爱华网聊天工具：公司人的胜利
MSN
飞信
我们敢打赌，如果这一次调查的主要对象不是来自京沪广深的公司人，而是来自其他的二三线城市或群体，头两名的顺序一定会颠倒过来。凭借简洁的、颇有办公软件风格的界面，MSN这些年来迅速在几个大城市积累了众多写字楼用户群，占此次用户选择比例的61.45%；尽管QQ后来也发现了这一点，推出了IM版本，但要想让用户适应，恐怕还需要过程，目前它所占的份额为34.54%；飞信的冒起则完全依赖于中国移动的庞大用户群，从飞信可以免费向移动手机发短信那天起，它的威力立刻开始显现。现在3G来了，我们相信基数较低、仅有1.57%用户选择的飞信还会取得不错的增长。
休闲网站：网络寻开心
开心网
淘宝网
豆瓣网
针对“您现在消磨时间的主要网站”这个问题，我们一共收到了884份有效问卷，但其中多数是BBS(206票)、SNS(156票)或网络游戏(61票)等模糊回答。只有四个网络品牌被明确提及，即开心网(140票)、淘宝网(26票)，豆瓣网(22票)和天涯社区(21票)。开心网宣称截至2009年8月3日，其注册用户数量已经突破4000万，并仍以每天20余万新增注册的速度持续增长。开心网用户群与公司人群高度重合，公司人由于上班时间“偷菜”而被裁员的新闻屡屡发生。几年来，随着宅男宅女概念的出现，已经有越来越多的公司人把“逛淘宝”作为一种乐趣和休闲方式—淘宝还针对这些人开发了“收藏夹”功能。豆瓣被称为文艺青年聚集地，天涯则以娱乐和八卦闻名。以上网站均没有大幅盈利。
私人邮箱：惊喜将近
网易
Gmail
Hotmail
国内电子信箱服务提供商中，以稳定和易用性著称的网易依然取得了头名(31.76%)。它的163和126信箱提供了不错的免费存储空间，最近两年它还开始在信箱中增设了诸如百宝箱、音乐盒这样的功能；而新一代邮箱的代表Gmail则取得了22.91%的优秀成绩。新一代邮箱除了强大的邮件管理功能、免费的模式，还有着不断增大的容量—现在的最新数字已经超过7个G。最主要的是，所有这些服务都将把用户引向网络—而非硬盘；至于Hotmail，如果你可以忍受它不时出现的访问速度变慢的问题的话，倒是可以非常方便地与你的MSN好友互发邮件，而再也不用说“给我一个你的信箱吧”。有17.79%的用户选择了Hotmail。
护肤品牌：隐形王者欧莱雅
欧莱雅
倩碧
资生堂
女人果然各有所爱，即便是坐上头把交椅的巴黎欧莱雅也只有8.3%的人正在使用。它的血统无疑是一个加分项，毕竟没有谁能在大商场、电视台以及美发店的喋喋不休之下忘掉这个名字。发现走高端路线不灵的资生堂主动走下神坛，在保留专卖店的同时也走进了商场、美妆超市乃至网络等渠道。不错的质量加上不难接受的价位让它迅速获得了良好的市场表现，有29.23%的人表示下一瓶就用资生堂，成为最被期待的护肤品牌。上榜高端品牌中表现最抢眼的是第二位的倩碧。值得一提的是，碧欧泉、兰蔻、薇姿、理肤泉等“欧莱雅系”产品合起来有超过25%的人正在使用，使得看似分散的调查结果实则集中。
纸巾：Bravo! 恒安！
心相印
维达
清风
“再怎么经济危机，纸巾还是要用的。”这便是恒安纸业的信心。在盛行减产的2008年，恒安果断用低价买下被别人退回的生产线，继续扩大纸巾产能，并将纸巾产品售价上调5%至10%。即便如此，它的销售也依然坚挺，在调查中有27.7%的支持率。而隶属于全球最大纸品生产商、世界500强企业金百利的舒洁在中国的发展情形不是很妙，只有11.93%的公司人正在使用，屈居第四。事实上这“世界上第一张面纸”1994年就来了—甚至早于心相印的诞生。但是，一直走高端路线和善于同大超市打交道的金佰利显然不像位列前三的的国内竞争对手那样深入街边小店等一切可以卖纸巾的地方—消费者只买自己找得到的，不大会为了一包纸巾而纠结品牌。
洗发水：向宝洁学习
海飞丝
潘婷
飘柔
还真得向宝洁学习。目前，在中国洗发水市场，联合利华始终都没能撼动宝洁的地位。调查显示，后者不但包揽了排行榜前三名，其旗下五个品牌总共赢取了54.18%公司人的心。该公司先入为主，凭借长期以来的多品牌路线、强硬的销售策略在这一市场上占了绝对优势。联合利华不惜重金，经过两年努力打造的清扬—该公司用以与海飞丝对决的产品—把沙宣挤下去，排名第四。但除了它们，人们还有其他选择，虽然似乎有些太多了。越来越多的日化公司，例如欧莱雅，也都在中国推出了自己的洗发水产品。但目前来看，在未来一年里，还是有很多人需要海飞丝来去屑—超过两成的受调查者表示打算选择它来照顾自己的头发。
安全套：被追捧的广告
杜蕾斯
杰士邦
冈本
将生活必需品做成潮物，这就是大创意。进入中国11年的杜蕾斯成为公司人的首选，在本次调查中有58.55%的支持者。尽管从最初中国唯一的安全套销售者到后来出现了本土竞争者杰士邦以及冈本、玛尼仕等国外大牌加入混战，但不论在国内还是国外，始终有一批呈壮大之势的粉丝追随着杜蕾斯每一季创意新鲜、表现手法隐晦的广告。它的竞争对手们也许可以模仿产品和外观设计，但是面对杜蕾斯广告引发的“爱物癖”恐怕就只有嫉妒的份了。2008年开始，杜蕾斯又将广告投向地铁和楼宇。结果有58.61%的公司人表示未来考虑使用杜蕾斯，相信它将来在中国还将继续扩大影响力。
剃须刀：懒人的选择
飞利浦
吉列
博朗
通过大量的广告我们得知“剃须刀专家”是吉列，可是猜猜近50%的男士们都在用什么？答案是飞利浦。它打败“专家”的法宝是懂得为男士们节省时间—电动剃须刀无疑比刀片更便捷。这可不是吉列的强项，但却是飞利浦小家电部的专长。2007年，宝洁公司整合一同并入旗下的吉列和德国电动剃须刀品牌博朗，终于用博朗的可水洗技术留住了部分不愿意在“面子工程”上砸时间的男士。不过这两者相加也只有34%的人正在使用，显然没有成功撼动飞利浦的绝对优势，毕竟它还有更令人动心的性价比。
牙膏：贵就是好
高露洁
黑人
中华
尽管在中国市场上负面新闻不断，高露洁依然占据着牙膏市场的主流地位，21.49%的数字证明了在其对手的抢夺中，牢固的市场基础和快速的反应能力已经逐渐形成它最好的自我保护工具—无论情况多坏，高露洁的终端货架买断模式都能够保证其在超市的陈列面达到30%。但它要也要提防硬的老对手佳洁士狂轰滥炸的打法，它们身上的宝洁基因同样可以玩转超市卖场。另外一个一直以高价药性为卖点的云南白药也很有后来居上的野心。在调查中，有近两成的人会在未来一年里选择云南白药，这个数字是正在使用者的2倍。
洗衣粉：第一名的奥妙
奥妙
汰渍
碧浪
奥妙的每一次降价似乎都能给商家带来惊喜，但这样的惊喜并没有拉开它与宝洁旗下汰渍和碧浪的差距。在调查中，有22.96%的人选择了奥妙，排名第二的汰渍仅仅与其相差了0.98%。外资品牌向来在广告和促销攻势上占据主动，国产品牌纷纷在这几年变向转入二三线市场，而一直在一线城市表现欠佳的雕牌还是以其低价的路线获得了16.34%的支持率，并以0.2%的劣势咬在了碧浪后面。同样值得关注的是，曾经是国内自销量第一的“白猫”现在已经退居二线，fans的数量仅有3.89%。
干电池：将难题留给对手
南孚
GP超霸
金霸王
最多人正在使用的、最多人下一次不想用的和最多人下一次想试试的干电池品牌都是南孚。多年以来，这家全球五大碱性电池制造商之一成功地用轰炸式的广告让人们记住了这个品牌和它的电力持久的特性，尽管应该没有人会真的计算到它能多用多长时间。买干电池到底是件简单的事儿，想到谁就是谁，66.17%的“正在使用”证明：人们想到的是南孚。这就把难题留给他的竞争对手们了，如何才能让人们想起自己呢？有趣的是，这些境遇相似的竞争者当中，还包括了南孚的母公司美国吉列的另一产品金霸王，只有不到5%的公司人正在用它。
眼镜：眼镜时尚化
宝岛
博士伦
强生
8000多名员工，777间内地分店，20年眼镜经营经验，台湾眼镜品牌宝岛的规模在调查问卷中更加直观—26.65%的人正在使用该品牌—要知道，这可是个竞争异常激烈的市场。并且有将近三成的人在未来一年内继续选择它。和第二名拉开距离的根本原因并不在于质量和价钱，而是宝岛眼镜越来越“时尚”—卖国外顶级设计师的产品，将生活必需品时尚化。这样的趋势从调查中的另一组数据也可以看出来，选择GUCCI，Giorgio Armani、POLO等品牌的公司人瓜分了剩下50%的份额。虽然眼镜里的这些品牌大多是A货。
运动鞋：匡威奋起
耐克
阿迪达斯
李宁/匡威
没错，公司人目前首选的三大运动鞋品牌中，匡威只是和李宁并列第三(8.58%)。不过不要忘记，匡威的“运动鞋”品类并不像耐克阿迪达斯那样强大全面，很多公司人只知道它有看上去挺炫的板鞋。虽然耐克(38.41%)和阿迪达斯(28.11%)目前和未来一年的地位还难以撼动，值得注意的是，匡威在未来一年公司人心仪品牌排名(11.14%)中超过了李宁(10.15%)。这个潮炫的牌子，如果做得更轻便些，应该会成为女性公司人更愿意挑选的品牌—相对于运动鞋功能性，她们常常更在意鞋子的外型。需要再提一句的是New Balance，这个宣扬自己在跑步领域专业性的美国第二大运动鞋品牌，也正成为越来越多公司人的选择(3.43%)。
运动服：耐克不败？
耐克
阿迪达斯
李宁
在有运动服消费习惯的公司人中，将耐克作为运动服首选品牌的占39.71%。其对手阿迪达斯的号召力仅次于耐克，公司人选择率为32.81%。这两位霸主之后的品牌是李宁(11.5%)，即使李宁飞天的营销效果犹存，但并未让公司人对其产生“非它不可”的品牌依赖，有效问卷中22.31%的公司人表示一年内将会放弃使用该品牌。李宁需要知道如何将自己弄得更时尚些。
对于公司人首选率均不超过10%的PUMA、Kappa、安踏、美津浓等品牌而言，机会也在于此。
快时尚：ZARA称霸
ZARA
优衣库
H&M
精打细算总是有市场。ZARA虽然吸引了公司人最多的目光(30.23%)，成为目前及将来最多选择的品牌，但是在“最不常去”的快时尚场所中，ZARA同样排名首位—稍高的价格成为阻碍客流的最大因素。同样因价格让人犹豫的是西班牙品牌MANGO(11.59%)，尽管时尚度比优衣库要高，但是公司人消费选择排名却总是在优衣库(28.36%)之后。ZARA、H&M(25.05%)每周更新的时尚速度让其店堂总是充满人气，这让总是在其身旁开店、客流却总是逊色不少的C&A(2.48%)羡慕不已。优衣库今年的扩张速度进一步加大，连续收购纽约时装品牌Theory以及法国品牌Comptoir des Cotonniers，号称要在上海再开全球最大旗舰店—问题是，当人们发现穿着快时尚品牌总能当街撞衫，它们就有可能会成为下一个落寞的ONLY。
电影院线：地段胜过品牌
万达
华星/UME
美嘉
电影？错！地段才是影院的生命线，以地产为主业的万达集团当然精通此道。万达影院最初是为了给万达广场提升人气而开始经营的，如今万达却成了中国唯一一家真正的院线公司，其旗下所有影院都是统一品牌统一经营。其在公司人“首选电影院线”中的提及率为52.23%。华星/UME的提及率为23.54%，位居第二。华星UME是北京第一家被称为“五星级”的影院，也是票价最高的影院之一。UME于去年又在富力广场开了第二家影院，对它来说，选到一个好地段才是最重要的事。
电视频道：明星与明星节目
湖南卫视
CCTV5
凤凰卫视
一档明星节目对一家电视台有多重要、选秀到底有多大魔力，看看芒果台就知道了。在403份有效问卷中，芒果台获得26.80%的提及率，居第一。本次调查处在“快乐女声”播放期间，这无疑是该台占尽风头的重要原因。在目前阶段，公司人希望从电视获取最多的还是娱乐，定位精准而直接的芒果台看起来正对它们胃口。接下来当然是体育节目，CCTV5也很受欢迎，凤凰卫视以话题的开放性而被关注—这多少也暗含了现在公司人群资讯的态度：充分的娱乐、体育之后，可以说点严肃的东西了。
报纸：读懂中国
南方周末
新京报
环球时报
看来公司人爱“读懂中国”胜过“报道一切”。当然，后者也受欢迎，在453份有效问卷中，两者24.94%和16.56%的比率相差并不遥远。但对《新京报》来说有个不好的消息，那就是有5%的人读它越来越少，但读它越来越多的却一个没有。此外，上海人看的居然还是《新民晚报》，《经济观察报》是最受公司人欢迎的财经类报纸，《外滩画报》位列第五。有一点很有趣，我们的调查对象来自于上海的偏多一些，但两份北派报纸名列前茅，可能暗含的一个结果是上海地区读者读报比较少，或者更多元化。
航空公司：国字号也要靠服务
国航
东航
南航
国有巨头们无悬念地占据了前三位。“国字号”的国航票数高达55.27%，这其中既有航班、航线最多的见面率优势，也是一家“国字头”企业能做好服务的最佳例证。即使处理电子商务这种比响应速度、比换位思考的服务类型，量级庞大的国航仍旧显得轻盈。根据今年的半年报，国航的盈利能力最优，但这显然不是公司人青睐的原因，大家只希望时段好、少排队、不误点，至于后台是靠精心管理还是资源垄断来保证，公司人并不在意。市场有垄断趋势—东航虽然名列亚军，在公司人市场中的份额却已经只有14.06%。南航依靠更出色的舱内服务，也赢得了12.57%的份额。南航排名居第三，也有其大本营在广州有关—我们的调查样本来自于广州深圳的绝对数量还是偏少。
预定网站：去哪儿是哪儿？
携程
去哪儿
芒果
在依旧强势的老大携程之下，第二名是“去哪儿”，在回答这个问题的866份有效问卷中，它获得了18.71%的公司人的青睐，携程是68.13%。携程的优势不难理解，无论是其服务平台的先进技术还是其呼叫中心的规模，或者是其规范化的服务流程，都让其成为老大当之无愧，而它又是该行业中开展业务最早的公司。而“去哪儿”异军突起却耐人寻味。归根结底，这家网站是摸透了公司人的心思—“去哪儿”的机票搜索结果提供未来45天机票价格走势图，而且列出的信息还包含航班晚点的概率、是否提供餐饮等细节，这都是携程没有的。
经济酒店：如家领跑
如家
汉庭
锦江之星
得到49.63%人的首选，看来如家始终保持着不错的品牌效应。对此贡献最大的应该是它的庞大的门店网络，仅略少于排在第二三位的汉庭、锦江之星的门店数总和。这五百多家分布在全国一百多座城市的门店让人们走到哪里都能找到它。然而这也不是唯一的高招，聪明的汉庭就通过旗下定位相对高端商务人群的汉庭酒店和定位年轻时尚的百元客栈丰富了“经济型”原本单调的形象，并打败门店数比自己多一百来家的锦江之星，获得13.69%的公司人的肯定。它的单店盈利能力也对老大如家构成了威胁：以2008年第二季度为例，如家酒店主营业务的利润为6060万元，略高于汉庭酒店的5000万元，而前者的门店数约为后者的2.5倍。
高星级酒店：没住过，但听说过
香格里拉
万豪
希尔顿
从我们的调查结果中可以看到，公司人们对如家、汉庭等经济型酒店耳熟能详，但他们中年龄较轻的那部分尚未成为“高星级酒店”的消费主力。这一栏大部分都是空白或者“无”。在10%以下的填写了的公司人中，香格里拉占据他们选择的多数。除了二三名，威斯汀、假日、卡尔顿也有超过5个人提及。还有5个人提及青年旅社。有趣的是，如家、汉庭、7天这些经济型酒店在这一栏中依旧有人提及。
