爱华网在精神生活日益受重视的今天，专业的心理咨询师就像落入凡间的天使，救赎心灵的时候，也带来了无限商机。
文|《小康·财智》记者 胡柯
电影《无间道》里，梁朝伟饰演的那个身份混乱的陈永仁总是在身心疲惫的时候来到Dr. Lee Sum Yee(陈慧琳饰)的心理诊所，度过属于自己的那短暂、平静而祥和的时间。在镜头里我们总是能看见，生活中神情紧张的陈永仁，在Sum Yee的诊所里却流露出难得的笑容。就在《无间道》大卖的时候，人们也记住了那个美丽的心理医师Sum Yee，和Sum Yee诊所里那袅袅上升的檀香雾。
近几年，随着人们对精神生活追求力度的加大，心理健康受到了越来越多的人的关注。
心理咨询师也从冷门专业一下变为香饽饽，于是，心理诊所被当作一个新的商机成为诱惑颇多的蛋糕。对投资者来说，这里散发着一种独特的气息，让人不忍将眼光移开，那么，究竟是什么，深深地吸引了这些人的驻足。
心需要休息的地方
在西安的西京医院，记者发现了一条长长的队伍，据排队的刘阿姨讲，从早上5点她就来排队了，只为挂到这个精神科有名的谢大夫的号。其他排队的人也都是同样的愿望，因为现在这个号很火，就是今天排队的，拿到的号也是明天、后天或者更晚时间的预约，晚了的话，就没有号可以拿了。
刘阿姨告诉记者，来这里排队的，基本上都是因为精神压力大，出现睡眠不好、食欲不振等情况，但是长期用药没有什么效果的人，来看精神科，就是想要从根本上解决这些问题。并且她还说，只要能看好，花多少钱都愿意。
排队的其他人也都表示了同样的心愿，他们都说，精神问题比身体器官生病更让人觉得难受。
目前，心理问题已经不是个别人的问题，美国心理学家朱利安·泰普林说过，凡是有生命的人，都会在生活中遇到困惑和烦恼，尤其是在经济生活富裕的时期和战乱时期。
中国现在虽然还不能称为超级富裕的国家，但是随着经济的发展，中国人的生活节奏已经越来越快，并且西方思想的侵入，使得原本含蓄的东方人，如今在思想上也是前卫很多，快节奏的生活和外来文化的矛盾，使得人们觉得工作压力很大，婚姻没有保障，朋友都是不可靠的，这些让很多心理承受能力不强的人觉得疲累，生活的轨迹开始动摇，日本的高自杀率就是发生在经济快速膨胀的时期。
在记者此次的采访中，无论是学校，还是家庭，都有人向记者倾诉了想要找一个可以帮助自己度过心理难关的人的愿望，并且其中有七成的人选择了帮助自己的人希望是有专业心理背景的陌生人，因为有很多问题是无法拿出来和家人或者朋友分享的，或者是家人和朋友根本无法解决的。
现在中国居住在城市的有近6亿人，某知名心理机构在网上进行了一次调研发现，参加心理测试的中国城市人口中，10%的人存在严重心理障碍，30%的人有轻微心理疾患。在一家心理诊所门口徘徊的张亮(化名)的母亲在接受记者的采访时忧虑地谈到，她的孩子因为成绩不好，在学校很难和老师和孩子打成一片，如今15岁的他性格孤僻，精神萎靡，她此次就是来向心理诊所求助，想要专业的心理医师帮帮她的孩子。
像张亮母亲这样的人还有很多。记者走访了北京的一些私人心理诊所，发现前台的电话一直不断，都是顾客的咨询电话。其中一家诊所的工作人员告诉记者，来咨询的人都有强烈的愿望想获得帮助，但是他们后来由于隐私、金钱等问题的考虑，真正来的人大约占到咨询的三成多。可是即使这三成的人，也让诊所的经营红红火火。用北京会明成长咨询中心创办人肖慧明的话说：“心理诊所的经营，虽然不能暴富，但是小康是绝对没有问题的。”
专家称，中国的心理咨询市场目前虽然还不成熟，但是这个市场正在觉醒。当人们抛开各种偏见，可以大胆地面对自己的时候，心理诊所就会迎来一轮客流高潮，并且这轮高潮随着经济的推进会一直持续下去。
找准前进的方向
说起心理诊所，停留在人们概念里的基本上都是漂亮的导师，优雅的环境，迷人的香氛。实际上，除了漂亮的导师，其余的两个条件现在的心理诊所基本上都具备。
和西方不同，中国的心理诊所无论是心理咨询师还是装修，都更多地充满了东方浓郁的人文关怀色彩，在西方，最早的心理卫生协会康涅狄克州心理卫生协会，是比尔斯在故乡康涅狄克州于1908年5月6日建立的。
从那以后，心理治疗的发展已经超过百年，心理治疗方式的发展也越来越多样化。据记者了解，西方的心理治疗更注重看病式疗法，即头痛医头，脚痛医脚，而东方的中国却在心理治疗上注入了更多层面的东西，注重全面疗法，像中医一样，不求速度，但求根本。这也是心理诊所在中国可以普及，并且成功经营的要素之一。
目前，中国创办的心理诊所，除去医院创办的之外，多数的都集中在生活节奏快，经济收入高的大城市，数据显示，仅上海和北京两市私人注册的心理咨询公司就超过100余家。心理诊所和医院不同，心理咨询师没有医师资格，所以心理诊所的治疗主要都是围绕精神治疗。
在采访中，记者发现，大多数诊所采取的都是精神分析疗法，就是心理咨询师和患者进行语言交流，由咨询师在交谈中发现患者的困惑，然后根据自己的经验和学识，帮助患者走出迷茫。
除此之外，常见的疗法还有行为疗法，即通过事件帮助患者；患者中心疗法，即让患者把自己当成主人，明白困惑的始末；认知疗法，就是综合运用多种疗法。当然，这些必须是经过专业训练的人才能掌握的技术。
在中国，想要经营好一个心理诊所，拥有熟练掌握以上几种心理治疗技术的医师是最重要的财富。现在，心理咨询师也有了国家劳动部门颁发的正规的职业执照，但是，据肖慧明介绍，心理诊所的医师是否合格，执照并不是必要条件，关键是看咨询师个人的职业素养，好的咨询师并不一定拥有国家劳动部门颁发的执照。
其实，心理诊所最终能否吸引客源，用一个咨询者告诉记者的话就是：“我在这里，是不是可以找到自我。”
一般而言，人在没有困惑的情况下不会轻易走进心理诊所，来到这里就是想要寻求解脱。所以咨询师的职业水平直接决定着诊所的经营。在诊所，咨询师都不采取坐班制，并且据了解咨询师的工资多数都是底薪加提成或者单纯的提成，这种制度有效地激励了咨询师的再学习愿望，也提高了服务水准。
在北京一家诊所，记者刚好赶上一对来道谢的夫妇。这对夫妇称，由于婚姻问题他们在这家诊所接受了心理健康治疗。医师的循循善诱，终于让他们破碎的婚姻得以继续，孩子也不会遭遇家庭离异之痛。在这里，他们重新获得了幸福，尽管他们付出了近6000元的金钱，但是很值。
同时他们也表示，身边的朋友也有这样的问题，他们会把朋友也介绍到这里来，让大家一起获得幸福。
如此看来，心理诊所的实力竞争其实就是咨询师的竞争，笼络到合适的人才，就是守住了江山。
小成本大收益
虽然心理诊所正在市场苏醒，但是由于这种地方没有实物出产，所以对于心理诊所的真实面貌，多数人还是存有疑虑。
记者在工商部门了解到，心理诊所的登记属性都是咨询类公司，属于国家批准成立的合法企业，登记很容易获批。
在北京，通过记者的走访了解到，心理诊所的成立前期投入很小，因为考虑要保护来访者的私密性，所以诊所的选址不会太靠近繁华地段，写字楼、四合院、公园附近等处都是心理诊所露脸的地方，这些地方租金相对于繁华地段较低，而且心理诊所的员工(除咨询师外)一般都只安排在两三人左右，基本上都是前台(兼文员、出纳)。
所以，大家眼中看到的心理诊所，其实就是一个小成本投入的公司。在投入上，唯一让诊所破费的地方就是装修，装修失败的诊所，是很难吸引客户走进来的。记者发现，生意好的诊所一般办公区域都不大，50平米左右，大开间，并不是想象中的一个一个的小房间，而且装修基调都以暖色为主，估计也是考虑到来访者心情的缘故。
一位咨询师告诉记者，大开间让人心情舒畅，容易交流。考虑到客流多的原因，一般情况下，各个咨询师和患者约的治疗时间都会相互错开，实在错不开的情况下，就会选择办公区域以外的环境优雅的地方。
至于治疗效果及收费情况，这位咨询师说，所有的客人都会和诊所之间签订协议，最后的收费也是按照协议规定来收取。
目前，整个心理治疗市场的收费情况据统计，初级咨询师收费大约在50-70元/时，中级咨询师收费大约在70-130元/时，资深咨询师收费大约在130-180元/时。而对一个患者的治疗，最少也要花费6个小时以上。一位不愿透露姓名的心理诊所创办人告诉记者，每年20万元的净利润是没有问题的。
那么，这个收费标准对客人来说，是不是容易接受呢？记者询问了周边的一些朋友，大家都认为，这个标准的收费对真的需要精神帮助的人来说，还是合理的，毕竟精神好了，才能再投入工作和生活，才有赚钱的资本。所以可以说，这个市场的潜力还是很大的。
心理诊所无论怎样看都是一个充满诱惑的所在，至于敢不敢接受诱惑的挑战，就看你的了。［责编：黄君发］
链接：
心理诊所投资收益表
诊所面积：
50平米左右最为理想，不宜过大
注册登记：
咨询公司
投入成本：
100万以内(包括装修)
人员工资：
前台，2500元/月；咨询师，底薪+提成或提成
每月收益：
约2-3万元
成本回收：
约3年
专家建议：
心理诊所的开设宜小规模，不宜大规模，咨询师是关键。
心理诊所风险提示
市场正在苏醒，还未成熟
人们观念还未完全转变
人才竞争激烈，好的咨询师薪酬很高
心理诊所揽客必胜小花招
骨灰级的帅哥、美女咨询师或者是面孔亲切的咨询师
礼物赠送(书、免费咨询等等)
课程培训
注意随时调节办公环境，诸如增加鲜花或者调整香氛
消费者最关心的问题
隐私保密
收费
服务质量
案例 解析：与心理诊所一起成长
— 访北京会明成长咨询中心创办人肖慧明
白色带花的旗袍，透出浓浓的东方女性之美，这是记者见到北京会明成长咨询中心创办人肖慧明时的第一印象。会明咨询中心创办于2004年，至今在北京经营已经有5年历史，肖慧明告诉记者：“经营心理诊所，暴富不可能，但是小康是绝对没有问题的。”
由于记者来的时间是周末，会明中心正在搞免费咨询活动，所以会客室里也坐着三三两两等待咨询的客人，前台工作人员告诉记者，每到免费咨询的时候，都会比平时忙。
免费咨询，在会明中心来说是一个特色服务，一般而言，周末的免费咨询都由肖慧明亲自来做。之所以想要开展免费咨询，肖慧明告诉记者：“作为心理咨询师，应该要做一些公益事业。”免费做心理咨询，就是她力所能及的公益活动。
据记者了解，目前开展免费咨询的心理诊所并不多，因为这样不仅费时费力，还没有回报。但是，肖慧明称：“哪怕可以为经济紧张的咨询者带来一点点帮助，是我和中心所有咨询师的愿望。”
会明中心现有咨询师数十位。据介绍，在京城都小有名气。当记者问到，咨询师的工作是不是很容易开展时，肖慧明称，失败也是有的，有些客人就会对咨询不满意，但是会明的咨询师和客人都签有合同，依照合同的约定，在会明可以进行再次咨询，也可以更换咨询师，如果是棘手的案例，会明就会集合所有的咨询师，大家一起讨论，解决问题，提升服务质量。
会明的这种做法留住了不满意的客人，肖慧明说，还让咨询师获得了成长。对于这一点，肖慧明是很骄傲的，肖慧明一开始也不是从事心理咨询事业的，她说是因为喜爱，所以才创办了这家公司，但是几年做下来发现，不仅公司成长了，自己也跟着成长了，遇到的案例多了，解决起来也就得心应手了。
肖慧明对记者说，在这里，她接待的最年轻的客人是几个月孩子的母亲，最年长的客人是80多岁的老人，因为用心对待每一个来访者，所以会明的声誉在外一直很好，这也是给会明带来客源的主要宣传力量。除此之外，记者发现，打开百度，只要输入“心理诊所”四个字，会明中心总是排在靠前的位置。
如今，心理诊所已经不是稀罕之物，虽然没有普及到人人都来的地步，但是竞争已经拉开序幕，提及自己创办的会明的竞争优势，肖慧明淡淡地笑了，她说，她只是在用心地做好眼前的事，没有想过去和别人竞争，而且心理治疗也不是个适合竞争的行业，这个行业要的就是用心，细心和爱心。
并且她还告诉记者，现在很多人对心理诊所存在着偏见，认为只有心理疾患的人才会来这里。其实不是这样的，心理诊所提供的服务远远不止这些。肖慧明说，会明提供的服务不仅包括解决困惑，也帮助当事人树立勇气，找准人生的方向。这才是心理诊所真正的定位。
提及今后的发展，肖慧明充满了信心。她相信随着精神追求意识的觉醒，加上中国经济力量的日益强大，来心理咨询中心的人会越来越多。而现在，她能做的和最关心的就是自己和自己的咨询师们一起在工作中成长，早日成为解放人们困惑的最称职的心理咨询师。 ［责编：黄君发］
