问题
作为一家公关公司的管理者,我正努力将员工薪资支出削减30万英镑。要达到这个目标,我可以裁掉手下的一位“明星”员工——他在这家公司的任职时间比我还长,而且有不少重要的客户关系。他很有魅力也很难对付,不会安安静静的走人。为了节省这笔钱,我也可以裁掉六、七位级别较低的员工,从办公室政治的角度来说,这可能更容易一些。然而,在这几个低级职员中,有些人颇有才干,而且一下裁掉那么多人,会给公司其他员工带来无法承受的压力。你有什么建议吗?
经理,男,42
露西的答案
谁更有价值:是一位“明星”还是七位普通员工?这个问题在理论上没有答案。如果问题中的那位明星职员带来了足够多的业务,那么他就更有价值,否则就不然。
不过,大多数“明星”并不像人们吹嘘得那么“明亮”。多年的经济繁荣让我们相信,可以把员工划分为明星以及其他所有人。但在现实中,两者之间的区别更为模糊。
如果站在你的立场上,我肯定会保留那七位普通员工。你给我的印象是,你不太喜欢你那位明星职员,因此经济衰退为你提供了一个借口,去做你可能一直就希望做的事情。
我自己也不敢说就很喜欢他:对于一个年薪达到30万英镑的人来说,那些在繁荣时期可以轻易完成的工作现在变得“相当艰难”,但一个人没有理由在衰退时期也挣那么多钱,除非他表现得相当完美。既然他只是你的明星员工“之一”,那么听上去好像一旦他的光辉熄灭,你的天空中还会剩下那些表现更好的“明星”。
你说手下有些低级员工十分聪明,裁掉他们会给留下的人带来太大的压力。这表明你的公司仍有大量工作要做。如果这些有才干的员工可以完成那些工作,为什么还要裁掉他们呢?
在经济衰退时期,大部分企业都进行了过多的裁员。它们把钱浪费在遣散费上,削弱了企业。而后,它们不得不再聘请一些人,而这些人还不如它们花费昂贵代价裁掉的那些人优秀。
如果你已进行过所有其它努力来削减成本——例如关闭昂贵的办公室、取消奖金等等——那么你应该立刻裁掉你的“明星”。你可以这样安慰自己:你只毁了一个人的圣诞节。而如果裁掉那些普通员工,你会毁掉6个人的圣诞节。
您的建议
裁掉懒散的人
如果你在陷入衰退之前裁掉一位干将,那你就是个白痴。相反,要裁掉那些溜须拍马的家伙。他们的时间90%花在努力使自己显得出色上,10%花在Facebook上。找出他们是谁,然后裁掉。办公室里其他所有在暗处辛勤工作的公关,都会认为你是世界上最棒的首席执行官。
你的客户怎么办?谁为他们做实际工作?目前,全球各地的公司都在寻求削减成本,公关公司就是一个明显的例子。为了保住客户,你需要任用优秀的职员,这些职员真的是在做实际工作。你是否问过你的客户,他们想让谁来继续维护他们自己的客户?
接受现实
把你自己的薪水砍掉至多20万英镑(假设你的薪资水平比你的“明星”更高)。把你的职员们召集到一起,问问还有谁愿意接受临时减薪。在目前这种时期,任何无法靠10万英镑年薪度日的家伙都不值得聘用。(我曾经靠比这低得多的年薪过得相当滋润,现在仍然如此)。