爱华网怀揣230元 闯入八十年代江湖
朱黎的老家在咸宁，父亲在省农业厅研究养蜂业。“他跟小小的蜜蜂打了一辈子交道，在他的影响下，我也喜欢上了蜜蜂”。
大学毕业后，朱黎被分配到咸宁轮胎翻新厂当会计，200元的薪水让周围的人羡慕不已。哪知还没做几天，他就闹着要辞职。
当时全国正掀起经商风，年轻气盛的他硬要辞职出去闯一番事业。父亲拗不过他，就建议他到武汉卖蜂王浆，“做生不如做熟”，卖这个起码父亲还能帮上忙。
1988年12月，朱黎没要厂里一分钱的买断补偿金，就迫不及待地走了。站在武汉街头，他又盘点了一下自己的财产---一共230元。
怎么做呢？这点钱肯定租不起像样的门面。于是他学人家送牛奶的，挨家挨户送。但很快就发现行不通，牛奶要天天喝新鲜的，但蜂蜜买一次就能管好长一段时间，像他这种没店面的生意，如果不经常与顾客见面，很快就被别人忘了。
市区做不下去，朱黎又辗转到城乡接合部。第一家店选在当时还是一片鱼塘的三眼桥，并按父亲的指点专卖蜂王浆，“蜂王浆能够排毒养颜、增强身体的免疫力，是蜂产品中最好的东西”。
初涉商海 混得像乞丐
开张后，朱黎想到顾客会很少，但有个问题没想到---人们不信蜂王浆，只信口服液。“当时，全国上下都在炒蜂王浆口服液，电视里放的全是这种广告，人们也只信这个东西”。
第一个月下来，一瓶蜂王浆都没卖掉。情急之下，朱黎一面四处张罗着借钱，一面拼命压缩开支，等待转机。但对这么个小店来说，惟一能压缩的就是生活费了。“那几年，我一日三餐的主菜就是辣萝卜丝，荤菜就是一个礼拜买几根六毛钱一斤的筒子骨。”说到这，朱黎感慨地摇着头，“1990年，一个老同学来看我，我咬牙买了一斤五花肉，把瘦的切下来做成两道菜招呼他。吃完饭送他回去，在车站他拍着我的肩说：‘以为你出来发了财，哪知道混得像个乞丐，还是回厂上班吧。’”
叔叔“接济” 60箱过期可乐冲厕所
借钱也不顺利。忙了几个月钱没借到一分，倒是从广东一个叔叔那赊来一卡车可乐饮料。叔叔给的价格相当低，商场里卖11元一瓶，他卖5元都有得赚。“但5块钱在当时能买只鸡，有几个人舍得花这么多钱喝这玩艺。”堆了满满一屋子的可乐，以每天一瓶的销量出货。一直卖到可乐过期，还剩60箱。
朱黎想把可乐倒了，收回瓶子再卖几个钱。“但我又不敢倒在附近，怕熟人看到说闲话。”于是，价值3000元的可乐，他每天倒一桶用来冲厕所。“想着也挺可笑，我一天的伙食费还没我冲一次厕所的成本高。而这笔钱一直拖了6年才还清”。
为保质量 为蜂农做后勤
1990年底，蜂王浆口服液被炒到顶峰，有关蜂王浆掺假、造假事件也被不断曝光，如某蜂蜜厂生产的蜂王浆口服液，每公斤所含王浆竟然不到一两。蜂王浆口服液神话终于破灭，全国大大小小近300家蜂蜜企业受到“株连”。
朱黎的小店也受到影响，虽然他一再坚称他卖的是纯天然蜂产品，不是工厂生产的蜂蜜口服液，但因拿不出证据来证明，生意还是没多大起色。“必须拿出让人信服的证据才能打消顾客的疑虑”。
他先与一些蜂农达成协议，由他负责包销其所有蜂蜜，价格比市场收购价还高。条件是蜂农的蜜蜂必须按他的要求养殖，不能用农药、不能采收酿造期少于8天的蜂蜜(少于8天，蜂蜜未酿熟)。他则为蜂农提供技术帮助，到了冬季，他还为有困难的蜂农垫资买蜜蜂过冬的饲料。
打“贴心牌” 为每位顾客建档案
解决了产品质量上的后顾之忧，朱黎又在顾客服务上想办法。首先是为顾客免费送货上门，只要是市区他都送。为了省钱，他基本上都是骑车送货，“我经常是为一斤蜂蜜骑车从三眼桥送到青山”。
同时，他为每个顾客建立追踪档案，定期回访，指导他们养成正确的饮食生活习惯。说着，他从柜子中拿出一个大牛皮信封，从中抽出一叠油印的问卷表，发黄的表格上记录着顾客姓名、年龄、病因等十多项内容。“这些都是我们第一批顾客的名单，好些到现在还是我们的顾客。这些是我们经历几次市场动荡而不倒的资本”。
“有了这些实实在在的效果摆在面前，不由得人们不信。而这些顾客服用见效后，又会替我宣传。”朱黎的生意终于在市场最低迷的时候起步了。
1996年，他用1.6万元在香港路亚单角买下一间30平方米的私房。经过简单改造，他的第二间门面问世了，这也是他走连锁化经营的第一步。不久，他就注册了“葆春”这个蜂蜜商标。
死扛“高价” 兑茶验蜜过难关
上世纪90年代后期，蜂蜜市场再次回暖，天然蜂蜜逐渐受到人们的青睐。到1999年，朱黎的连锁店发展到5家。但各路“诸侯”也纷纷杀入这个市场，也是在这一年，武汉各种蜂产品零售店已达600家。
店多了，但蜂蜜就那么几个品种，价格大战随之而来。发展到后来，有的新店开张就降价。2000年初，市场上还出现蜂蜜比白糖还便宜的怪事。“当时，有的店打出了蜂蜜10元一公斤，还买一送一，合着一公斤只要5元。而当时白糖每公斤都卖到5块多，你想想那会是什么蜂蜜”。
果然，又有媒体曝出部分蜂蜜是用一种叫果脯糖浆的化学糖浆勾兑出来的；而一些蜂王浆在出厂前，被提取了蛋白质、葵稀酸等蜂蜜里最重要的营养成分(再单独卖钱)。“那剩下的废浆跟糖水没两样了，所以当时市场上有80元一公斤的蜂王浆，而正常生产的蜂王浆收购价都在150元以上”。
朱黎此时一直坚持不降价，一些不明真相的老顾客找上门来质问他：“人家卖几十块钱，你为什么卖200，你不能专宰老主顾呀！”朱黎只有掰着指头一笔笔跟他们算成本，告诉他们太便宜的蜂蜜有什么问题。即使这样，仍有1/3的顾客陆续流失了。
有人劝朱黎随大流，但他坚定地拒绝了，“葆春靠品质才一步步走过来的。我今天随了大流，不消一年，这个牌子就会从市场上消失”。
当时，社会上传出茶叶验蜂蜜的说法---只要是污染过的蜂蜜，兑上茶叶就会变黑。又一批蜂蜜企业栽了跟头。朱黎觉得自己发力的时候到了，他马上要求所有店要备好茶，供顾客兑茶验蜜，甚至还预备开水，让顾客自己带茶来验。
在别人纷纷关门之时，他在一年时间里连开了8家店，“我的事业也是在这时候达到了巅峰”。
追求“透明” 50万元建实验室
巨大的成功并没有冲昏朱黎的头脑，好品质带来应有的收获，但也让他愈发意识到质量的重要。
2001年，他请武大一位教授帮他建一座实验室，自己监控蜂蜜质量。实验室的预算是50万元，而他当时的“专车”还是一辆客货两用车。连那位教授都劝他算了：“你这种投资是无收益投资，不能为你产出一分钱的效益，树品牌还有其他很多办法，不如拿这笔钱给自己买辆轿车。”
但朱黎还是坚持了自己的想法，建起了国内第一个民企蜂蜜实验室。“有了这个实验室，所有从我这儿出去的蜂蜜都能得到有效保证，我的目的是让我整个企业透明地公示给我的顾客看，葆春生产的蜂蜜，任何一个环节都经得起检验”。他也确实是这样做的，为葆春供应原料的全国700多家蜂场都向顾客开放，让顾客亲眼看到他们蜂蜜是怎么酿成的。这也是武汉目前惟一全开放生产的民营蜂蜜企业。
“下一步，我要向市外扩张我的连锁店，现在的16家店都是我出全资办的直营店。以后我想学麦当劳，搞加盟制。我负责建店、经营，直到店能赢利了再转给加盟者经营，我的目标是做百年老店。”对于未来，朱黎信心满满。
