对于来势凶猛的金融风暴,奇虎公司董事长、天使投资人周鸿祎在接受采访时表示,冬天并不可怕,只要企业具备健康的商业模式,并积极锻炼主动御寒,就能够度过这个互联网的冬天。上一次互联网冬天促使Google在全球崛起,这个冬天里也一定会有一些新兴的公司迅速发展,同时,那些商业模式过时并以消极态度应对寒冬的公司,很可能会被淘汰。
周鸿祎表示,这次全球性的金融危机目前并没有对奇虎造成直接影响,这也和奇虎360主要面向个人消费者的商业模式密切相关。奇虎主要向个人消费者提供免费产品,同时以极低的费用提供一系列增值服务,金融危机不会减少用户在这方面的投入。奇虎360正是力求打造全球最大的网上安全服务的平台。
周鸿祎透露,奇虎也接受了红杉资本的建议,不会盲目扩张,而是集中精力做与主营业务相关的产品和业务,深化内部管理,提倡厉行节约的企业文化。但这次的金融危机不会影响到奇虎原定的发展计划,包括在产品的研发和市场投入上,原来的规划仍将继续稳步推进。奇虎内部也不会做任何结构性或系统性的裁员,不会降低员工的薪水和福利标准。相反,奇虎还可能会去购买一些技术、公司、资产,招聘更多人才,整合到公司的产品和服务架构中,为下一轮全球经济景气周期的到来积极储备人才和技术。“互联网里面好象没有什么百年老店的概念,经常是越新的越有生命力。”周鸿祎表示,奇虎360现在就是在做一件“有生命力”的事情。
周鸿祎认为,“免费”就是在互联网上最有活力的商业模式,这实际上也是一种最复杂的商业模式。企业提供了服务,但并不直接收费,那样就可以积攒起庞大的用户网络,当企业有了这样一个网络之后,必须要构建新的服务、新的模式,让这个网络能够真正商业化。比如Google的所有用户都不需要掏钱,但是Google的市值接近1500亿美元。免费的商业模式,用户和客户是紧密联系在一起的,也就是说,用户基数非常大,但是不应谋求所有的用户都向你付钱。
奇虎360顺应了互联网的免费潮流,在国内安全市场占据半壁江山。据了解,目前它已拥有1.6亿网络用户。在短短两年时间里迅速成长为用户数过亿的安全公司,奇虎360的“过人之处”其实非常简单。
首先,它不是一家传统的杀毒公司。周鸿祎认为,杀毒在全世界做了几十年,而今天的杀毒软件已经不能应对互联网带来的安全冲击。互联网首先带来的是对安全的颠覆,很多传统的安全管理不起作用了。病毒也不再是互联网安全主要的威胁,互联网上对个人身份、隐私的攻击、个人资料的泄露、帐号和网上资产的盗窃,以及木马的恶性传播,已经为网络带来新的安全挑战。对传统的杀毒软件来说,已经远远跟不上这个安全新形势的发展。
其次,互联网公司离不开“网络效益”,如果是一个真正具有互联网文化的企业,一定要让用户足够多、网络足够大,那样才能产生巨大的“网络效益”。免费是达成网络效益的最佳手段。
基于颠覆传统杀毒软件公司的模式和崇尚免费所带来的网络效益,奇虎360不仅在过去两年里获得了高速发展,也能从容面对互联网冬天里潜在的危机。“网络安全实际上已经变成一种基础服务,换句话说,是每个人都需要用的服务。”尽管如此,周鸿祎还是强调,360在免费服务上还可以做的更好,“离90分还有相当距离”。
周鸿祎最后表示,奇虎360今天的免费,尽管的确冲击了一些固有的行业规则,但谁也不能忽略的一个事实,就是让网民得到了实惠。过去两年多来,中国网民已经能够以零成本或极低的价格享受到正版的安全服务。事实上,用户才是企业能否顺利过冬的裁判,也是商业模式能否成功的裁判。