汉庭最佳代言人
采访前准备资料时,发现他是个爱穿Timerland的人。一见之下,果然如此。聊起来,他会说:“我以前都是华亭路买的衣服,全大卡的。后来被朋友说这样不行,才去买带牌子的。”说着会开朗地笑起来。
季琦还会说:“我不太愿意上电视,也不太喜欢说我个人的私生活,总之不乐意暴露隐私。”
这点他的按摩店师傅和理发师傅可以证明。季琦一直去同一个按摩店和同一个理发店,一去就去了十来年。“按摩脚和理头发都是很隐私的事,最好是熟人。再说,这事就得手艺好,其他再好也是中看不中用,我那理发的是扬州师傅,手艺特好。而且在一起时间长了,放松、开心。”
这么说着的季琦,正接受着采访并已在电视中露过数次脸而且即将还会再上,他笑,“那是因为做了如家、汉庭。这需要宣传,可又没那么多宣传费,后来发现我自己出来既不要花钱效果又挺好,就这么着了。”
交谈时轻松随意的季琦,宣传汉庭时则可以用一句标语形容:团结、紧张、严肃、活泼。他的博客都是他亲自写的,基本无代笔,“当然上传是别人干的”。一般1~2小时便一挥而就,条理清晰、语句通顺。目的很明确,汉庭的客户定位是70及80年代人,这两代人需要平等而有娱乐性的沟通。博客是个不错的中介手段,可以让更多人和客户全方位、多角度了解汉庭。
当然,写博客也会带给季琦意外的打击。当《非诚勿扰》里范伟的那个小秘扮演者巩新亮的博客点击率超过他时,季琦很是认真地思考了阵为何内涵美不如外在美这个深刻的命题。
不知之后出现他和赵本山的合照是否与此事有关,不过可以确定的是他要去沈阳看本山大叔的二人转了。后继如何,请密切关注季琦的博客。
IT精神很好用
1997年,第一家假日旅店锦江之星在上海锦江乐园出现,这代表着经济型连锁酒店时代的来临。从2005年7月至今,汉庭商务连锁酒店用4年时间在全国开出了150多家门店,超过了锦江之星的规模。季琦认为,并不是他发展得快,而是传统行业发展慢了。
有人说季琦是用IT的精神来做传统行业,季琦觉得观点总结的很到位、深得他心,但还差了那么一丁点。用季琦自己的话来说,他觉得IT精神特别适合创业。
IT这个行业决定了IT人有3大特色。其一,学习能力强,IT业的发展是货真价实的日新月异,一天不学习就跟不上形势;其二,勇于抛弃旧事物,不抛弃也不行,没地方能用;其三,对资本工具的运用比传统行业快,这个的意思是最早认识并利用VC的就是IT业,合作的时间长、认识深。
这3点,决定了他的如家、汉庭和传统型酒店行业思维模式和行动方式的本质不同。
季琦对汉庭核心价值的定位非常明确:睡好觉、洗好澡、上好网。大白话,但实在、有用,这是季琦亲自跑过各个酒店,仔细琢磨后下的结论。在这个基础上再考虑可持续性发展,比如低碳环保、比如和现代的漫画家进行艺术合作,针对目标群客户,推出符合他们价值取向的多样化概念,用以增加汉庭的品牌价值。
龙华寺前倒卖票
季琦对于创业者总持有一种同情的心态。这点在他做《谁来一起午餐》时表现得特别明显。他总是不忍心说重话,也不忍心淘汰参赛选手。季琦说,看到他们就觉得亲切,会想起自己的过往,当要在赛场上否定一个选手时,真的很难。
所以当成功的选手和他一起午餐时,他也会认真倾听对方急切抛出的问题,并全力作答、鼓励他们。虽然季琦自己并没有过这种际遇,按照他的话来说,“一语道破天机这种事从来没碰到过,我的路都是一步一步走出来的。”
季琦的过往,由如今的他自己说来,有趣多过辛酸。
不谈他睡过地下室,只从他和章苏阳的相遇说起。那是1994年,季琦从美国归来,就职于南京的一家计算机公司。彼时IDG投资南京另外一家IT公司失败,需要挖个人过去补墙角,章苏阳的手下给他推荐了一个人,这个人就是季琦。一来二去,慢慢就熟了,之后便有了已成传说的IDG投资携程网事件。季琦笑,“我觉得他一是看中互联网,那是个网络的‘奔腾年代’;二是看中我们这个团队,4个人正好互补。”
然而携程网的发展也绝不是一帆风顺的。
1999年,在最开始的时候,携程做的是网上旅行社,目的是省掉导游这一步,这个方向迎来的是失败。接着大家出招,想出的法子是卖优惠门票。季琦非常深刻地记得那一年的新年。彼时他们买进很多龙华寺新年撞钟仪式的票子,结果不必多说,三个字,卖不掉。于是新年里携程的老老少少齐出动,寒风中伫立在龙华寺门口,干着兜售票子的活。临了还被当成倒买倒卖的票贩子给抓着盘问。“当然,我自己没去,是底下员工去的。”季琦大笑。
创业需要“饥饿感”
“现在创业挺好的。”季琦的看法和章苏阳大相径庭。作为一个成功的创业者,他的视角自然不同。相较于他开始艰难创业的90年代中期,现在的环境的确有着无可比拟的优势。风投变多、可参考企业增加、大学生创业还有优惠政策,这些都是季琦当年无法想象的。
他和沈南鹏、梁建章等人共同创办过携程网,后来是如家酒店连锁,接着创建汉庭。作为一个已成功者,季琦判断一个人是否适合创业有三个标准:第一,需要有饥饿感,想要出人头地。这种欲望必须非常强烈,否则当遇到后面接踵而来的苦难和磨练时,容易放弃,转去选择平静的人生道路。第二,坚忍,心理承受能力强。创业之路荆棘丛生、充满大起大落,需要心如磐石、百折不挠,撑不下去的人走不到最后。第三,需要一个好的团队,必须做到能够和队友互相信任,并最好自己能成为这个团队的意见领袖,没有好帮手,一个人再强也不行,古语有云“兄弟同心,其利断金”。
不过季琦最近的计划和创业无关,下半年里他打算去非洲和北极逛一逛。他爱登山,去过腾冲、攀过怒江的高黎贡山。攀登高山是一个不能停下来的过程,再累再疲倦也不能停下来。季琦喜欢克服这个过程,充满激情和刺激。因为途中不易,当登上顶峰时,那种胜利感才更美好的深入骨髓、令人心旷神怡。
如此喜爱攀登高山,或许是为了保持欲望,也或许是因为有欲望才会痴迷这项户外运动,对于这个问题,季琦很是认真地思考了会,“有道理,这其中一定有联系”。说着又爽朗的笑起来。
唐锐涛说:每个中国人内心都有一条龙。这个有着中国人姓名、说着中国话的美国大波士当年学的就是心理学专业,难怪很多人说他比中国人还要看得懂中国人。作为世界上首家广告代理公司智威汤逊的亚洲东北区总监、大中华区首席执行官的唐锐涛,在中国11年不但了解中国人的心理,而且深谙中国式饭局的精髓。
曾在电视上多次看到过唐锐涛典型的美国经典帅哥形象,当他以利落的外表出现在拍摄现场时,仿若一丝好莱坞感觉的微风穿堂而过。作为一家以创意闻名的广告公司掌门人,唐锐涛对拍摄背景的设置、拍摄的质感和光影的选取非常关注和在意。因为比约定的时间早了20分钟到场,现场还未全部搭建好的摄影区让他皱了下眉头,但当他看到工作人员手脚麻利的布好景,摄影师专业的打好了灯光,唐锐涛也非常通情达理的对他们的工作表示体谅和称赞,并立即投入的进行了拍摄,十分配合的在工作人员的引导下做着各种动作。
“天不怕,地不怕,就怕洋鬼子讲普通话”
1998年前,唐锐涛的名字还是叫作Tom Doctoroff。他出生于纽约犹太家庭,父亲是一个律师,母亲是一个心理学家,整个家庭都笼罩在一个思辩的氛围中,将孩子都向思辨型、分析型培养,唐锐涛有三个兄弟,其中一个是他的双胞胎哥哥,还有一个哥哥如今是纽约市的副市长。
由于受到母亲的影响,大学期间,Tom主修的是心理学专业。然而犹太人经商的传统,使得他大学毕业后,又攻读了MBA。凭着对广告割舍不弃的向往,他最终还是加入美国著名的广告公司李奥贝纳广告公司,但是在那里工作了3年之后,他被上司评价为“不适合做一名广告人”。这并没有阻止Tom作为广告人辉煌的职业生涯,1998年后他来到了中国,来到了上海,从此他辉煌的职业生涯开始具有更多的文化含义。
唐锐涛的名字是智威汤逊的创意部门为他取的。“唐”得自中国最辉煌的历史,“锐涛”就是把最没有棱角的水用锐利来形容,这对矛盾,正是创意之所在:像波涛一样宽广的心胸,能够接受不同的想法;但使之迅速转化成锐利的点子、锐利的行动。要概念化思维,要在矛盾中看到不同概念之间的联系,这一点,正是唐锐涛对智威汤逊广告人的一大要求。
“天不怕,地不怕,就怕洋鬼子讲普通话”,对中国文化细心钻研后唐锐涛每逢演讲,必会用普通话自嘲一番,每每引发台下中国人一片善意的微笑。
这个地道的美国人,在中国工作十多年后,已经变成了“白皮黄心”—事实上,他坚信,自己比中国人还了解中国人。