人文社会中,每个人都有自己认同和向往的生活方式.
所谓生活方式,是指在生活观念、生活态度、生活习惯、消费文化等多种要素的综合作用下消费者对生活所产生的个性化需求,是其所需要的各种产品及服务的总和,也是其所需要的物质生活与精神生活的总和,但能够体现出其个体或群体生活特征.
营销,这种以"交换"为核心概念的理论体系及其实践,是伴随着人类社会商业活动的产生发展应运而生的.说到底,他是跟消费者有关的,就是关注消费者在发生什么样的改变和变化,营销就根据消费者所发生的这些变化而作出相应的对策,根据这种变化的节奏从而使产品或服务受到消费者的欢迎.
笔者认为"通过营销不懈追求的生活方式"就是以消费者所追求的生活方式为诉求,比如化妆品行业中,可以诉求"美丽是一种生活状态";在减肥保健品中,可以诉求"减肥是一种生活态度";而在商场促销中,可以诉求"消费是一种生活方式";在房地产行业中也可以诉求"简约是一种生活原则"等等.企业通过有效营销将公司的产品或品牌演化成某一种生活方式的象征甚至是一种身份、地位的识别标志,而达到吸引消费者、建立起稳定的消费群体的目的.
我们生活在一个不断创新的时代,由于环境的影响,营销给我们的世界带来了越来越多的变化.随着营销在中国的迅速发展,营销已经不仅局限于物质生活层面的诉求,而更多地从精神层面去挖掘触动人心的东西,这也使我们的许多赖以生存的观念和思想也自觉不自觉地产生更新.同时,营销也使从事营销的营销人自身也产生超出设想的变化.这种变化也渐渐改变了人们之间的关系和生存的感觉.
从消费行为、营销环境的角度来分析,当前的市场环境是以消费者为中心的时代,同质化的竞争使得目前许多企业产品卖点太多、太散.尽管很多卖点相对于竞争对手的产品或服务而言,也不乏差异化与新意,由于人们在认知和理想上存在差异,并且可供他们选择的机会很多,这就使得人们能够有更多选择自己的生活方式.选择多了自然也就更难于触动消费者的"神经",起不到预期的市场反应;卖点少了打不动人心,卖点多了又说不完,并且也不容易说得清楚,消费者现在也没有耐心看下去或听下去,也很难产生有效的记忆,单一的卖点已经难于打动消费者.
现在,越来越多的人对自己的生活状态感到不满,于是营销就借助这点,以新颖独特或者是能够满足于大众的生活方式去打动消费者,这在精神生活匮乏的今天显然是很有说服力的,消费者对生活方式的选择越来越受到传媒和消费品生产者组织的大量营销活动的影响.这一点表现于目前营销的目标趋于瞄准那些追求某种生活方式的人(如:保健族、时尚族等),而不是仅从年龄和性别进行分类.所以如何高效地创新营销才是体现产品或服务价值的卖点,才能让我们为了提升自己的生活方式不断地去追寻、跟随.
营销让企业的产品不再仅仅作为产品本身而出现,甚至不再仅仅代表公司的形象而出现,而是代表了一种生活的品位和志趣,代表了消费者群体独特的生活态度和生活方式.
可以说,企业出售的不仅仅是其具体的产品和服务,更是通过产品和服务传达一种生活理念.当一种产品可以代表一种生活方式的时候,就会产生一种巨大的吸引力,所有和这种生活方式相关的事物都会变成企业品牌文化的一部分.而作为这种生活方式的先行者和倡导者,企业将在激烈的市场竞争中领先占据消费者心理地位.
企业由产品营销升级到品牌营销,或者发展到度身定做的生活方式来塑造客户圈子进行营销,消费者的消费需求和品牌追求得到满足后,更具精神寄托的独特生活方式成为最重要的需求.让消费者在消费产品和品牌的同时,更可以获得心灵的共鸣和文化价值的认同.今后营销水平的不断提升将继续推动着我们的生活方式向更深层次的进步.