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若问谁没见过或去过超市，恐怕人人都觉得这是废话。瞧，大到“家乐福”、“吉买盛”，小到“好德”、“可的”，超市的“身影”无处不在。那么，对于“家教超市”，你是否也知道？
毕业于金融专业的小竺在某机关单位工作。虽然捧着令人羡慕的“铁饭碗”，但他总想能自己创业，于是，2000年他毅然辞职，投身创业大军。刚开始，他选择饮料行业，借来2万元进行投资，成为某果汁品牌宁波地区的总代理，主要面向宾馆和饭店销售。但没想到，由于这种果汁价位较高，销售情况欠佳，加上酒店和他是每个月结账，资金量占用很大。如此经营一年多，非但没赚钱，且因补货又陆续投入几万元，使财务状况长期入不敷出。最终，他不得不草草结束业务，欠了20多万元债务。
不过，小竺不甘心失败，准备从头开始。这次，小竺选择了家教行业，因为他在大学里做过家教，对此较为熟悉，且做这行投入小，易起步。于是，小竺回到母校，以每月400元的价格在校招待所租了间房，并花了100多元用于印制家教报名表和宣传单，再把招待所的公用电话当联系电话，然后将宣传单发到校园和附近小区。
很幸运，第一个月就有近百名大学生来登记求职，报名找家教的家长也有几十个。小竺向求职的学生收取一定的中介费，并承诺若1个月内还没为对方找到工作就退款。
由于家教是个靠口碑生存的行业，客户的评价直接关系到成功与否。因此，基于服务到位，半年后找小竺登记求职的大学生就达到400多名。随着业务不断扩大，他在校外租了间办公室，装上了独立电话，注册成立了自己的公司。
为和同行展开差异化竞争，小竺琢磨开展新的家教服务。他发现，老师做家教和大学生做家教各有优势：前者经验丰富，易发现孩子学习中的问题，教学效果好；后者则因和孩子年龄差距小，更容易沟通，孩子不敢问老师的问题，却会向大学生提出来。
针对两者的特点，小竺推出“1+1家教”服务，即由一名老师就孩子的薄弱环节进行授课辅导，课后再由一名大学生陪孩子做功课和复习，有针对性地解决孩子所遇到的问题，因此受到了家长的欢迎。随后，小竺又推出“家教保姆”、“艺术家教”等特色服务，并打出“家教超市”的宣传口号。虽然有些服务不一定都获得成功，但因为小竺使其有针对性，能满足不同顾客的需求，效果仍然很好。
经过几年奋斗，小竺还清了所有的债务，其公司员工也增加到20多个人，年营业额达到了百万元。
