引子:美国西点军校不仅培养一大批战功赫赫的元帅、将军;还培养不少世界500强的首席执行官。其秘诀在于二者必须具备同样的素质:即能言善变,刚强勇猛,冷静沉着。
第一条军规 严谨,科学的市场调研,把控企业发展方向
美国宝洁公司被许多学者专家推崇为全球营销典范的桂冠。殊不知美国宝洁公司市场调研部门的专业性在业界也是相当有名,曾独家创造出许多市场调研方法,其在市场调研运作所投入的资源和金钱也是非常惊人的。研究海飞丝,飘柔,潘婷,品客,玉兰油,帮宝适在市场获得极大的成功,就会发现市场调研在其中发挥及其重要且不可替代的作用。反观中国民营企业品牌生命周期不到三年,其原因在于中国民营企业家更多的是一时头脑发热,看到别人赚钱,不管三七二十一,不做市场调研,一头扎进去,落个悲惨的结局是可想而知的。
市场调研就是企业发展的指南针,校准仪。没有对市场正确认识和分析,就不可能帮助企业作出正确的经营决策,不可能化解企业在经营过程中的各种矛盾,不可能在日益激烈的市场竞争中战胜对手,更谈不上企业能以良好的态势健康发展
第二条军规 合理制定企业发展战略,实现企业可持续发展
例:某快速消费品品牌十年规划
◆第一个三年:2008年――2010年使年回款突破5000万元,做品牌知名度,把公司做强,有利润也有一定市场份额,成为区域性品牌
◆第二个三年:2011年――2013年做品牌(知名度、美誉度、忠诚度),把企业做大做强,努力推行规范化管理,符合现代企业运行机制,遵章守纪的企业,使年销售回款过五亿
◆第三个三年:2014年――2016年成为专业化集团公司,并尝试进入新兴行业领域,使销售回款达50亿
三年计划(营销方面)
◆第一年(2008年)800万/年 基础建设年
完善内部运营;对代理商基础支持开发(代理商数量30-50个),试验代理交易条件,总结成功营销模式,完善产品线。
◆第二年(2009年) 2500万/年 拓展年
A. 代理商数量由原来的50个发展到200个和市场网络架构管理提升,完善公司硬件和软件
B. 做广度营销和深度营销
C. 举办春秋二季产品订货会,招商会,快速构建代理商网络
D. 成立市场部、培训部、督导部、宣销队,协助代理商在5个省样板市场,做深、做细、做透
E. 做终端宣传造势,重点投放经销商车身广告,门头广告,看板广告,橱窗广告等终端广告形式
◆第三年(2010年)5000万/年 提升年
A. 在10个以上区域市场年回款达100万以上,征聘一批大代理商
(目标350个)
B. 局部省级卫视上角标广告/天气预报,品牌有一定的知名度,美誉度,忠诚度
C. 实行大区制:继续完善服务、管理、促销、策划、培训功能,使品牌在部分地区成为日化第二品牌,市场占有率达20%以上,向其它渠道(OTC、日化专卖店)及乡镇深入
D. 有计划上一些区域性卖场连锁超市以期占稳脚根
第三条军规 品牌定位与策略创新
多品牌运作成功典范,创造中国洗发水年销售达100亿---宝洁公司
多品种运作成功典范,创造中国花露水年销售达3亿元---隆力奇
许多成功的品牌在创建之初之所以能脱颖而出,是与企业对市场的敏锐洞察力和与众不同的营销策略是分不开的。