仅仅靠更换手表里的一粒纽扣电池,平均每个月竟然赚到1500元,这也许会令人不怎么相信,然而它的确是一个真实的故事。
5年前,来自安徽巢湖的一位20岁左右的姑娘,在我所在的小区门前摆了一个更换手表纽扣电池的小摊,旁边还支起一块广告牌,上面写着“请您相信:本柜所出售的某某牌纽扣电池,是从正宗渠道批购来的,每粒批购成本价5元,再加上各种必须支付的费用,因此出售价定为10元。欢迎您光临本柜更换电池,从更换之日起,如果电池用不到两年的时间,本人无条件以10倍的原价予以赔偿。”在这样的广告效应诱导下,该摊位的生意迅速红火了起来。与此同时,大家对这位姑娘的承诺也非常赞赏。
那么,这位姑娘是怎样履行其一言九鼎的呢?近日,笔者目睹了她的与众不同的举动:她每给一位顾客的手表更换纽扣电池后,会从口袋里抽出一支中华牌铅笔,在表底盖的内壁上签上自己的微型名字以及当日几时几分,再旋紧表盖,校准时间后递到顾客手上,并微笑着说:“您的手表里有我的印记,在正常情况下,这粒纽扣电池如果用不到两年,请您到我这里来,我会赔偿您的损失,请相信我。”当接过顾客递来的10元钱后,她再开具发票。
“路遥知马力,事久见人心”。果然,当顾客下一次再来更换纽扣电池的时候,一旋开底盖看日期,都在两年以上,有的甚至走了近3年。
而相比之下,有些摊位甚至有些店家给顾客更换同样的纽扣电池,尽管价格相对便宜一些,但却难以“发动”到两年,其正宗与否一时难以辨别。吃一堑长一智,因此越来越多的顾客对这位姑娘投以赞许的目光,纷纷让这位姑娘更换手表里的纽扣电池。这样一来,其生意自然要比其他人高出几倍。据悉,自4年前开始,这位姑娘每天要更换10多块手表纽扣电池,除去各种成本费用,稳赚50元是没有问题的。
都说现在生意难做,说穿了难就难在要以怎样的心态和诀窍去做,即在诚信的前提下,如何用棋高一着的细节去叩开生意之门,这也许是这位姑娘所给予的最大启迪。