爱华网2009年，SNS再次因资本关注，登上了舞台中心，这次是SNS 2.0 的时代。《投资与合作》称有盈利能力的SNS企业，为SNS 2.0。
今年5月开始，众多新生代纷纷涌入SNS网站的战场中，阿里巴巴、中联通、中移动、新浪、搜狐、腾讯在一个月内纷纷开始逐鹿SNS。
巨人网络也推出了针对网游玩家的垂直SNS社区；曾经打造了2000年中国最大虚拟SNS网站逸飞岭的创始团队再次联手，即将在近期推出游戏SNS社区Youkia.com。
资本的身影频频出现。北极光对开心网(Kaixin001.com)追加投资、启明创投投资淘米网络几乎同时发生。
狂热似曾相识。就在2008年，无数SNS网站一夜之间，如似锦繁花遍布，映入人们的视野：校内网、海内网、蚂蚁网、开心网，及无数或克隆或山寨的SNS网站，仿佛进入了一个万物殊死搏杀的修罗场。炒作、竞争、抄袭，每个人都唯恐被聚光灯忽略，每个人都生怕错过互联网the next big thing的机会。
混战至今，这场没有硝烟的战场上还能有力气站立起来的胜者不多。这些胜者手中到底握有怎样的神兵利器才能够走到今天？面对将来层出不穷的挑战者，又该何以为继？
十五年前，互联网对大多数人来说，还是相当新鲜而时尚的词汇；但今天，你不得不承认，它早已像空气一般渗透到我们的工作和生活之中。而与此同时，它还在迅速进行着升级和蜕变。也许当你还没来得及回头看清WEB1.0究竟什么模样，WEB2.0就即将擦肩而过；当我们还没从BBS、BLOG的“冲击”中回过神来，SNS又“迎面扑来”……
SNS(Social Networking Services)即社会性网络服务，核心在于打造一个虚拟社区，用户有自己的网络空间，可以和好友进行交流、互动，同时也可以结交新朋友。其最大的价值在于用户群，活跃用户越多，这个平台就越有价值。
在国外，以MySpace、Facebook、Cyworld(赛我网)等为代表的SNS网站利用博客、游戏、个性化桌面等工具，根据兴趣开辟网络社区，把交友展示方式加以丰富。而与之相随的，除了广告商们一些“试水”性的广告费用，更有上千万美元的风险投资。
尤其自MySpace被默多克的新闻集团高价收购，微软将2.4亿美元“掷向”Facebook之后，引得更多互联网创业者“热血沸腾”、跃跃欲试。
SNS 2.0 一统网络江湖
根据尼尔森报告，2008年12月1日至28日阶段内，本土社交网站51.com、校内网、Chinaren、开心网(kaixin001.com)分别以每周独立访问量1400万、950万、700万、350万位列排行榜前四名。具有外资背景的MySpace、360圈、赛我网则分别以200万、90万以及80万的每周独立访问量分别位列第五、第九及第十位。
中国SNS虽然仍在起步阶段，但市场进入者不断增多，市场预期也处于相对高涨态势。除了开心网、51.com、校内网、海内网等针对不同细分人群设计SNS网站，腾讯、新浪、搜狐等“产业大鳄”也纷纷开始试水SNS领域，并分别推出了QQ校友、新浪朋友、白社会等产品；中移动的139.com全面开放注册，新联通也借“新势力”切入SNS。而根据DCCI的中国互联网调查统计数据显示：SNS网站2008年的营收规模达到7.6亿元人民币，增长率达38.2%，其中近80%为网络广告收入，2009年营收规模预计将达10亿元。
开始有多样营收来源(multiple revenues)的SNS公司，为SNS 2.0(虚拟社群网络第二代)公司。
“以Facebook为例，除了有上亿美元的广告收入外，其最近做的虚拟物品一年估计能收入3000多万美元。而国内在这方面的可拓展性可能更高，因为我们对手机、网络的依赖程度更深，因此还会有更多潜在的收入来源。”占座网CEO张帆说。而蚂蚁网CEO麦田则认为，SNS网站在电子商务方面还可以做更多的尝试。
不过从目前状况来看，国内SNS网站的发展还处于初级阶段，商业模式不够清晰，其中不乏模仿、同质化竞争的痕迹，大多数公司仍未实现盈利。
在华登国际董事总经理李文飚看来，现阶段投资SNS还属于比较早期和高风险的投资，至少还需要四年左右的过程，SNS才能够发展成一个相对成熟、稳定的模式及格局。“而随着时间的推移，在用户习惯、商业模式、竞争格局等方面，也都可能存在很大的变数。”李文飚说。
英特尔(中国)有限公司战略业务发展部投资经理黎世彤认为，目前国内大多投SNS的风险投资公司，都属于试水性的投资，从投资规模及比例上看，甚至连互联网游戏投资的5%都不到。虽然一些厂家在SNS网站投放了一些广告，但整体来看，网络广告依旧处于广告行业的“非主流”地位，而投放在SNS上的广告，则更像“非主流中的非主流”。他说：“目前门户网站及搜索广告还是网络广告的主要‘阵地’，大家对SNS广告的认识还需要一个过程。尤其在现阶段，可量化的广告投放效果检测手段在技术上还没有大的突破，因此对行业的发展也存在一定的影响。”
而国内专注于做女大学生及女性白领交友网站爱情公寓的CEO张家铭则认为，SNS与之前的BBS、BLOG，包括百度贴吧、天涯社区、猫扑等网站最大的不同，就是SNS网站是以人与人的交流为主，不单单是对某一事件或文章等内容感兴趣。
“近几年来，公司的发展一直呈持续上升的态势。我们目前已经有近2000万名注册会员，网站收入从2006年的100万美元，上升到2008年的300万美元，而今年的收入预计达600万美元左右，2010年有可能达到收支平衡点。”张家铭说，“美国的MySpace已经实现5亿美元收入，近2亿美元盈利；国内的开心网、校内网、51.com也有不错的收入。据说开心网2008年12月的广告收入有100万元，现在公司的估值已达9000万美元。未来中国的SNS网站中，应该会出现可以挑战10亿美元市值的公司。”
此外，除新浪、搜狐这样的大型门户网站纷纷介入SNS领域之外，国内电子商务网站也开始争相“下水”，“跑马圈地”起来。国内上市电子商务服务商生意宝(002095.SZ)近期对外宣布，旗下的商务SNS平台“生意人脉圈”推出仅40天，会员已经突破百万；而阿里巴巴历时一个月内测、内部代号“勃拉姆斯”的秘密项目—人脉通(SNS)也于今年6月17日全面上线。
另据相关机构预计，到2012年企业社交网络产品规模将达到20亿美元。而目前国内SNS网民数量约为8000万人，与国内近3亿的网民总数相比，还存在很大的增长空间。
同时，SNS网站在全球的迅速发展也已是不可否认的事实。在美国，有“如日中天”Facebook、MySpace；在日本，创立于2004年2月的Mixi，2006年9月会员量达到 500万时在日本证券交易所成功上市，市值高达19亿美元；赛我网为韩国最大社交网站，会员量达到500万时被韩国第一大电信公司成功收购；Xing.com为德国最大社交网站，2006年11月会员量达到150万时在德国法兰克福证券交易所成功上市，市值达1.5亿欧元；Viadeo是法国最早的实名制商务网络平台，经过三年的发展，目前用户已从法国扩张到整个欧洲，拥有超过180万的注册会员；而Twitter则是目前英国增长速度最快的SNS/博客型网站，去年同期，Twitter在英国网站访问量排名中居第969位，现已迅速攀升至第38位……
商业模式勃发
易观国际(Analysys International)分析师玉轶、曹飞认为：目前SNS市场没有通用的分类方式，大体可按目标人群分为商务交友类、典型职业类、校园类、娱乐类以及地域类等。SNS企业收入目前主要来源为广告，部分企业可以以增值服务等方式获得一定收入。目前国内还没有知名SNS企业盈利，但腾讯的互联网增值收入很大程度来源于SNS属性的业务，而大多SNS网站依靠微薄的广告生存。不过基于SNS网站的广告市场尚未形成规模，以广告为主的商业模式还比较难以支持企业的长期发展。
另据行业相关人士分析，SNS有参与性、互动性、主题特定、病毒传播、自我表现、情感交流、熟人网络、归属性等特点，而相对应的应用服务可以为植入广告、活动广告(利用参与互动性)、精准营销广告(利用主题特定)、口碑传播(利用病毒传播)，而这三方面应用组成了网络广告的盈利模式；个人增值服务(利用自我表现、情感交流)则可形成会员收费的模式，购物推荐、招聘推荐(利用熟人网络)则能形成电子商务和网络招聘的盈利模式，而线上线下互动(利用归属性、互动性)则可形成公关营销的盈利模式。从2008年SNS网站的营收规模来看，约80%的收入来自网络广告，15%来自于会员增值服务收费，而5%来自于其他收入。
而黎世彤将SNS的发展趋势归纳为三个主要方向：互动媒体、网络游戏、电子商务。从目前SNS网站的发展状况来看，开心网、校内网等在主打互动媒体的商业模式；51.com开始偏向网络游戏方向发展；生意人脉圈、人脉通则在走电子商务路线。
同时他认为，SNS的发展将在三年之后趋于成熟，影响力也会逐渐显现，但需要一个过程。“中国的SNS网站向来不缺人气，而专注、专业对SNS企业来说是非常关键的。如果在战略上有一个相对清晰的定位，坚持做好用户服务和体验，而非随市场波动左右摇摆，应该会在未来竞争中占取优势和先机的。”
张家铭则表示：“互联网公司的收入无非有四大方面，即广告、互联网增值、无线、游戏，SNS网站也是这样。对于爱情公寓而言，主要的盈利模式还是针对用户的互联网增值服务，以及针对客户的广告，但会员收费或者与电子商务、网页游戏等结合，也都是正在尝试的一些收入模式。具体模式要根据具体情况来定，比如爱情公寓在台湾，70%左右的收入是以增值服务为主；而在内地，70%以上的收入来源于广告。但灵活使用盈利模式的前提一定是读懂用户、客户的需求，做好服务。”
除SNS网站营销方式呈现多样化趋势外，从竞争格局可以发现，市场细分、定位精准也已经成为SNS格局发展的重要趋势。垂直细分类的SNS网站纷纷涌现，如商务类、时尚类、IT类、本地类、育儿类、艺术类、户外类等。
以尚趣网(VSUCH)为例，从其内容来看，尚趣网的所有板块均以时尚为题，邀各路明星从时尚的角度来进行自我展示，如服饰配搭诀窍、收藏的精品等，致力于打造时尚互动社区和时尚购物平台。
而进军儿童SNS领域的淘米网络公司最近刚刚获得启明创投500万美元的投资。启明创投董事总经理甘剑平表示，中国拥有近2亿的儿童用户，但针对6-14岁儿童的服务还未见非常成功的案例，这当然一个创业的“蓝海”。根据投资界人士介绍，2008年美国有超过10个儿童虚拟世界项目共获得3亿美元的投资。
借鉴失败的泪水
不过也有专家认为目前大量的同质化竞争，显示国内SNS网站仍处于“拓荒”阶段，也还难以爆发出真正的商业价值。校内网、海内网、开心网、51.com、若邻网、占座网、天际网、泡我网、聚友网、一起网、5G、饭否网……这仅是目前国内SNS网站的一小部分。
一些网站虽然通过不断增加新游戏组件来刺激用户的新鲜感、提升用户黏度，但类似的网页小游戏很快就会让用户产生审美疲劳，短暂的游戏生命周期、同质化竞争加剧是很多SNS网站的软肋所在。甚至有人士指出：“目前国内的SNS盈利能力很差，大多靠VC投资过日子。跟绝大多数的网游企业一样，还要面对生存的难题。”
以UUZONE(优友地带)为例，该SNS网站之前曾获得晨兴创投百万美元投资。2005年据称是UUZONE最为风光的时候，综合实力位列年度九大SNS之首，并号称注册用户有300万人。然而到2007年2月底，UUZONE突然无法访问，两个月之后，UUZONE的全部员工被解散，正式“倒下了”。
雅虎旗下的SNS网站Yahoo360，也于2009年7月13日正式关闭。据悉，该网站已上线四年多，但一直处于测试阶段。去年8月，雅虎还关闭了Mash网站，该网站也是雅虎进军社交网站的一次失败尝试。
而开心网刚刚火了几个月，就遭遇千橡网“攻击”。2008年10月14日，千橡网老总陈一舟宣称，千橡开心网(kaixin.com)正式上线。不少人认为，其界面与校内网相似，风格也与开心网差不多。半年后，开心网正式向北京市第二中级人民法院法院提起诉讼，要求千橡停止使用“山寨版”开心网，矛盾一触即发……
“目前，国内大多数SNS网站都是照抄Facebook的模板和机制，在资金和投资人的压力下大力利用网络游戏来吸引用户和创造营收，但Facebook本身是一个代表美国社交文化的社交平台，而不是一个游戏交互平台。”天上友嘉(Youkia)的CEO何啸威如是说。
另外，SNS的行业技术门槛并不高，与视频网站相比，带宽、服务器的使用成本也仅占其30%左右甚至更低。这也是导致行业同质化竞争严重的主要原因之一。而易观国际的分析师认为，国内的SNS市场尚未成熟，还不存在直接成功与失败案例，但尚未成功的原因是多方面的，包括产品、技术、推广、运营等，最核心的还是商业模式的不成熟，未能建立独有的核心竞争门槛。
还有专家认为，SNS是一套融合了信息科学技术、社会学、传播学等多学科的系统平台，从目前现有的产品来看还存在信息过载问题，如果用户的活跃好友添加到一定数量，好友产生的动态过多，用户难以快速找到最有价值的信息；其次是人与人关系还很简单化。在之后的人际关系度量、信息创造、发布、反馈等环节还有大量的优化工作需要完成。
获利解决方案出台
在启明创投合伙人甘剑平看来，尽管目前SNS行业竞争激烈，但关键还在于公司团队的执行能力、产品规划和用户的接受程度。
易观国际的分析师认为：多元化商业模式的探索，包括与广告、电子商务、网页游戏、交友招聘等模式的结合，以及用户体验的改进，包括平台的开放、多应用的集成、向移动互联网的延伸，都应该是SNS未来发展的主要方向；SNS广告效果监测体系的完善将助力SNS发展。
也有行业人士建议，SNS网站策划需要不断创新，将其他不同的行业植入互联网，引入新元素，同时线上线下互动，使用户对SNS网站的依赖程度加强，细分SNS网站的用户越来越多并产生归属感。随着后期细分市场的深入，SNS网站将更多扮演信息化提供商、咨询服务提供商、市场发展趋势的了解窗口、工作人员交流及聚集地、技术交流平台等。整合沟通，形成沟通生态圈，将是SNS的重要方向。
“老外”SNS军团中国困战
记者 何莎莎
在国外火到爆的Facebook、MySpace、Mixi、Cyworld远渡重洋来到中国，然而落地生根的它们似乎风光不再。
“谢亚龙被迫天天挖煤，网球姑娘郑洁爱偷菜”，当你看到这样的消息时，完全没有必要惊讶，因为这些都发生在虚拟社交网站(SNS)中。
SNS似乎一夜之间风靡了大江南北，校内网、开心网、蚂蚁网、海内网，以及数不清的Facebook或克隆或山寨的SNS网站陷入一场空前激烈的厮杀，而纵观混战之后所剩的SNS，就会发现这些隐藏着胜者的剩者都是一些土生土长的SNS网站，在国内的校内网、开心网等已经占据大部分中国SNS用户，那些在海外称雄的SNS一如MySpace、Facebook等却没有适应中国水土，在中国仍然处在慢热的发展期。
Facebook之惑
全球最大的SNS网站Facebook最近打算收购中国一家刚起步的SNS网站Youkia.com，欲借助其在中国市场的经验与国内其他SNS网站一争高下。难道Facebook在中国发展壮大到开始进行行业内的吞并？非也。收购Youkia.com旨在整合Facebook的模板和机制，归根究底是因为Facebook对于自身在中国未来的发展充满疑惑。
过去两年中，Facebook以令人震惊的成长速度，让整个互联网世界瞠目，完全改变全球社交网络的格局。五年时间Facebook获得5亿美元的风险投资和1.75亿用户，然而，这家堪称全球SNS网站鼻祖的公司正面临巨大的难题—谁会为他带来下一个1.75亿用户？毫无疑问，答案是中国，因此Facebook专门开发了中文版低调进入中国SNS市场。
当Facebook在美国开放时，大学生、职业白领等各色人群纷纷涌入这个新奇而充满现代色彩的社交网站，Facebook一跃成为美国最大互联网站。Facebook之所以能够迅速窜红，不仅因为它拥有极大的开放性，而且还通过API成功的由单一服务转型为一个综合性平台，数千家第三方研发商通过Facebook的API系统开发新的功能和业务。
业内人士认为Facebook最大的成就在于，它开创了一个以社交网络为依托的平台，并通过这个平台网罗更多的外部开发商，然后藉此获得和吸引更多的用户。
Facebook为了打入中国市场而推出的中文版注定要曲高和寡，由于中国与美国的市场差异明显，推出一年多的Facebook中文版并没有达到预期目的。而随着资本的大量涌入，国内SNS领域的竞争空前白热化，开心网、校内网等已经牢牢占据了中国的SNS市场。
尽管都是以娱乐为主，但是Facebook页面上更多的是音乐、电视方面的娱乐内容，而开心网凭借完全照搬Facebook的两款小游戏“争车位”和“好友买卖”就异军突起，由此可见中外用户的习惯并不相同。除此之外，由于之前Facebook的中国用户大多是海归人士或者英文流利的公司白领，因此他们对于Facebook英文版的熟悉是他们不改用Facebook中文版的最大原因。
MySpace之难
业内人士称MySpace原中国CEO罗川的离职是“出师未捷身先死”，换言之，MySpace在中国的表现远远没有达到人们的预期值，事实上MySpace中国和中国竞争对手之间的差距很明显，特别是注册用户数完全无法与国内知名SNS网站相比，摆在MySpace中国面前的是一道错综复杂的难题。
MySpace可以称为是互联网历史上的一个奇迹，它的成功不仅仅是商业运作的成功，更是互联网技术的成功和产品设计的成功。MySpace推出之前在美国互联网界有一个Friendster，但是最终由于系统不堪负载而导致大量用户流失转移到MySpace上。
MySpace集交友、博客、音乐、视频、即时聊天等功能于一体，同时能够为用户提供更多的使用度，因此短短几年MySpace全球用户最少已达到1亿，而音乐至今仍是吸引广大MySpace用户的主要原因。
音乐成就了这家著名的网站，于是MySpace在初入中国时视其为一条捷径。尽管音乐是MySpace的全球标签，但却与中国市场无缘，不得不另辟蹊径用游戏和互动活动取而代之。想要凭借雄厚的资金实力大施拳脚的MySpace遇到了前所未有的难题，由于中国本土SNS运营商的大力投资，MySpace中国在资金上的优势已经被削弱，因此想要征服中国市场就一定要从文化上真正本土化。
尽管今天我们在强调全球化，而很多文化产品也确实跨越了国界取得巨大成功，但是互联网不是这样。除此之外，MySpace过分依赖原有的微软团队也导致其在中国难以发展，加之中国用户不习惯采用收费模式，使用习惯上与欧美用户有很大不同，这些都是MySpace在中国市场需要克服和改变的问题。
MySpace，这个全球领先的社交网站正在越来越多的向中国本土SNS网站靠近，放弃“MySpace”这个名字而更名为聚友网。此外，还公开向开发者征集游戏应用程序，这些都见证了MySpace在中国的本土化进程，然而未来这个外来人员是否能够得到本地人的认可，还需假以时日。
Mixi之困
27岁的Chika Honda开始在MySpace上与讲英语的朋友建立联系，不过，如果Chika想要与同在日本的家人、朋友进行交流，分享照片，她会毫不犹豫登录另外一个网站：Mixi。尽管这家公司的所有用户与MySpace中国的用户持平，但是其在日本却是最大的社交网站。
Mixi能够在日本建立霸主地位，随时更改自己的经营模式是至关重要的一点。
1999年成立伊始，Mixi定位于求职网站，但由于日本经济处于低潮期，于是Mixi转型成社交网站。到了2007年通过手机登录Mixi的用户首次超过了使用电脑登录的用户量，于是Mixi再次调整经营模式，与YouTube合作推出视频功能，并且为日本第三大手机运营商软银移动提供相应内容。面对市场需求而调整自己的方向，促使Mixi发展的颇为顺利，并且在2006年9月实现了IPO。
一帆风顺的Mixi决定进军中国市场。尽管Mixi在日本具有清晰稳定的盈利模式，但是其中国化策略，面临诸多制约问题。
首先，Mixi到目前为止暂仅有日语版界面，还没有英语版或汉语版界面，但是在中国日语并不为绝大多数用户所熟识，没有英语在中国普及性高，因此语言的阻碍问题使Mixi中国不能实现用户之间真正意义的交流。
此外，Mixi在面临是否对中国用户收取服务费的问题上难以抉择，不收费意味着Mixi在日本的盈利模式不能在中国延续而陷入其他中国SNS网站所共同面临的盈利模式问题，而收费则意味着无法在短时间里获取大量用户，市场份额也会缩水。同时，Mixi网站所采用的用户推荐注册方式与中国用户习惯的开放式注册完全不同，这也限制了Mixi扩张市场占有率的速度，因此其在中国的前景同样堪忧。
