腾讯科技讯几个人的创业团队,摸索一两年,就能实现年营收百万元以上。腾讯科技近日调查发现,电子商务的上游或周边环节,正在吸引大量创业者的参与,他们虽然不面向消费者卖商品,但通过“卖水”的服务模式同样能够赚得盆满钵满。
此前谈到电子商务,我们总会想起阿里巴巴、淘宝、拍拍这样大的C2C平台,想起数以百万的中小网商;会想起当当、卓越等知名B2C网站,也许还会想起京东和红孩子等细分领域的佼佼者。然而,这些“淘金者”并非电子商务的全部。
腾讯科技调查发现,除了上述面向最终消费者的网站外,国内还存在大量为淘金者“卖水”的服务企业,比如网店软件开发、网站联盟、域名空间服务、网络营销、竞价比较服务等。大量创业者正涌向这些领域,纷纷启动了寻找财富之旅。
这个“卖水”游戏到底是如何运作的,电子商务周边产业链真实环境如何?腾讯科技通过对网店软件商和网站联盟的调查采访,试图为网友揭开其中部分的真实面貌。
故事:小小“夫妻档”
实际上,许多创业者进入这个领域都是瞄准需求而来,他们原先甚至不曾料到,这类生意其实还蛮赚钱。
接受采访的王其成(化名)就是其中的典型例子。王毕业于国内某名牌大学,曾是某门户网站编辑,2007年下半年离职创业,和女朋友一起创办了一家网店软件开发公司。经过两年多的打拼,现在他的公司已有数百位小客户,这些客户大多是卖家网站。
王其成每天要做的事,就是在网上推销他们开发的网店软件系统。通过这套软件,国内中小卖家都可以在淘宝、拍拍等C2C网站之外,建立一家属于自己的电子商务网站。这样的网站麻雀虽小,却功能完善,提供商品库存管理、订单管理、支付管理等各种手段。
尽管国内网店软件开发及服务公司数量不少,王其成依然可以在海量的中小卖家中找到自己的顾客。大多数顾客的需求很简单,就是建一个普通的电子商务网站,常用的软件程序即可满足需求。不过,也有不少客户更喜欢个性化,王其成必须为这些客户不断做优化和改动。
当然,针对客户不同的需求和服务,王其成制订的收费标准并不一样:从少则数百元到多则数千元。虽然每笔单子不大,但是按照数百家客户的数量计算,王其成的“夫妻档”一年可以收入数十万元。
“虽然挣得不是很多,不过比当门户编辑的时候还是要强一些。”王其成至今觉得自己不够成功,但相比以前的打工经历,他还是承认从创业中找到了感觉。
王其成认为,国内网店系统需求量很大,其中网站建站的需求绝对排名第一。因为卖家自己单个开发一个网站的成本太高,大部分人都趋向于购买现成系统,这自然给了创业者一个巨大的机会。
资料显示,截止2009年6月份,国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已突破1000万,网购用户规模突破1亿人,电子商务服务企业直接从业人员超过50万人。王其成说,这样大的市场规模是促使他进入这一行业的最初动力。
数据:09年网店软件市场近1亿元
王其成的“夫妻档”只是国内众多竞争者中的默默无闻的一个。
据介绍,目前国内网店软件开发市场正规网店软件开发公司大概有数十家,其中业内有些名气的主要是三类,一是面向大众层面收费的威博、乐度、知变,一是面向高端收费的国美商城服务商infoscape和aebiz等,还有一类是Shopex、ECshop、CMS等免费系统。
国内知名网站服务提供商康盛创想SHOPNC总经理吴津津,网店软件开发市场潜力巨大,一家做B2C网店软件开发公司的公司,运营两三年营收规模很轻松可以达到500万。如果成本控制恰当,一年纯利两三百万没有问题。
康盛创想也曾是网店服务大军中的一员。不过,他们的网店程序业务后来卖给了shopex。但他们依然看好这个巨大的市场。康盛创想副总裁李明顺也表达了类似观点,他认为,网店软件市场规模应该接近一亿元,这是一个急剧爆发的高增长行业。
值得注意的是,大型企业很少直接购买上述网店程序,一般都是直接投入团队开发。腾讯科技获悉,国内这些网店软件服务厂商的客户基本以个人和中小企业为主,虽然单个生意很小,整体市场规模也不算大,但业务未来增量却相当可观。
知情人还向腾讯科技透露,阿里巴巴旗下支付宝其实也有网店软件开发系统,并对外提供了几个套餐类型,比如一年向卖家收600元,可以支持4.2万元的交易额,让网站集成支付宝功能。
据悉,支付宝上述业务并未在淘宝等网站做大规模推广,而是悄然寻求和找网店开发商合作,以便把网店系统和支付模块代理出去。
“支付宝没有大张旗鼓来推广,因为这东西说实话,就是跟淘宝免费开店互相打耳光,而且价格太贵,支付宝也不开源,不敢给用户太多权。”知情人士如此评价说。
但无论如何这也侧面说明,网店软件开发服务的迅猛增长,也在引起电子商务巨头的觊觎。
趋势:大量卖家想独立
尽管国内淘宝、拍拍、有啊、易趣等C2C平台非常强大,但是,数以百万的卖家做到一定级别后,依然希望独立建立网店。这种趋势成为“卖水”创业者们最热衷的话题和殷切期待。
王其成表示,卖家单独建网站的现象已经很常见。尤其在淘宝屏蔽百度等搜索引擎后,许多卖家再希望建一个独立网站,以便搜索提升销售——当然,这种“民间说法”并没有得到淘宝的认可。
去年5月,淘宝上最大卖家柠檬绿茶买下域名(www.nmlch.com),并很快成立了一个独立网店商城。在这个网站上,买家不仅可以用旺旺,也可以用QQ、MSN和客服人员沟通交流,还有自己的论坛和会员系统。除了流量之外,独立网站似乎享有更多便利。
“淘宝就像是商城,独立网站就像是商铺。类似柠檬绿茶逐渐独立的做法,就是希望影响力不再局限于淘宝网,而是整个互联网,希望获得更多用户。” 王其成分析指出。
钻石小鸟也是一个试图从淘宝逐渐出走的一个典范。作为淘宝大卖家之一,钻石小鸟联合总裁徐潇近期却表示:“命运要掌握在自己的手里”。钻石小鸟近期也在努力发展自己的渠道和品牌,以拓展“官方网站+旗舰店”的渠道。
不管生态如何变化,卖家独立的趋势似乎无法改变。这也意味着,对于国内众多“卖水”创业者而言,未来他们的用户数量可能是数以百万的级别。
网络联盟:B2C网站投入多达20亿元
与王其成做网店软件开发公司不同,网名“狼行江湖”的创业者则从电子商务行业看到了不同的商机。
“狼行江湖”是前分众武汉分公司的员工,在B2C快速崛起的过程中,他创办了一家名为“亦可”的人际关系传播与营销公司。这家公司的目标,就是要在国内数百亿的电子商务交易额中分得一杯羹。
狼行江湖认为,随着网购市场的崛起,未来的B2C网站会越来越多,但是网海茫茫,要让消费者找到这些购物网站确实犹如大海捞针,这时候口碑营销的作用显得尤其重要。
据数据统计,今年B2C销售额预计在100亿左右。常规的做法是,B2C网站一般会拿出10-20%的营收作为市场推广,也就是说,国内仅B2C这块,在市场推广方面的费用就多达20亿。
国内某知名服装类B2C企业人士向腾讯科技表示,仅该公司一年给网络联盟的分成就多达数千万元。其具体合作流程是:通过各类网站联盟将广告投向众多网站,并通过实际订单和站长分成。站长一般获得成交额的15%,大网站提成更高一些。而网站联盟也从中获得一定分成。
因此,国内一些网站联盟从B2C网站广告中,轻松可以获得数以百万元的收入。此外,一些专门针对电子商务推广的网站联盟也应运而生。“狼行江湖”的“亦可”就是其中一例。
“亦可”广告主要分为两种:一种是广告超市,用户挑选自己喜欢的品牌广告,挂在博客空间或个人网站获得广告收益;另一种是商品超市,用户挑选中意的优质商品,通过QQ、MSN、EMail、论坛社区,推荐给好友,获得商品的交易佣金。
“狼行江湖”还介绍说,今年以来亦可已与苏宁达成了在线广告合作,即通过亦可的广告网络派送苏宁的现金券,刺激消费者到苏宁的网上商城下订单,然后亦可与苏宁在对这些订单按约定的比例进行分成。
谈到合作效果时,狼行江湖表示,目前双方合作效果非常好,已有消费者通过亦可派发的现金券一次购买几十台平板电视,订单金额超过数十万。
网络联盟和网店软件服务一样,只是电子商务这个巨大的生态系统中的一个细微环节。但它们同样蕴含着巨大的财富和商机。
腾讯科技调查认为,随着更多B2C企业的崛起,越来越的中间服务商和渠道商将从中获益。犹如本世纪初期的无线业务支撑互联网各大门户一样,电子商务也在成为支撑中国互联网发展和财富创造的原动力。(