2008年4月12-13日,由中国企业评价协会,中国人力资源开发研究会,中国人力资源管理大奖组委会联合主办的“2007-2008第三届中国人力资源管理大奖颁奖典礼暨峰会”在北京全国人大会议中心举行。本次会议的主题是“竞赛产生卓越 标杆拉动提升”。新浪财经独家网络直播本次会议。以下为“中国传统文化是中国企业人力资源管理的智慧源泉”对话环节实录。
张德:大家好!
这个板块让我来主持,现在请这几位嘉宾入席:中国化工集团政策法规部主任叶建华先生;金思宇先生;烽火科技通信股份有限公司人力资源部总经理 雷惠平女士;人民大学教授邓荣林;北大纵横高级合伙人、智联招聘总裁助理。
我们论坛的题目做一个修改,原来的题目是传统文化打造企业核心竞争力的精神源泉,我们觉得这个不太准确。现在我们改一下,就是中国传统文化是中国企业人力资源管理的智慧源泉。我想解释一下,什么意思呢?因为我们提高中国企业人力资源水平是需要智慧的,一种智慧来源实践。我们从实践中摸索出很多东西,另一种智慧来源于西方发达国家的管理理念和管理工具。第三种智慧来源于我们老祖宗留下来很多丰富、宝贵的文化遗产。
我们中国文字记载的历史有三千多年,我们这三千多年历史2/3时间是文官统治。所以我们留下了大量的资料,优秀的企业家从这里面吸取了大量的营养和智慧。所以今天围绕这个主题,请六位嘉宾各自畅所欲言!
叶建华:各位女士、各位先生,下午好!
我先简单介绍一下,我叫叶建华。曾经担任过信息早报的总编辑,现任中国化工集团公司政策法规部主任,中央电视台跳槽到刘雅雯的单位。我今天跟大家分享两个关健词:
第一,要认真旅行我们的行动。
第二,要知行合一。
我在3月24号参加国资委研究中心举办的中外名家系列讲座的时候,听到我们国家很著名的经济学家叫刘稻葵的教授讲到的,这是匈牙利的一位经济学家写了一本书,他是研究计划经济的,他这书里面提到了几个关健词,一个是短缺经济,第二个是人的要素,第三个是投资饥渴症。按照他的这套逻辑,中国的计划经济肯定是不行的,肯定不能发展。20年以后,他到中国来考察了北京、上海,跟他书里面描述的观点是截然不同的,没有想到中国发展这么快。在在整个世界是一枝独秀,老先生当时就闭门思考。他的理论到底出了什么问题?
这个案例是什么意思呢?就是说西方人的观点,老外他是不能完全理解中国人的。他没有办法解释咱们的小米加步枪打败了日本鬼子,他们的理论不能解释中国人在“非典”的时候,几天时间在小汤山盖起了那么大的医院。所以我要说的是,我们做人力资源管理的各位专家,我们在接受、吸收西方智慧的时候,千万别忘了吸收我们祖先的智慧,我们的祖先给我们留下了很多宝贵的智慧。
当今的社会我们看到的是一种什么情况呢?谈到管理、谈到人力资源言必西方,我觉得这种现象也跟大家提示一下。我们除了学习西方以外,我们还要从我们的祖先身上汲取我们的智慧。因为我们是中国人,我们中国人的祖先留下的智慧是最合适中国水土的。我们更需要增强我们民族的自信心,我们非常尊敬的王宣院士说过一句话,他研究成功了激光打字机以后国内没有人相信,日本人都没有搞出来,我们可以搞出来吗?我们很多所谓的专家终生没有自信心,所以我们王宣教授、院士提示我们,我们民族的自信心比我们的GDP更重要。
我们在人力资源管理方面,我们的祖先创造了很多的智慧。我这里只能简单的列举,现在我请问一下在座的有多少人看过《人物志》这本书的呢?三国时期的刘邵老前辈写的,我奉劝我们要想在中国做人力资源管理的人,这本书是不可不读的。这本书太伟大了,它把人力资源从选人、用人、留人、激励人都讲的非常透彻。三国时期是什么时候呢?离我们今天两千多年。最早的时候从姜子牙、孔明、唐太宗到曾国藩、胡雪岩,他们都留了许多在人力资源管理的书籍,当然那个时候不是这个名词,但是实际内容是一样的,也就是讲开发人力资源怎么用人这个问题。希望大家重视中国的传统文化,重视咱们老祖先留下的很多智慧。
第二,知行合一学以致用。这次非常高兴组委会看重评成了一个金奖,我实际上是想做一个通俗文化的系列工作,想把中国的文化从象牙宝塔引向十字街头让更多的人来了解中国的文化。同时,我把中国传统文化以及管理作为案例来做。我担任了一家餐饮店的文化管理顾问,这一年来我觉得文化在这里实施以后起到了非常大的变化。原来两家店都是亏损的,我们用中国的传统文化管理的时候,已经盈利了。我们店的卫生不亚于麦当劳和肯德基,它们能做到我们为什么不能做到的呢?我们更重要的是人性化管理。有志于人力资源管理的各位专家和各位专家,我们大家共同努力把中国的人力资源管理推向前进。
谢谢大家!
金思宇:我是来自国务院国资委金思宇,现在在中国外轮理货总公司担任总经理。对企业文化我有不到十年的研究历程,刚才我非常赞同张德教授把主题稍微做了修正。我认为当我们认真的领悟我们老祖宗对我们中国传统文化当中的管理智慧,并加以引用到实践之中。才能做到古为今用、洋为今用习惯中西,才能使我们的企业不至于水土不服或者是事倍功半。
我们这次论坛主要是围绕人力资源管理来说的,可能人力资源我们称之为第一资源。因为没有人才我们就没有企业,在这个论坛上在这个对话过程当中,我想讲四个关键此:
第一,人。
第二,事。
第三,贤能。
第四,合力。
大家知道,我们老祖宗当中最主要的是《论语》,论语当中有几句话大家耳熟能详,那就是工欲善其事必先利其器,意思是要把事情办好,我们先把工具锋利起来。这个智慧如果运用到我们现代企业管理当中,那就是我们要培养优秀的人才,进行人力资源的投资从而实现企业的持续发展。
我们举个例子来说,三星文化传统的创始人是李兵哲先生,他喜欢中国的一句格言,那就是十年数木、百年数人,来比喻培养人才的重要性。因为他很明白在现代社会当中,企业的竞争实际上是人才的竞争,谁拥有了杰出的人才谁就可以在激烈的竞争当中取胜。我前几年研究了世界五百强企业当中的企业文化,其中一本是三星,我的题目是《三星第一主义》,第一主义实际上强调的是人才第一,因为李兵哲先生曾经写过匾额,每一次在召开高管人员会议的时候,他都强调三星的人都是精英,只要竭尽所有精英力量才能发挥最大的作用。所以他接受的大车大学建立了三星训练基地。他把几乎一生当中80%的时间用在遇人选贤上,因此三星得成功关键是积累了三星的人才宝贵。