长虹:带兵打仗般的“管理”



  推荐理由:在许多中国企业看来,最简便的管理办法就是仿效军队,实行严格的军事化管理。然而严格管理未必是科学管理,一提管理就说要“严格”的人也未必是真懂管理。长虹的成功固然得益于其传袭于军工企业的军事化管理机制,然而“成败同萧何”,现在时代已经变了,至少驻外人员和经销商是没有办法再军事化管理的了,何况以前以军事化管理著称的“三株”等等都已风流不再了。

  时代背景:在改革开发之初,在彩电发展领域,国内企业面临一无技术、二无管理经验的局面,如何发展是摆在眼前的问题,在上世纪80年代,很多在市场经济中尝到了甜头的企业,在企业内部的管理模式上开始采用半军事化管理,使员工养成一切行动听指挥的作风,从而在激烈的市场竞争中能够对影响企业发展的复杂因素做出超前而明确的反应。

 长虹:带兵打仗般的“管理”

  关键词:军事化管理,价格战,企业领袖

  长虹始创于1958年,公司前身是国营长虹机器厂,至今已有整整50年的发展历史。在长达半个世纪的商业征途中,长虹已经成长为中国的“彩电大王”,并对外出口多个国家。

  长虹集团是军工企业出身,历来有严格管理的传统。倪润峰一直认为,公司的管理制度最好不要给员工犯错误的机会。

  统帅倪润峰

  像许多人所说的那样,倪润峰是一个倔强的理想主义者。他一个人的表演主宰着长虹的走向,他取得过伟大的业绩,也经历过惨痛的失败,但对于后来者而言,拓荒者的一切经历都有价值。如果没有倪润峰,彩电业可能不会充满如此多的杀伐之气。倪润峰的好斗和强势,让竞争对手颤抖,但同时也注定了他个人的命运绝对不是一个温柔的结局。

  他从《三国演义》魏、蜀、吴的三国竞争态势中得到启示,认为长虹的经营定位将是“立足四川、抢占西南、进军全国、走向世界”,他通过半军事化的管理建立特有的“长虹模式”,他强调“干部能上能下,工资能高能低,人员能进能出”,在上世纪80年代,这是一项需要魄力的举措。

  倪润峰创造了“倪氏二五三单元工作法”,即一年有50%的时间跑市场,而他本人一高兴就喜欢跑到柜台里去卖电视;另外50%的时间从事经营管理。他把一天的工作分成三个单元,上午在产销第一线,下午洽谈业务,晚上学习、算账理财。他每晚必读“长虹三本书”:《长虹快讯》、《信息专刊》和《环境动态》。在倪润峰略显孤独的精神世界里,重要的支柱不是前沿的管理书籍而是流传久远的《三国演义》和《红楼梦》。他喜欢研究 *** 军事思想并将其应用于企业经营,同时他也对朝代变迁、皇权御术表现出浓厚的兴趣,并以此来认识一个国家的历史。这些与“全球500强”标准相距甚远的东西,并没有妨碍倪润峰建立自信。倪润峰沉浸在自己的世界里,即使在惨烈的价格战已经使所有对手感到畏惧的时候。他是一个权威型领导的典范:蔑视游戏规则,无情地颠覆游戏规则,并擅长以自己的方式重建新规则,对自己的力量充满信心,却往往被意想不到的意外击中。

  在崇尚中庸的中国,倪润峰咄咄逼人的态势让太多人感到不安。有一种评价是,倪润峰规模经济学优良,但社会关系学非常差。1998年的“长虹囤积彩管事件”是倪润峰蓄谋发动的一场“战争”,最终却成为长虹由盛至衰的转折点。

  半军事化管理

  长虹企业文化的一个重要特点是实行“早课”制度,据说这一做法来自于日本松下公司。全体员工每天早晨上班必须提前10分钟到岗,然后由各部门经理人员或班组长组织员工列队站立,齐声朗诵公司的规定用语,比如长虹精神、长虹厂风、长虹宗旨、长虹目标等等。在这之后,由部门经理负责布置当天的工作,并对上一天的任务完成情况做出总结。

  严明的进出厂制度

  借鉴日本松下的经验,长虹公司的进出厂制度严明到了几乎不近人情的地步。公司各部门仅领有几张“出入证”,凡长虹职工、各级领导进出厂门必须凭此证通行。员工需外出时,首先须向其部门领导请示,经同意后在考勤薄上写明外出时间、办事内容、返回时间,方可领证出入,若被公司劳动人事部门的纪律检查人员发现员工外出办私事,公司将视其轻重及违反劳动纪律的次数给予扣发奖金或辞退的处罚。

  分秒必争的上下班制度

  “时间就是效率”在长虹公司得以充分体现。公司的上下班全以中央广播电台播放的时间为准。上班时间,只要广播一停,大门立即关闭,迟到者会被守候在门口的纪律检查人员记入考勤薄,而且,即使员工在广播停以前进入公司大门亦会被本部门考勤员将其记入迟到人员中;下班时间广播未响,任何人不得提前离岗,否则以早退处理。连续3次迟到、早退或旷工者,公司予以辞退。

  严禁烟酒制

  大家可能都知道,戒烟、戒酒不是一日功夫所能至,尤其是老烟民、老酒民更是如此。奇怪的是,长虹公司决策者头一天颁布“上班时间员工及来公司的客人不得吸烟,中午不得饮酒,违反一次扣500元,再次者辞退,来访客人违反者扣接待单位的奖金”的戒令后,第二天开始,真的没有一人违背,公司员工真正形成了“军令如山”的军人式作风。

  全封闭式的职工培训

  长虹投资上千万元在风景秀丽的森林公园脚下建成了设施先进齐备的职工培训中心,内设电大、技校和职工上岗、换岗培训、外语培训等,主要为公司培养后备人才。这里实行全封闭式管理,开放式教学,仅周末可回家一次,“新生”入校后必须接受正规的军事训练。

  

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