爱华网著名的心算家阿伯特.卡米洛从来没有失算过。这一天他在做表演时，有人上台给他出了道题：“一辆载着283名旅客的火车驶进车站，有87人下车，65人上车；下一站又下去49人，上来112人；再下一站又下去37人，上来96人；再再下一站又下去74人，上来69人；再再再下一站又下去17人，上来23人……” 那人刚说完，心算大师便不屑地答道：“小儿科！告诉你，火车上一共还有——”“不，”那人拦住他说,“我是请您算出列车一共停了多少站。”阿伯特.卡米洛呆住了，这组简单的加减法成了他的“滑铁卢”。 心算师的失败，其实是败在思维定式上。他思考的只是老生常谈的数字，忽略了数字的“数字”。由此可见，在自己的思维定式里打转，即使天才也走不出死胡同。 爱德华·德·波诺博士曾说，每个人的头脑中都有一个自己建立的数据库，这就是经验；当你充分利用这个数据库时，也就拓展了自己的思维。PMI思维方法是创新思维许训练课程的基础工具思，是人类所具有的创造力的基础，没有这个基础，人类会失去绝大部分创造力。另一方面，这种思维方法将提高人们对事物的决策能力，并促进人们将正确的决策运用到实践中。 创新思维不仅是技术创新和产品创新的源泉，也是组织创新、营销创新、制度创新、商业模式创新等的源泉。谭小芳认为企业的创新思维不仅需要具备创新思维的人才，同时也需要有助于激发创新思维的组织氛围，因此，企业的创新思维能力取决于个体和组织两大因素的影响。只有克服个体和组织中创新思维的障碍，才能为培养和激发企业的创新思维能力营造有利的条件和氛围。 笔者了解到，美国商学院很重视这么一门课——创新，但在国内动辄四五十万的EMBA班中，都寻不见这门课的踪影，这些学校在招生中都会暗示自己有多少政府高官在读，都会明确把“企业家人脉”当成吸引企业家入伙的卖点。其实，每一说到创新的话题，不能说没有企业家认可，但很可能更多的商界人士不以为然。 创新需要极大的勇气、顽强的毅力和长期的坚持，创新需要长远眼光，容不得半点急功近利，创新还需要巨大的投入，容不得浅尝辄止、好大喜功。在当今的中国，有多少人愿意甘为人梯、为创新者提供长期的支援和支持？有几人愿意为了创新的完美、让创新的成果在他人的任内呈现？民营企业普遍资金短缺，在周转资金困难、生产难以为继的情况下，又有几家有实力投入巨资花在产品研发或技术攻关上面？
两年前，谁会相信诺基亚会将手机品牌霸主的宝座拱手让给iPhone？五年前，谁会相信比尔·盖茨微软的软件收入会输给乔布斯的苹果？不仅如此，日前（8月11日），苹果公司的市值（当日收盘价高达3372亿美元）还一度超过了埃克森美孚，成为世界第一、全球最有价值的上市公司，并且超过包括伊朗、泰国、丹麦和希腊等165个国家年度GDP的总和。 不可否认的是，诺基亚和微软几年前也还曾是以创新引领世界的品牌巨子，但他们的创新并没有进行持续的保鲜，较之于苹果却相对的停留于静态化了：当苹果已将移动互联网置于手掌（手机）之间时，诺基亚还沉迷于自己的手机品质如何抗摔、过硬。 当乔布斯吸引全球的软件工程师及其爱好者，在苹果的平台上开发软件卖钱时，比尔·盖茨还在坚守激发微软的软件开发团队的积极性。所以说，创新必须是动态化的，只有动态化的创新，才能继续引领新世界。 创新来自多个层次：营运创新、产品创新、战略创新，当然还有管理创新。每个层次对企业的成功都能做出贡献，但是，我们排列一下这些层次的创新，就会发现，越高层次的创新对价值创造以及竞争地位的维系就越有作用。 创新管理无疑是最高层次的创新，理解这一点对进一步关注创新管理则更有益处。作为战略大师的哈默，借《管理大未来》，哈默奉献给我们的是：传统管理方式正在终结，现代企业家需要创新管理。 谭老师表示也看到国内诸多企业进行的管理方式是与“创新”的前提背道而驰的。那么创新的提是什么呢？其实很简单，那就是企业员工有“自由的思考与表达”的环境和权力，而且要保证不会因为意见的不一致而受到不正常的待遇。 可以想象，能做这一点的企业有几家。所以，“创新”自然也是无本之木，口头说说而已，对于大多企业管理者来说：对“创新”的态度只是“叶公好龙”。但谭老师同时认为：国内企业多数确实需要依靠创新来克服“马太效应”获得后发优势。 但必须指出的是，创新不能靠一个点子或几个人或者某项目一蹴而就，要孕育出创新和支撑创新都依赖于扎实的基础管理工作，而这正是某些企业管理者所忽略的问题。具体来说，谭老师表示企业一般需要如下方面的创新—— 1、服务创新 著名的IBM公司在广告中强调的“IBM就是服务”，正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量，不断推出新的服务项目和服务措施，力图让消费者得到最大的满足或满意。 2、知识创新 据说，一个当代的博士生，仅能掌握不到人类知识总量的1％，剩下的99％都不懂，其中还有4％是他根本不知道还有这种知识存在。中国企业的经理人中大部分都是文化水平偏低，所以，我们有什么理由回绝新的知识呢？所以，知识创新既是大家忽视的地方，也是需要提高和创新的地方。 3、心态创新 谭老师建议每一位企业员工、老员工、经理人都像一位新雇员第一天在公司上班一样，对企业的各个方面都进行提问。还记得在我们上班的第一天，我们会问许多问题：我们为什么做这件事情？我们如何使它发生？它的目标是什么？它意味着什么？ 但我们在单位中工作的时间越长，就越难做到这一点。我们在工作中的时间越长，我们问的问题越少。大家都多问具有探索性的问题，并进行更仔细地倾听，然后，我们进行深入的分析与研究，必定能找出创新的方法来解决这些问题。 总之，在企业的营销、管理中，创新思维——这一种新的思维方式、方法或许可以值得一用。笔者希望我们的管理者都能重视创新思维，多多训练创新思维！而青少年朋友们，则要站在新世纪的起跑线上，用创新思维武装我们的头脑，赶超别人，跑在世界最前列！
