由朱利亚·罗伯茨主演的《风月俏佳人》往往被看作灰姑娘的现代版。在电影中,她扮演的维维安不过是一个站街女郎。阴差阳错,让她遇上了一个问路的百万富翁爱德华·刘易斯。结果,仿佛变魔术一般,短暂的带路变成了雇佣一晚上,雇佣一晚上又变成了雇佣一周,雇佣一周再变成了长期包租,最后,一个站街妓女,变成了百万富翁的终身伴侣。所以,台湾把这部直译只能叫做《漂亮女人》的轻喜剧改名为《乌鸦变凤凰》。
从爱德华遇到维维安开始,到雇佣她作为自己交际活动中的女伴,这是用人的第一层境界。爱德华向维维安问路,给她一点小费让她把自己带到饭店,然而,就在这一带路之后,爱德华决定要雇佣她一个晚上。这说明,维维安有一些能够引起爱德华注意的地方。不论这种引起注意的因素是漂亮、活泼还是色情,总之,爱德华发现了维维安拥有某种自己需要的东西。
就在这个晚上,爱德华发现维维安还有一些别的长处。在一定程度上,她不亚于他原来的女友。恰好,爱德华所要进行的生意需要有一个女性在身边。于是,他主动修改了此前与维维安达成的合同,改为用3000美元雇佣她一个星期。
继续下去,爱德华发现,维维安远远不止是一个多用途工具的价值,她已经影响到自己的生活,对她的认识终于达到了第二境界。但是,站街妓女的出身,使她不可能变成自己的妻子。所以,爱德华提出了一个看起来很合理的建议,把维维安包养起来。撇开“包二奶”的道德判断,单纯从效益的角度看,这无疑是很划算的。这就好比我们一些经理人对公司骨干员工的态度。鉴于骨干的巨大作用,经理不能再把这些骨干仅仅看作是公司盈利的工具,而要想尽办法通过利益将这些骨干与公司结合在一起,如优厚的待遇、高度的信任、特别的条件等,让这些骨干死心塌地地为公司服务。平心而论,一个经理能够做到这一步,已经十分难得,许多杰出的管理者也不过是在这一境界上用人而已。
但是,这个境界并不是用人的最高境界。变化产生在维维安自己,连爱德华也没想到,维维安并不愿意被包养,她爱上了爱德华,但正因为这种爱情使她不愿意寄生于爱德华名下。为了自己的爱情不受玷污,她决定彻底告别自己的妓女生涯,从上学开始,从头做起。当维维安找回自己的独立人格时,爱德华对她的认识也上升到了最高层次。这种境界就是马斯洛所说的“自我实现”。在用人上能够达到这一层次的经理极少,一个重要原因就是“自我实现的人”凤毛麟角。
归纳起来,这三种境界,实际上就是现实中的经理用人的三种方案。第一境界是雇佣能够干活的临时工,这种情况的数量最为庞大;第二境界是把骨干员工看作公司的财富予以重用,这种情况对于事业的成败最为关键;第三境界是在用人中实现人自身的全面发展,事业也要为人的自我实现服务,这种情况能够使人的创造性得到最充分的发挥。
管理中的用人不仅仅是经理的事,更是经理和员工的互动过程,员工自身的因素至关重要。维维安如果不具有自身的魅力和潜力,她就将止步于第一层;如果维维安不追求自己的独立和完善,她就顶多做到第二境界;而当维维安表现出自我实现的勇气和能量时,爱情推动着爱德华达到了第三境界。乌鸦不见得都能变成凤凰,然而掌握这三种境界的关系,无疑可增大乌鸦变凤凰的几率。
自救者得救。如果你渴望成功,就要使自己能够真正具有能够取得成就的知识和技能,使这些知识和技能变成你通向成功的阶梯。对于经理来说,如果想在用人上达到巅峰,就必须善于观察和发现员工的真正价值,不为成见束缚,不被偏见困扰。