神秘时代4创造节点 轻模式后危机时代9大管理创造
策 划:周建华 陈振烨 项目组:沈伟民 黎冲森 郑晓芳 马建勋 魏 薇 周凤姣 唐振伟 轻模式,中国管理创造! 4万亿投资,7万亿天量信贷,相当一部分涌入了楼市、股市,催起新一轮泡沫。中国经济到底得了什么病,以至于做实业不赚钱,只好炒楼炒股?中国企业到底得了什么病,以至于跟炒楼炒地皮相比,办企业利润微薄得可怜,慢得可怕?明清时代,中国人有钱就买地,盖宅子,做地主,不投资于工业,这导致中国错失发展近代工业的先机,大大落后于西方;如今,中国富人有钱就炒楼炒股,不愿投资于高科技行业;为什么中国人还要重蹈古人覆辙,不设法建立几个在全球有竞争优势的现代工业? 答案只有一个:中国产业结构不合理,制造业产能过剩,品牌缺失,技术含量低,在全球产业链中,没有发言权,没有优势产业;企业商业模式陈旧,更多依靠投资拉动、低价劳动拉动、资源投入拉动,同质化低价格竞争;管理效率低下,产品开发周期过长,人力冗员沉积,成本冗杂,组织结构庞大,营销体系迟钝;投融资模式粗放简单,风险大;官僚主义在企业盛行,创新氛围不足,效率低下。 一句话,中国经济发展的模式出了问题。过往的“高投入、低产出、低效率”的粗放发展模式,即“重模式”失效。 后危机时代,需要管理变革。中国企业必须实现向“轻模式”的转变,需甩下包袱,抛弃笨重,轻装前进,以轻求快,以快求胜。与“重模式”相反,“轻模式”的核心特征是,以最优的竞争策略,确立在全球产业分工中最大的竞争优势;以最少的有形资产投入,获得最大的经济回报;以最小的成本投入,获得最高的管理效率;以最简化的组织结构,换取最高的组织效率;以最小的代价,获得最高的投融资回报;以轻奇特的策略,实现最有效的国际化扩张。 轻模式,不等同于互联网上的轻公司,它具有对中国企业更加深远、更广阔的含义,由“九轻”组成: 1. 轻型领导者思维。曾经辉煌的中国企业领导者,在危机中伤痕累累,要放下包袱,归零心态,接受、面对、处理、放下,轻松前进。跳出常规惯性思维,用创新做法,以实现利益最大化的目的。 2. 轻型管理模式。剔除大企业的种种弊病,用最低管理成本,获得最高的效率;以最低研发成本,获得最高科技成果;以最低组织成本,获得最大管理效益;以最低营销成本,获得最大品牌效益。最终的目标,是使组织如功夫高手一样,内功深沉,身轻如燕,能敏捷灵活应对未来可能的危机。 3. 轻型商业模式。避免过度资产投入,避免大而全模式。要发展低固定资产投入高产出,低资源投入高智力投入的轻型商业模式,强调“人”而非资产的因素;发展“轻、奇、特、专”的商业模式,实效投入少(相对少而非绝对少)见效快,使用较少的投入,换取最大的回报,达到四两拨千斤的效果。 4. 轻型投融资模式。在大型国企钱淹到头顶时代,采取风险最小收益最稳定可期的投资模式;在中小企业缺钱嗷嗷待哺时代,中小民企采取创新的、灵活高效的“轻型融资模式”。 5. 轻型国际化模式。把全球资源看做是公司资源,什么都可以为我所用。过去中国企业走出去,经常是买下整个公司,轻型国际化策略,是以最小的代价,最小的风险,得到中国企业最需要的东西:品牌、技术、渠道、人才等。 6. 轻型产业结构。采取“轻奇特”产业发展模式,发展若干个在全球分工中,具有领先优势的新兴产业,不拿中国短板死扣跨国公司和欧美发达国家既有的优势产业,投资于员工教育和研发,变中国低成本劳动力优势为人力资源大国优势。 7. 轻型营销体系。利用唐·舒尔茨的整合营销传播理论,在品牌塑造中,强调客户个人的品牌体验,强调利用新媒体进行互动式营销,而不是像传统营销模式,仅仅靠投入重金砸广告,把厂商自己的意见强加给消费者。强调精准营销,推拉相结合的营销,以最少营销投入,获得最大品牌资产回报。重视品牌提升,通过品牌塑造,打造具有持久商誉的企业,打造利用最少有形资产的、品牌型的“轻资产”企业。 8. 轻型创新体系。企业在创新中,往往有不可承受之重:繁杂的官僚体系,固化的创新套路,过多的上司干预,给创新戴上了沉重的镣铐。如何使创新步伐变轻?要抛弃家长式管理,创造兄长式企业文化;要实施简单化管理,解决一个员工有N个老板的组织结构,明确一个员工只对一个上司负责,让员工不必过多考虑企业政治,专注于业务。通过打碎官僚体系,营造轻松活泼、平等互动的企业创新体系。创新体系要“轻”,只对客户负责而不是对官僚机器负责。 9. 轻型战略体系。轻型战略体系,首要是避免犯别人已经犯过的错误,反思和借鉴,大大降低了因战略失败而付出的成本。并购、绿色、社会责任、员工教育,是企业发展的重大战略问题,短期来看,企业要付出沉重的成本。但长期来看,成本是少的,回报是可持续的,成本结构是轻的。 后危机时代,9大模式,代表了中国式管理的9大创造。靠国家投资拉动经济,只能一时,不能长久。惟有变革管理模式,着手管理创造,提升商业效率,才是企业基业长青的法宝!
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