软件制造商阿利巴公司助财富500强企业缩减开支
过去,只有那么几位首席执行官热心于为公司缩减开支,像惠普(Hewlett-Packard)的马克·赫德(Mark Hurd)和摩根大通(JP Morgan Chase)的杰米·戴蒙 (Jamie Dimon)。现如今,随着各公司收入增长都有所停滞,大家都行动起来勒紧裤带。此时新型企业软件的应运而生就不足为奇了。
就拿阿利巴公司(Ariba)来说,它出售的软件可以帮助各公司追踪其开支来源。 在一家大型机构中,成千上万的人各自进行着采购。他们或许使用不同的方法来记录他们的花费,特别是要与其他公司合并的情况下。但即使像公司买了多少钱的圆珠笔这样细小的问题,有时可能也会因为手续的繁琐而变成难题。
而这正是阿利巴公司开发此软件的出发点。使用这一软件,公司就能够将所有信息汇总到一起,跟过去与七家文具商打交道相比,现在只需面对一家,显然轻松清楚得多。而接下来的任务,则是由阿利巴向供应商们发布反向拍卖信息,使其前来竞标。又或如果公司想订购一大批文具,但开销已超出公司预算,这时阿利巴设计的软件就会自动阻止这次订购。于是,钱就省下啦!
AMR研究公司分析师米奇? 诺斯?里扎 (Mickey North Rizza) 称:“这一软件所使用的技术正是针对各大公司的开支问题,的确可以提高公司的盈利水平。”
虽然软件巨头甲骨文(Oracle)和SAP公司也提供类似服务,但阿利巴仍是提供业内称之为“支出管理”专业服务的最大软件供应商。它与财富500强中一多半的公司都有着合作关系。
与salesforce.com 公司相似,阿利巴运用的是所谓的“云计算”订购模式,即客户租用阿利巴的软件,通过网络可以访问使用这一软件。加特纳公司(Gartner)分析师预计,虽然今年信息技术开支整体会下滑近4%,但“云计算”技术收入将上升21.3%,达到464亿美元。
上季度,阿利巴公司的订购收入比前一年增长了70%多,总收入则增长了12%。
迪堡公司(Diebold)是一家自动取款机和投票机等设备的制造商,自2001年以来一直与阿利巴进行合作。2006年迪堡公司定下目标,计划三年内节省开支一亿美元。通过使用阿利巴的软件,迪堡公司实现了全方位的节省:从办公室用品到差旅费用,再到制造自动取款机的供应补给。
在使用阿利巴软件之前,迪堡公司对处理各种采购支出很是头痛,因全公司内使用不同的软件平台来记载这些费用开支。而使用了阿利巴软件后,情况发生了变化。正如该公司采购高管迈克尔·雷泽(Michael Rager)所说,“这一软件对帮助我们识别供应商身份起了关键作用。它就像一个黑匣子,接收到各种语言,像英语,葡萄牙语还有汉语,但它所输出的却是标准语言,每个人都能听懂。”
还有一些例子:阿利巴最近帮助一个大型快餐连锁店整理其购买泡菜的费用。还和一家银行合作来协助其调整临时用工成本。根据该软件显示,该公司与13个不同的供应商共签署了大约30份合同,花费为4000万美元。而经过在线拍卖后,公司将总成本降低到3000万美元。
但若经济回暖了,该软件命运又将如何呢?
阿利巴首席执行官鲍勃·卡尔德罗尼(Bob Calderoni)指出,即使一家公司找到新的供应商可以为其省钱,那也得有相应的系统落实到位来保证员工能始终与该供应商合作。
卡尔德罗尼说:“我们的路还长着呢!随着时间的推移,人们只会越来越多地使用这一软件。”俭约之风当道,大概这正是阿利巴公司的契机所在。