爱华网之前，很多不懂行的人会认为化妆品谈不上什么研发，更没有科技含量可言，如果现在还有人在唱这种调子，恐怕他真的要“OUT”了。 最近两三年，很多本土一线企业已开始在研发上发力，并且在有意地在对行业对消费者的传播上，着力强调自己在研发上取得的成果。 这也许不是偶然现象，以前这些本土企业能从众多企业中脱颖而出取得今天的成功，就足以说明，他们对今后的发展判断会更有远见与前瞻性。我们不妨看看，几个本土一线企业的掌门人，他们对研发有着怎样的理解与看法，以及他们的企业在研发上到底是如何发力的。 伽蓝：研发不再是黑匣子 走进静谧的蓝白展厅，8个显微镜齐刷刷地展现在众人面前，有好奇的观众有模有样地扮起了研发人员，走到显微镜前，眯起一只眼，来窥探镜头下面的神秘物体。 可能你不会想到，这里竟是第18届中国博览会伽蓝集团展位的一角。是的，伽蓝前所未有地将一个微型的研发实验室搬到了展会现场，一同带来的还有其研发中心里最新的研发成果——3D皮肤细胞模型。实物、切片及显微镜，伽蓝让观展者零距离体验并直观地感受这一尖端科技。 可能很多人不了解，3D皮肤细胞模型有什么用途？据伽蓝集团消费者研究部总监黄晓青介绍，3D皮肤细胞模型成为伽蓝研发创新可持续发展的革命性突破。它是通过提取东方人皮肤细胞作为“种子”，利用先进的体外生物科技，培育出的完整的真皮和表皮结构。 “这种更接近于人体层面考察原料和配方的功效及稳定性的国际领先技术，为研发提供更加快速和高通量的筛选，可以更好的为研发提供可替代动物实验的尖端科学验证。”黄晓青解释。 另外，与黄晓青一并在展会现场出现的还有其研发中心的法国高级科学家摩根博士，二位在现场还接受了多家媒体的访问，话题全是围绕伽蓝研发中心的内容介绍，包括最新研发成果、科研组成人员等等。 这并不是伽蓝第一次将研发中心带入大众视野，早在去年年底，坐落于上海市漕河泾新兴技术开发区、面积超过3000平方米的伽蓝集团新研发中心正式投入使用之后，伽蓝集团就邀请了多家媒体、行业专家前去参观，事后不少媒体就伽蓝的研发中心的情况，进行了大幅报道。 不得不说，伽蓝在研发上的投入以及传播开始让很多企业侧目，欧莱雅可能就是其中一员。在今年2月的财报发布会结束后，欧莱雅头一次地请在场所有的财经媒体去参观其同样位于上海的研发中心。随后，欧莱雅中国公关总监周根良公开表示，欧莱雅计划在2014年开设一个规模更大的研发中心。 黄晓青告诉《化妆品观察》，虽然本土企业与外资优秀企业在研发上还存在着一些差距，但相比之下伽蓝的研发中心更本土化，从一开始，伽蓝就着重定位于服务东方女性皮肤，为东方女性提供世界一流品质的产品，这已成为伽蓝新研发中心科技创新的研发使命。 相比伽蓝在研发上的投入与传播力度，其在高端研发人才引进方面显得更加迫切。“郑春影董事长为了将在世界顶级科研机构从业16年之久的化妆品科学家陈明华博士纳入麾下，曾‘三顾茅驴’多次找陈博士详谈，最后才终于说服其回国为中国的化妆品产业做出贡献。”黄晓青说。 如今的伽蓝，从布局上来看，已构建起上海、东京、神户、台北等全球研发网络，而立足全球化妆品科技最前沿的巴黎实验室已在筹建中。 搭建独具伽蓝特色的研发体系，伽蓝朝着这个目标已越走越近。 环亚：先做研发，而后市场 “我在这个行业20几年，参加过无数次与化妆品相关的会议，他们都请外国专家或者企业来讲课，你听外国人讲什么？外国人就讲他的产品比你好，从不讲别的。”在由《化妆品观察》主办的2012（第五届）中国化妆品大会上，环亚集团总裁胡兴国对台下上千名行业人士传达了一个他始终坚信不疑的观点：做品牌的核心是产品，并围绕环亚在研发道路上的探索与成绩做了大量的分享。 作为中国化妆品行业第八家上市公司的提名者，环亚集团较少地在行业或者是在媒体面前发出自己的声音，但出乎意料的是，在这次最大规模的行业会议上，胡兴国却开诚布公地向大家讲出自己对研发的理解以及环亚在研发方面所做的种种尝试。不难看出，环亚对研发的重视以及在传播上的需求，比以往来得要更加迫切。 稳定的产品品质、强有力的渠道推理、大手笔的广告投放成为环亚集团旗下品牌美肤宝在专营店渠道取得强劲增长势头的三大关键因素。然而，在产品、渠道与广告三者中，胡兴国始终认为环亚的核心竞争力还是在产品，技术研发成为环亚发展的驱动力。 “也许有很多品牌都是从做市场起步，等市场开发到一定程度再来做研发，但自我开始做品牌起，就是坚持‘先做研发，后做市场’。” 胡兴国告诉《化妆品观察》，从与云南植物研究所、云南中医学院、中国医学科学院、法国波尔德斯以及韩国NABION研究所的技术合作，再到27000平方米环亚研究院的落成，环亚始终将研发视为保持企业核心竞争力的重要保障。目前环亚研究院已建立起近百人的国际化、老中青结合、高知识化的研发团队。 本土一线品牌的研发与外资品牌相比还有多大的差距？ 在胡兴国看来，这种差距几乎缩小得看不到，甚至说，本土一线品牌不仅能在某些方面与外资品牌做到同步，而且还有超越。“我们不仅大量的引进了国际性专业人才，与国际研发机构合作，并且在原材料方面也都源自于同一企业。原料、技术、人才都不会比他们差。”胡兴国解释。 当然，并不是所有的本土品牌都能做到与外资品牌同步，对于行业内的绝大部分品牌而言，它们在研发上实力普遍较为薄弱。胡兴国认为，本土品牌在研发层面的表现大致可分为三个阶段： 第一阶段，是做到保障产品安全。经过市场的洗礼与淘汰，从目前市场存活着的品牌来看，基本能做到安全有保障。 第二阶段，是在功效方面有突出成绩。这也是绝大部分企业在研发方面努力追寻的结果。 第三阶段，则是在产品创新方面有所作为。环亚等在内的一线企业都开始围绕创新，以超越现有的产品展开工作。 胡兴国笑称，对于研发，环亚也是摸着石头过河，现在也只是刚刚开始，小有成就。他建议本土企业要想在研发做出成绩，可以从两方面入手。一是借助国内外的力量，与先进、专业的研发机构合作；二是狠抓自己的研发团队建设。“硬件的东西，如设备、技术、原料等这些都是可以花钱买到的，但是成熟的研发人才在国内还很稀缺，企业在从外部引进的同时，还务必要从自己内部培养。” 丸美：营销与设计的背后 4月中旬刚参加完法国巴黎举行的2013国际化妆品原料展（IN-COSMETICS2013）回国的孙怀庆，于5月中旬又赴日本，参加在日本东京举行的2013国际化妆品原料展（CATE JAPAN2013）。这已不知道是他第多少次参加这种国际性的原料展，只记得今年年初，《化妆品观察》主笔冯翰毅指出，最近在多个国际性的原料展上就看到了孙怀庆的身影。
只看表面的情况下，很多人会误以为丸美只是在营销和设计上很强大，但孙怀庆却立刻反驳，“如果丸美没有强大的研发创新能力，如果我没有花很多的时间和精力在研发上，试想我们能取得今天的成就吗？” “设计和营销会让消费者买第一次，而研发创新会让消费者一直买你的东西。”孙怀庆告诉《化妆品观察》，丸美在营销能力和创意设计背后，还有强大的研发作支撑。 【对话孙怀庆】 1.您刚从几个国际原料展上回来，有些怎样的收获呢？ 通过这两次参观考察，我们更深层次地展开了和国际一流化妆品原料公司的战略合作，除了原料的合作外，我们一起商讨了产品研发，品质控制，工艺设计，技术管理，人才培养及输送，功效性测试及评估等全方位的技术合作，通过本次实地考察，更坚定了丸美的国际化产品研发方向，也给了丸美和国际一流企业同台竞技的信心和底气。 2.一般在行业的会议上都很少看得到您的身影，为什么这么低调？您把更多的时间都放在哪方面了？ 实干兴邦。公司快速发展的过程，有很多的工作要做，虽然我目前更多的时间是放在了企业战略层面，但产品创新研发和人才培养方面的许多具体工作，都会占去我很多的时间。 3.有人说，丸美是一个创意非常棒，营销很厉害的企业，那么您觉得丸美或者您本人花在研发上的精力或者时间多吗？丸美是如何利用媒体来加大传播企业在研发上的成果？ 丸美不仅是一个创意非常棒，营销很厉害的企业，而且是一个研发创新能力极强的企业，我们2002年推出肌晶系列、2007年推出全球首创的弹力蛋白眼精华、2008年推出巧克力丝滑系列、 2012年推出丸美眼部大师系列等。我们每年均推出至少两个系列以及引领行业的新品，而且一经推出，立即热销，如果没有强大的研发创新能力，如果我没有花很多的时间和精力在研发上，试想我们能取得今天的成就吗？ 酒香还怕巷子深，丸美一直都和中国最优秀的电视台深度合作推广品牌。 4.以前大家没有看到丸美品牌背后的东西，会认为丸美仅仅是设计、营销很厉害，您如何看待这样的观点？您如何看待研发的重要性？ 做企业，绝对不能偏颇基本面。比如研发、生产、营销、设计、团队、渠道等这些都是品牌赖以发展的核心。就目前来看，丸美的创意设计和营销是一个比较显性的东西，大家容易看到，而正如我上述所说，它的背后，有丸美强大的研发支撑。 设计和营销会让消费者买第一次，而研发创新会让消费者一直买你的东西，它们的关系就是这样。研发创新是一个企业发展的源动力，只有不断研发出符合顾客需要的新产品，企业才能具有核心竞争力，所以研发创新在丸美永远会放在首位。 5.您觉得本土企业在产品的研发上，做得够不够？普遍存在着什么样的问题或者现状？能分析一下，主要是什么原因导致的？ 本土一线企业在研发上已经渐渐赶上跨国公司了，这几次在国外考察期间，在原料展上也遇到几位国内同行，这体现了国内化妆品企业和国外的交流已非常深入，但国内一般企业在产品研发投入及人才培养方面较国外企业还存在一定的距离，企业的研发投入一般不超过1%，我想原因大抵还是国内多数企业重营销轻研发。 6.丸美如今在研发这块已经做了哪些事情？还有哪些是正在努力做的？以后还会有怎样的规划？ 丸美在研发方面每年投入3%以上的销售额，正在建立金字塔型的研发团队，在配方基础研究和功能性研究方面和国际一流研发机构已经进行了合作，在皮肤生物学方面和暨南大学进行了产学研合作，正在申报和筹建国家工程中心，博士后工作站等一系列的工作。
