当前某些地方政府发放消费券的做法或将成为中央政府鼓励消费“新政”的一个预演去年第三季度以来,我国经济出现较为严重的下滑,政府出台了一系列举措鼓励扩大内需。这些措施和政策中,除了去年出台的扩大政府投资之外,也酝酿在今年出台一系列鼓励居民消费的政策。同时,企业也在加强内功修炼,进行成本管理,寻找更加绿色节能的替代解决方案。许多技术在经济危机前早已存在,但只有经济危机会加速它们的普及。
借用美国新任总统奥巴马的话,2009年无论对消费市场的玩家,还是对企业级市场的经营者,关键词都是“改变”。但与普遍流行的经济危机会引发消费恐慌的观点不同,我们认为,消费升级和企业向“绿色升级”,依然是2009年市场的两大主旋律,需要经营者改变的是策略,而不是方向。经营者需要迎合社会消费心理的微妙变化并根据技术变革的新趋势做出调整,只有这种改变,才能化危机为机遇!
消费省钱新趋势
近日,央行行长周小川特别强调,目前提振居民消费的重点应该是增量,而不是存量,也就是说要提高边际消费倾向。对商家来讲,更直白一些的说法就是政府要鼓励的是消费升级,而不是基本消费(经济危机中,基本消费一般不会受到影响)。周小川还举出一些反直觉的数据佐证他的观点,比如他提到的边际消费倾向:目前居民的边际消费倾向基本维持在75%左右,即居民新挣100元钱大概拿出75元用于消费。央行统计部门的研究结果为:5%左右的贫困人口边际消费倾向比较高,超过了90%;在这5%以上的居民,其中包括了农民阶层,边际消费倾向也在75%左右;城市人口的中产阶级和富裕人口,大体也在75%.这与人们平时的直观想象(收入越高消费倾向越高)并不完全一样。政府主管部门实际上已经为今后的政策导向定下基调。
最近,一些地方政府发放消费券的做法或许会成为政策变化的一个开始。一般认为100元的消费券经过产业各环节的流转,能带动500元的经济价值,但地方政府的消费券也存在一些问题需要调整。前不久,中金公司就在一份研究报告中指出,如果消费券用来购买日常用品,节省的现金仍可能存起来,消费券只是起了替代作用,难以起到刺激消费的作用。报告建议,可以规定消费券只能用于非必需品。这一建议很可能成为中央政府下一步鼓励消费政策制定的参考。
因此,对最终吸收消费能量的实体经济中的商家来说,2009年的市场可能不会如流行的观点那么悲观,大多数消费升级产品和服务依然是这一年的主旋律。而商家们应该做好软硬两方面准备,软的是利用普通消费者既对经济存在忧虑,又实际具有较强的边际消费倾向的微妙心理,采取适当的营销方式;硬的是完善供应链,准备政府鼓励消费升级的一系列政策出台对市场的刺激效应到来。硬的这部分又可以从几个不同方面来完善,比如供应链前端“toC”的环节,后端“toB”的环节,再有中间商、经纪人的生态以及往更广阔说会想到的新市场,比如二手的和租赁的市场。总之,机遇总是降临有准备的人,相信只要在这些方面下足功夫,2009年依然可以收获颇丰,尤其是吸引到周小川所说的那部分消费的“增量”。
趋势一:折扣——向商家无限靠近
“零售业的秘密全藏在促销里。”这一说法在电子商务时代又有了新的含义,通过前端的低成本接触消费者的渠道──网店或社区以及后端经过IT优化的供应链,新的折扣空间和促销玩法变大、变丰富起来。
以社区细分顾客 俗话说,物以类聚,人以群分。物──商品,人──消费者,两者之间的如果能高效进行匹配,无疑会产生令人兴奋的商业价值,商家能提供对商品的分类,而社区恰恰提供了对人群的区分,尤其是目的性较强的消费社区。与此同时,还要注意社区的地域性和在地化,随着全国主要大城市消费升级的进一步发展,基于一个大城市或城市带的消费社区,其聚集人气的价值将随着消费升级而不断升值,就像土地或者商业地产一样。
针对京津地区女性消费者的“我爱打折”和针对沪杭市场的“19楼网站”就是两个的典型的以社区帮商家细分消费者的平台。其社区性首先体现在其浓郁的地域性和在地化上面,两家都是在本地知名度极高的网站,口碑好到如果买东西不是从这两个网站上获得信息,都会觉得不好意思,周遭朋友也都会认为购买者吃亏了。因此这类网站都保持了很好的人气,相应的广告价值就凸显出来,这类网站都有不错的现金流,盈利在千万元以上。
以数据扩展目录 瑞士信贷投资银行部的游庆冀说:“有一天,当红孩子意识到自己应该是个纯粹的渠道,就迅速脱胎换骨,从一个母婴产品的网站摇身变成一家拥有综合产品和复合路径的渠道商,他们对如何帮助不同的产品找到正确的客户这件事从来不发愁,而对用什么样的方式把产品卖出去这事也从来不介意。这就是无限接近产品端的自上而下的模式。”
红孩子借助对数据的挖掘,找到消费者的需求偏好和自身渠道可能成功对接的概率,将销售的产品目录从母婴用品拓展到女性日常消费品,再拓展到男性更多购买的3C数码产品。红孩子还将自己的数据挖掘能力输出,就像谷歌把搜索框嵌入门户网站和社区论坛一样,红孩子联合银行,帮助银行挖掘信用卡消费数据,从而有可能向更广范围的家庭消费领域扩展其目录。红孩子CEO徐沛欣表示,未来红孩子成为汽车的销售商也未尝不可。但关键在于,所有这一切销售都应该基于不断优化的对实际需求的挖掘。
自建物流成标配 电子商务,无论是母婴用品、女士用品还是3C数码产品,将其安全、快速的送到顾客手里已成为所有网络商城的必备能力。而在国内由于地域广、地区差异大,第三方物流还难以满足这种安全和快速的需要,最实用的方法就是在本地建立仓库和物流配送中心。
红孩子等母婴用品起家的网络商店由于单笔金额都不小,利润也相对其他商品略高,但最关键的还是改善用户体验的需要,让它们从一开始就自建物流体系。
网上异常火爆的数码、家电产品销售商城──京东商城,却是数码、家电领域较早意识到自建物流重要性的商家。这当然是一笔不小的投入,但这一基础设施的投入,成为京东商城如今14亿元销售规模大雪球早期的一片雪花,如果没有这片雪花,京东商城早已像其他同行一样死在3亿左右规模的坎上。
趋势二:团购——向消费者无限靠近
团购在互联网上不是一件新鲜事,各大人气BBS每天都在发起无数团购活动,交易量都很惊人,也确实能为消费者杀下价格谋到实惠,但罕有专门将团购做成一门成功生意的。但在建材市场发展迅速的篱笆网和齐家网等,其实就有许多经验涉及一些商业本质。
有商业价值的团购 实际上,大多数团购虽然为消费者带来了实惠,但没有商业价值。首先必须明确一点,什么样的团购才可以做成一门持续运作的生意?这类团购必须足够复杂,需要专业知识,周期长,在周期内有反复消费,比如家庭耐用消费品等。以这类商品作为主题,能保证发起和组织团购的论坛或社区能够持续活跃,并不断发起团购。买房、装修、婚庆、育儿、考驾照、买车、旅游、培训充电等,都可以成为长期可持续的团购主题,比如买房、装修、结婚这些事会比较紧密地在人生某个5年内连续发生。
其次,这种类型的团购能够从时间、空间和产业链上卡住一个位置,如果不能做到占住一个位子,或者做对卖家有足够影响力的玩家,那就无法体现团购提高议价能力的优势。比如篱笆网和齐家网选择的建材领域,既有地域性和时间性,和产业链上的一些大供货商又比较容易实现各个击破,所以是一个能顺利卡位的团购市场。
极致的消费者体验 篱笆网为了能让用户更乐于使用它们的建材团购服务,在上海养了一支200多人的业务员队伍,不仅负责和商家议价以及回答消费者的提问,而且还要去实地考察诸如橱柜的铰链是什么材质的,桌子边沿是用德国机器压的还是电熨斗压的,甚至进口的零配件会要求厂家出示报关单。在上海,消费者只要给篱笆打个电话,建材就能送到家,这在传统装修是不可想象的。
另外,篱笆网有全世界最贵的短信──一条150元,这是向学车的教练收取的信息费。他们的学车服务绕开驾校直接联系上海最好的教练,学员可以在网站上看到教练的资料和预约情况,可以直接留联系方式预约教练(免费),篱笆网会及时自动地给教练发送预约短信,每条150元,不管教练最后是否跟学员谈成了生意。经常一个学员会同时给多个教练预约,所以教练收到短信后都会很迅速地联系预约学员,不然150元就白交了。教练对在篱笆网上收到的学员都会更加用心地教,因为这个学员是他自己花钱买来的。
至于篱笆网为什么不考虑直接和驾校合作,这里就涉及一个行业规律:驾校里不好的教练时间最多,驾校总会把不好的教练推荐给学员。正是对行业内情、潜规则的透彻了解,让其模式具备扎实的基础,这是信息不对称行业能造就团购模式成立的一个关键。只有从专业化等方面做到极致才能黏住用户,做大交易规模。篱笆网、齐家网等盈利的另一大块业务──广告,也就靠这样的人气提升了价值。
趋势三:透明──改变中介生存方式
在2005年之前,如果和互联网圈外的人谈论“去中心化”、“透明化”和“去中介化”等概念,可能还会被认为有些未来派或者不了解国情。但是短短几年间,随着淘宝、轻公司等新模式的崛起,实际上已经证明了,许多在成熟互联网市场被证明成功的模式,也势必在几年后的国内市场上出现并做大。通过电子信息系统、RFID等对中间环节的缩减,对中介代理机构的合并,让供应链透明化,代理经纪机构在主动转型,消费者也从中得到实惠。
价格透明,质量也透明 比价功能可以说是商品信息服务和电子交易网站的标配,但现在比价已经不再单纯是价格信息那么单一了,比价网站正在让商户更加透明地开放给客户。事实上,在线下消费中,所谓的“货比三家”考虑的其实就不仅仅是价格,消费者无疑更看重的是性价比。但即使在线下买卖,商品的性能、质量等问题实际上也很难判断,但比价信息网站要提升用户体验就必须朝这个方向努力,比如针对特定产品设定具体的性能、质量考察标准,并监督商家递交真实信息。
小熊在线去年推出了IT数码产品的比价网站,其特色就是多角度的查询方法,让用户从各种维度货比三家。比如快速查询:直接输入所需查询产品的型号、名称即可得出结果;模糊查询:从价格到质量指标,在范围选项中输入所需产品的大概范围;还有很多根据不同数码产品设置的独特标签和关键词,都充分考虑到了用户对质量和性能的高度关注,可以帮消费者进行深入细致的挑选。
小熊在线目前与支付宝合作,从交易中提成,收入达千万元级,曾融资200万美元风险投资。其服务得以成功的背后因素,实际上也包括数码产品越来越标准化、同质化,而利润变低的趋势又促使这类垂直比价网站必须不断向更多产品领域扩张。其模式的关键是如何管理网站上的众多商家,监控其质量信息的真实性,并且保证不会因为场外交易影响其交易抽成的商业模式,网站经营者更多的是一个市场开发商和警察的角色。
携程向左,去哪儿向右 “2008年10月1日,民航总局颁布的《机票代理佣金市场化规定》无疑成为了行业发展的分水岭。”携程CEO范敏在去年宣布携程开始向旅游产品供应商转型时这样说。范敏认为,虽然代理佣金不会立刻完全取消,但国内代理市场向国际零佣金市场接轨的可能性无疑在增大。如果把政策面的代理佣金市场化看作宏观变量,那么中介的网络化、集中化,进而数量萎缩就是微观上的小趋势。无论是航空公司还是代理商,电子出票和互联网预订等都已大大改变其生存方式,消费者也习惯了这种预订方式,整个生态系统都在发生重构。
金沙江创投在投资去哪儿网之前,调查了航空业高度成熟的美国市场,洞察到中介演化趋势的到来。数据显示,美国机票代理人1995年达到46765家的高峰之后,到了2004年只有23324家,1990年到2004年,单个代理企业营业规模增加了117%,行业集中度明显提高。这意味着,随着航空业走向成熟,中介抽取佣金的模式利润会越来越低,取而代之的主流模式将会是专注信息服务,采用竞价排名的垂直搜索模式,用超低折扣的机票和酒店价格吸引眼球,按点击付费实现盈利。去哪儿正是在这个分水岭上和携程走了完全相反的方向,而做好这种搜索的关键在于保证信息实时、准确和对广告客户质量的严格把关。
而作为行业老大的携程,其实一直摇摆于传统渠道和互联网渠道之间,前者是度假旅游产品和商旅管理业务,后者是网络机票、酒店预订业务。在前几年,携程90%的收入来源于后者,但是,现在环境发生了实质变化,携程开始明显地向传统渠道转型,2008年展开一系列上游并购和联盟酒店整合,欲成为旅游产品市场的供应商,而非中介人。其商旅管理业务收入,在2008年已经过亿元。携程的转型也有部分原因是竞争对手的力量也强大起来,据说高峰时期,淘宝一周能卖出5万张机票。这些竞争对手的利润率可能是携程无法接受的,因此转型到更复杂更专业的旅游产品供应领域成为保护性策略。
北有找房网,南有安居客 在房地产交易这个信息同样高度不透明的市场上,透明化和去中介化实际上也在发生,表现为中介的生存方式在发生改变。2008年,宏观楼市的低迷加速了中介生存环境的变化,许多中介公司维持不了高成本的门店经营模式关门大吉,而自由化的房产经纪人转向网络渠道拓展业务成为趋势。易趣创始人、经纬投资合伙人邵亦波不久前就以经纬创投的名义向上海起家的二手房找房网站安居客投资1000万美元,并出任安居客的董事长,而此前邵亦波已作为天使投资人拿出自己的200万美元投资安居客,可见他早已看好这种不同于搜房网、焦点房产等媒体的新模式。
同样,从北京起家的找房网,虽然成立时适逢楼市进入下行通道,但上线半年多也积累了超过6000名经纪人,近500家中介公司,前者数量大约是上线一年半的安居客的1/3.和安居客一样,找房网也采取按月向经纪人收费的方式,大约是每月200元,不参与到交易环节,不抽取佣金。这一模式的关键还是用准确、方便查询的信息吸引用户,靠收取网上开店的租金和出售一些好位置赚钱。目前安居客已经开始盈利,收入达到千万元级,上海二手房市场每成交6套房屋,就有1套是通过安居客找到的。
而同样的模式在美国是网站联合政府的房屋管理部门的房屋信息,再加上精确的地理信息系统查询位置信息,可以做到消费者根据门牌号码就能在网站上查到房屋的具体信息和所有者,市场高度透明。
趋势四:置换──无限大的二手市场
经济危机中受影响最严重的当属楼市和车市,而鼓励升级消费也必须从刺激这种耐用商品等头部消费开始,其次才是家电、消费电子等长尾产品。政策制定部门已经意识到,刺激消费不能只满足购买第一套房、第一辆车的消费,二套房房贷政策松动就是一个开端,接下来鼓励购车等政策也很可能会出台,其未来的影响就是二手房、二手车等二手产品交易市场会在较短时间内成熟起来。
二手车比新车空间大 成熟的汽车市场都具有交易量很大的二手车市场和较大经营规模的中间商。美国市场最大的是1997年成立的Autotrade,有350万辆二手车在线,令人称奇的是,它在2000年互联网泡沫破灭时持续增长了20%.独霸日本二手车市场的是利库路特(Recruit)公司旗下的Car Sensor,2005年收入约3.5亿美元。
投资了二手车信息服务商深圳聚信传媒、二手车收购及增值服务商上海安美途的IDGVC认为,中国二手车市场的增速将远远超过新车市场。目前51Auto上面的二手车数量仅仅是Car Sensor的1/10,市场空间的确非常巨大。51Auto是一个整合了杂志、网络、电视、电台等二手车信息发布平台,以收取信息发布费的方式盈利,2007年已实现盈利。
消费者的保护人 二手电脑的消费者最担心的就是买了电子垃圾或者非法所得的销赃物品,目前国内最大的二手电脑商城金桥二手电脑商城采取一切都由商场承包的方式,消费者不用跟经销商打交道。为了防止销赃和电子垃圾货源出现,建立了严格的货源实名登记制度,比如个人如果需要在金桥电脑卖场卖出电子产品的话,需要出具发票、保修卡、登记个人身份证等。
另外,金桥深知,顾客选二手货看重的不是产品的新功能,而是想省去最新最炫的功能,只花最少的钱买到最实际功能的商品。所以目前的二手货源中,绝大部分是大厂商提供的库存产品,也就是本身没有质量问题,保证了基本功能很好。这些产品都不是市场主流产品,而是更新换代被替代下来曾经的新品,最大的卖点就是省钱。金桥已在上海、西安、合肥、南京等中心城市拓展了6家新店。
用别针换别墅 在现实世界中,找到一个接一个合适的交易对象,实现“别针换别墅”的梦想恐怕难度极大。而利用互联网,大幅扩展交易的边界,就能有效放大成交量,让许多在线下无法达成的交易成为可能。舍得网就是这样一个二手商品易货平台,让“五本闲书换一部手机”等交换成为可能。其模式也比较简单,比如把五本书出售的信息放到网上,换成网站内部通行的舍得券,再拿舍得券换其他人发布的一款手机,而五本书的最终下落可能归属不同的五个人,如果在线下可能需要向不同的五个人推荐五本书,在舍得网都免了。
舍得网闲置物品置换生意对此次经济危机反应异常敏感。2007年上线以来网站不温不火,但从去年8月份之后开始明显活跃起来。创始人马健说:“原来一天只有3000~4000会员的注册数量,去年8月底9月初的时候已经飙升到每天6000人,进入11月以来,更是达到了近9000人。”目前舍得网的营收主要来自于在线广告,另外,推荐会员使用某些快递公司的服务,也能从中获取适当的利润,“相当于团购快递服务的方式,这也给会员省钱”。以后闲置物品拍卖服务推出后,将是另外一个盈利点,“用户登记竞拍品,竞拍成功我们抽取10%的佣金”。按照目前的增长速度,今年6月份可能达到月收入百万元,公司去年获得TOM在线前任CEO王雷雷的天使投资400万元。
企业的省钱新招
陈蔚每天要开3~4次电话会议,利用统一通信技术,Avaya公司员工的出差次数明显减少
陈蔚是Avaya中国统一通信解决方案总监,现在每周他都会有一天在家办公。他可以在家接听办公室分机电话、传真,与远在深圳甚至新加坡的同事开视频会议,而所有这一切都是通过公司内部网络进行,沟通的成本很低廉。在美国很多公司都允许员工每周选择几天在家办公,这样不仅可以节省公司的运营成本,比如空调、照明费用,而且也是一项绿色环保的措施。
在Avaya公司的网站上有一个节能减排计算器,这款计算器能够帮助公司量化采用弹性工作方式能够节省的成本和能源消耗。使员工具备在任何地方方便使用公司网络和通信资源的技术正在帮助企业充分利用现有资源,提高企业运营效率。而在现今勒紧裤带过日子成为企业生存之道的年代,这样的技术终于找到了施展的舞台。降薪、裁员、关闭生产线甚至宣布破产,随着经济危机从美国向全世界蔓延,几乎每家企业都尝到危机的滋味。这是最坏的时代,不过对某些企业却可能是最好的时代。
第一招:让沟通更便宜
固定电话、手机、互联网,随着沟通方式的不断增加,企业内部或企业之间能够采用的沟通渠道也越来越丰富。而随着企业架构日趋复杂,企业与分支机构之间的沟通和信息交换变得愈加频繁。不过沟通方式日趋多样,资源日趋丰富,也让企业很多通信资源处于闲置状态。当经济环境良好时,企业很少会关注通信方面的成本,但当经济不景气时,如何减少通信、差旅费用却成为企业管理者更关心的问题。
统一通信 达美乐披萨是澳大利亚最大的披萨饼连锁公司,为了节省通信以及差旅费用,不久前它采用了Avaya的统一通信解决方案。达美乐总部负责管理澳大利亚和新西兰数百家连锁店的160位员工,将电子邮件、即时消息、桌面操作和移动电话集成到一个统一的环境中,让这些员工在任何地点通过公司内部网络与各连锁店进行语音通话,接收邮件以及进行视频会议。而公司也可以通过单一号码联系身处任意地点的员工,确保其高效工作,提高连续性,降低外部网络成本。而本田F1车队也在利用统一通信解决方案将移动员工的通信成本降低了30%.
作为一种可以充分利用企业内部通信资源的解决方案,统一通信正在逐渐被市场接受。作为一种融合了计算机技术与传统通信技术的新通信模式,统一通信可以让用户在同一平台实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。2008年,中国统一通信市场仍然保持了较快的增长速度。虽然受全球金融危机的影响,大部分企业都在不断紧缩开支,但2008年中国统一通信整体市场规模仍然超过了51亿元,同比增长62%.而根据赛迪顾问数据显示,至2012年,中国统一通信整体市场规模将达到152亿元,平均年增长率超过35.7%.IBM、思科、微软、Avaya都已进入这个市场,而谷歌和甲骨文也在跃跃欲试,准备在2009年杀入统一通信市场。
网络视频会议 网络视频会议目前也是大多数企业正在考虑采用的技术。太平洋保险公司采用威速科技的视频会议系统对各地区分支机构的业务员进行业务培训,而集团总部与分支机构之间的会议也通过网络视频会议进行。越来越多的企业、政府部门将网络视频会议纳入到日常办公中,以减少日益庞大的会议、差旅或培训费用。目前网络视频会议可以实现幻灯片共享、应用与桌面共享、文档评注、白板、聊天等功能,应用空间更为广泛。
Avaya提供的数据显示,采用网络视频会议可以节省50%的月际会议开支。据Gartner预测,到2011年时,75%的企业用户将把Web会议作为一种日常工作应用模式,就像采用电子邮件、在线状态、日历和即时通信系统一样。据《中国视频会议市场研究报告》数据显示,2008年包含硬件、软件在内的视频会议市场整体规模将达到34亿元人民币,视频会议业务市场将保持40%~50%的增长速度。而随着企业越来越重视成本控制,网络视频会议的市场还将进一步增加。
网络加速 如何在带宽和成本之间寻找平衡点?目前不少企业采用网络加速技术解决这个问题。联想集团采用了法国电信旗下Orange Business Services的业务加速服务,加强位于全球13个国家销售团队的通信能力。网络加速技术可以在不改变带宽的情况下提高数据传输能力,在没有使用网络加速服务之前,联想北京员工存取储存在美国加州数据中心5M数据的时间超过2分钟,但在使用业务加速服务之后,只需要2~4秒。Orange Business Services中国区CEO王超表示,业务加速服务将成为2009年业务重点,尤其是那些具有海外分支机构,同时对数据处理要求比较高的公司,这项服务很有吸引力。
有数据显示,目前广域网的网络加速服务仍处于初期发展阶段,在美国这样的互联网产业发展较为成熟的国家,网络加速服务的普及率达到80%以上,而中国大概只有5%~8%.而面向企业级的网络加速业务,将在经济危机的影响下,在未来获得成长机会。
第二招:软件缩减成本
有许多软件技术的应用,可以有效地降低企业的硬件开支和相关能耗,提升硬件和系统的利用率,比如开源软件、虚拟化技术和云计算等。
开源软件 2008年9月,Gartner对全球274家终端用户进行调查,结果显示,开源软件目前已在85%的公司得到应用,预计未来12个月,将普及到所有公司。经济危机让物美价廉的开源操作系统及开源软件迎来最好的时代。市场研究机构Gartner预测,开源软件市场规模到2010年将达220亿美元。
开源软件领导厂商红帽公司凭借其企业服务收费模式获得成功。除了操作系统、浏览器等开源软件之外,虚拟化技术将成为潜在的增长点。去年9月红帽公司收购了提供虚拟化方案的Qumranet公司。微软、IBM都已宣布进入虚拟化市场。
虚拟化技术 新联通江西分公司上饶IDC数据中心采用虚拟化技术,以提高托管服务器的利用率,并大幅度降低能耗。采用虚拟化技术,运营商只需利用100台服务器,即可起到原来1000台服务器的作用,能耗只有以前的1/10.虚拟化技术可以降低硬件采购、能源消耗、软件以及人力管理成本。微软早在2007年在内部的IT部门将25%的服务器移入虚拟环境中,最终节省成本达1000万美元,目前只需要4位员工就可以管理整个公司的3500台服务器。
虚拟化技术可以让企业充分利用硬件资源。有数据显示,利用虚拟化技术可以让企业将硬件的利用率由10%~25%提高到80%.作为节省成本的技术手段,虚拟化技术正在被广泛应用。虚拟化技术可以帮助一台主机完成多主机工作任务,而虚拟服务及虚拟主机使企业可以在本地及远程实现多系统复杂应用,免于受到地域及人力限制。此外,虚拟技术有助于节省能源消耗,并减少硬件设备支出。IDC数据显示,到2011年虚拟技术产业规模将达150亿美元。
云计算 这可能是2008年IT圈最火的词。2008年10月,微软也推出了名为WindowsAzure的云计算服务,在谷歌、亚马逊、Salesforce.com、IBM、甲骨文等公司开始通过互联网为客户提供包括存储空间和软件在内的服务之后,微软也被迫对其软件策略进行重新修改。虽然“仍处在行业转型的初级阶段”。
作为软件服务趋势,云计算服务允许大量网络系统共享IT基础平台,这对于大量中小企业的确是个好消息。利用云计算,中小企业可以以最小成本和最便捷方法,达到过去大型企业的计算能力。由于节省基础投资,企业只需通过使用量来交费,因此云计算服务将在未来吸引更多企业的目光。目前谷歌、IBM、微软、雅虎、亚马逊都在进军云计算。根据IDC预测,到2012年全球云计算市场规模将达到420亿美元。
第三招:越绿色越节约
其实无论统一通信、网络加速技术以及虚拟化技术带来的另一项好处就是减少能耗。中国石油在使用虚拟化技术对IT架构进行优化之前,仅一个业务系统就拥有服务器12台,总耗电量多达1.8万瓦,实施优化之后,仅用3台服务器就可以承担原有的功能及服务,服务器数量及电力消耗减少75%.随着节能减排、绿色环保意识逐渐为企业所接受,更多企业开始关心节省能耗的技术。而在目前的经济形势下,能够节省电费的技术也将大行其道。
水蓄冷 上海浦东机场二号能源中心采用水蓄冷技术,为50多万平方米建筑提供冷气供应,年供冷成本节约855万元,即航站楼每平方米节约成本17元。水蓄冷就是利用水在不同温度下可以分层分布的原理,在电力低谷时段,开启电动制冷机,将冷量以4℃左右冷水的形式储存起来。在白天的高峰电和平峰电时段,利用夜间储存的4℃左右冷水进行供冷,这时不开或少开冷机,从而达到节省电费的目的。
采用水蓄冷空调技术,运行费用比常规空调系统运行费用低,分时电价差值越大,用户得益越多。采用水蓄冷空调技术,节省的并不是用电量,而是根据波峰波谷的不同电价,为企业节省电费。目前水蓄冷技术已经在机场、酒店、商场、写字楼、医院等民用及公用建筑,还有电子、光伏、食品加工、制药等行业应用。除了蓄冷之外,在冬天也可以以类似原理进行蓄热,一般可节约40%~70%的电费。对于用电量比较大的企业,这将是个降低成本的好选择。