增加优惠措施等方式大量发放储值卡，在对手进入这个市场前一个月甚至几天就掏光了顾客的钱包，对手开业就面临消费低谷，市场开拓信心和营销计划必然备受打击。
储值卡推广的4大要点
1.锁定价格，还是锁定金额？
有些储值卡是以消费的价格来进行锁定的，例如1000元可以消费100次常规美容服务、1000元可以加150升93号汽油。
这种方式往往就会存在一个问题：当商品的价格上升时，客户无形之间就享受了更高的服务水平。例如汽油价格上升了，之前1000元在上个月能买150升汽油，现在只能买120升汽油，而客户提前购买了储值卡，就有权以上月的商品价格来结算。
当然，有些企业会在储值卡上锁定金额。例如，如果公交卡的储值卡消费和付现金的价格一致，那么对于顾客的吸引力必然大打折扣。因而，折扣优惠力度就成了推广这一方式的关键。
2.销售政策设定。
储值卡的优惠政策需要从长远的角度出发，前期在网上传来的负面报道就主要源于此处。很多商家杀鸡取卵，别人预存1000元买价值3000元的产品或服务，那我就设定3500元，只顾眼前，来不及想将来。尤其是一些完全依靠储值卡销售生存的企业，一般进店消费的现金客户数量微乎其微，更是依赖寅吃卯粮。
在储值卡业务上，商家一定要有完整的营销策略：
原则上，商家必须要有稳定的、一定数量规模现金流客户群体。一家企业没有良好的现金流是无法长期运转的。
商家可以通过薄利多销来扩大企业的销售规模，但是在商品价格体系上，要有利润型客户和非利润客户之分。如果储值卡消费客户是非利润客户，给予其很低的价格折扣，那么就必然要有利润型客户作为补充。
储值卡的消费有一定滞后性，不能只看眼前利益，要从公司整体、长期的经营利益出发，尤其注意其价格政策相对稳定，避免大幅波动给前期购买储值卡的客户带来负面影响。
同时，你要权衡储值卡的销售发卡能力与你的业务承载能力。很多企业门店很小，发卡销售能力很大，导致顾客到店消费时，门店无法招待，投诉不绝。
另外，你还要注意现金购买与预付储值卡的价格冲突。尤其在节假日，有些商家为了拉升消费额，设定低价格冲击市场，给持卡顾客造成心理不平衡。
3.不平等规则不要做过了头。
▲时间期限问题：给储值卡的消费时间做一个设定，例如一年内有效。约定的期限必须合乎客户的需求，否则会影响消费者的消费热情。例如超市、百货类的储值卡消费期限较长，1～2年有效；电影票储值卡就只有几个月。
▲ 余额消费问题：储值卡内金额不足一次消费的时候必须整额存储，不能补钱消费。如卡内有30元，此次消费为50元，客户却不能先消费完卡内的30元后再补20元，而是必须按照基本预存每次100元甚至更高门槛设定。这一不平等规则也曾出现在一些行业。
▲ 消费场次的约束：商家有时会要求储值卡消费客户只能在某些时段消费，不能参与其重要时段的活动或者在重要时段购买商品。
其实上述的不平等消费条例都是商家拟定的，消费者在这种情况下只能被动接受。国内目前存在的诸多现状在台湾地区也曾产生过诸多争议。后来，台湾地区对于储值卡消费有了政府要求：其中包括不得记载使用期限、不得记载“未使用完之礼券余额不得消费”、不得记载免除交付商品或提供服务义务，或另行加收其他费用、不得记载限制使用地点、范围、截角无效等不合理之使用限制、不得记载发行人的片面解约之条款、不得记载预先免除发行人故意及重大过失责任、不得记载违反其他法律强制禁止规定或为显失公平或欺罔之事项、不得记载广告仅供参考等内容。
4.考虑国家政策。
储值卡在国内还有一个名字叫做代币卡，国内纪检部门担心储值卡可能助长腐败行为，曾先后在1998年发动禁止购物卡风暴活动，但是腐败不能简单和商业经营联系起来。虽然三令五申说各企业不允许推行储值卡，但是实际各商家的发卡量都非常大。这一销售方式目前应做的不是封锁而是规范。
2003年台湾最大的百货公司太平洋崇光百货因购物券所得到的营业额达400亿元台币左右，占整个营业额的30%～40%。台湾对于储值卡的消费有相对完善的管理方式，其为了保障消费者权益，提出的履约保证方案包括：银行保证、依礼券一定比例提供保证金、同业公会联合保证、依礼券金额八成成立信托专户等4项保障措施。
储值卡在国内的推广已有多年，其方式也从最初的纸质印刷品，转为镶嵌有电子芯片或者磁条的购物卡，成为商家必备的营销手段之一。用好储值卡销售方式是商家成功的关键，而管理好储值卡市场的发展则是相关政府机构需要直面的问题，封锁只会让这个市场更加混乱，疏导管理才是关键。
