学习型组织之父彼得8226;圣吉再次来到中国。23 年前,《第五项修炼》风靡一时,连续三年登全美最畅销书榜首。从2002 年首次来华,彼得8226;圣吉便开始了对中国长达十年的关注。师从国学大师南怀瑾,管理大师彼得8226;圣吉融合东方与西方思维,不断修正与完善自身的管理理念。彼得8226; 圣吉认为, 定位比盈利更为重要,需要被解答的问题是:我们是谁?我们为什么存在?我们怎么样才让社会变得更好?“盈利对于一个公司的意义,就好像是氧气对于人的意义。利润很重要,如果不盈利,你就出局了。但是氧气不是目的,我觉得更重要的是要思考一下你为什么要呼吸?你需要氧气的目的是什么?”在彼得8226;圣吉看来,一味追求利润、将自己变成赚钱机器的公司最容易破产。只有清楚“我们是谁”,才不会轻易被时代抛弃。
QA记者:Q彼得8226;圣吉:A
Q:您对中国的传统文化了解非常深,这对您研究管理理论是否有影响?
A:我会学习比如说孔孟之道,来加深我对组织管理的理解。这对我来说是一个受益匪浅的学习过程。我更好地学习以和为本、凡事适度。每个国家都有传统,那是长期以来存在的,必然有它存在的价值。
我们在学习型组织的过程中间,应更多想一想深层次的心智发展、开发或者追求。我们能把人的工作做好,你的组织和企业就做好了,我们能够助人成长,你的企业一定能够健康成长,所以我觉得助人成长和助企业成长是同一种哲学背景。
Q:您认为优秀的管理者需要具有什么特质?
A:我所敬仰的或者敬佩的很成功的管理者,我认为他们都是有生命力的、不断发展和自我改进的机体,都是以人为本的。比如说其中有一个管理者跟我说,他认为他不仅有两个工作,一个就是来生产,一个就是来看结果。更重要的是能让多一些人参与进来,参与进来以后再进行一个更大的生产过程,最后再有更好的结果。重要的是可以帮助人们成长,不断学习。
Q:如果只有一件事能和中国读者分享,那会是什么?
A:第一个出现在我脑海里的,是关于社会企业家。这是全球化趋势,我不知道这个在中国的进展如何,但这可能是中国当下最需要听到的。
Q:企业如何建立学习型组织?
A:我本身是一个工程师,如果你当工程师,你会了解工具的重要性,以实践来完成工作的重要性。很长时间一直存在的一个非常简单的模型——核心学习模式,在这之中,你会看到学习能力是如何植入的。
第一个就是比较重要的,我们称之为激情或者叫热望。你怎么样将你的激情和热望植入进去?一般来说一个企业或者是某一个行业里面的人,http://china.aihuau.com/我们希望能够共同的分享,拥有共同的志向,或者是共同的追求方向。我们应该有这样一个程序,能够给到各位最大限度的一个平台,一起来商量、商谈,我们可能共享的执着或者热情,或者是灵感的方向。
第二个是深度汇谈,人们进行顺畅的表达。很多的团队在做会谈的时候,是一个非常浅层次的,肤浅的对话。稍微一交流,就会发现有矛盾,一旦有矛盾的激化,大家就开始发脾气发火,最后这个会谈就没有办法进行下去,这对于一个企业来说是有致命伤害的。
最后一点代表了一个更宽广的领域,是理解复杂事物的能力。你应该了解每个相对独立个体或者事物之间的复杂性。这个价值链是怎么样一个过程,这中间每一个环节、每一个步骤,或者每一个部分,它充当的作用是什么?在一个组织里,它如何影响到这中间的文化,文化又如何影响到组织的生存?如果我们在谈某一个公司或者是企业的时候,我们怎么样把这个图景扩得更大,用更全局的观点看待整个问题。
如果我们将时间画一个维度,是永远。那你走得越远你就会发现你有越长的路要走,学龄前的小孩,他们学习的核心动力和能力是什么?这个答案我们可以冥想一下。那这句话是非常重要的,我们一直在学习过程中。所以你会发现,如果我们将时间的纬度画为永远的话,你每一个具体阶段都是在学习。