能够像巴里·迪勒这样不断变换面目的重量级企业家还真不多。最近17年来,他当过电视台老总、网络超市的掌门人以及电子商务网站的大老板。如今,迪勒又故伎重演,可他的这次变脸无疑是逆潮流而动。
眼下,网络内容提供商要想在互联网新闻、博客、在线电影和音乐等领域内赚钱已是难于上青天,而迪勒却逆流而上,独辟蹊径。他说:“我们现在经营的是一家以媒体为基础的网络互动公司。”此话确实不假,可那些坚信 “信息必须免费享用”的电脑玩家们又该做何反应呢?迪勒可管不了这许多。他说:“免费互联网服务的时代是那些技术精英们缔造的。即便把网络内容摆放在眼前,他们也不知其为何物。他们对如何把人们关注的内容转化为滚滚钱财一窍不通。” 在这样一个众多企业纷纷赔本的领域里,迪勒又何以能独自赚钱呢?他创立了一种经营模式,企业不仅可以为在线文章和影片提供赞助或插播广告,而且还能花钱定制与其业务相关的内容,其形式既可以是一部3集连载故事,也可以是将客户产品植入其中的网络剧。有朝一日,他还希望能让客户以订阅的方式购买这些定制内容。 别无选择 迪勒的新愿景并没有得到所有人的广泛赞同。考恩公司(Cowen & Co.)的市场分析师吉姆·弗里德兰说:“迪勒的媒体运作策略有点儿轻率。”但是,除了为他的IAC公司寻找新商机,现年67岁的迪勒别无选择。2008年,IAC的股票萎靡不振,迪勒不得不剥离出旗下几家网络公司,其中包括TicketMaster、资产抵押网站LendingTree以及购物网站HSN。目前,信息搜索引擎Ask.com 和盈利颇丰的约会网站Match.com是迪勒手下两家最大的企业资产,这两家网站已日趋成熟。因此,尽管IAC饱受经济衰退的打击,资产也缩减了不少,但弗里德兰预计,今年该公司仍将斩获不俗的业绩,收入和利润额将分别达到13亿美元和650万美元。 除了上述两个赚钱大户外,迪勒还拥有其他一些资产,其中包括协助房主物色水暖修缮等物业维修商的网站ServiceMagic;另外还有一些尚未实现盈利的传媒类网站,都是他一手创办或并购来的,其中名气最大的要属从事网络游戏开发的GarageGames、由知名编辑蒂纳·布朗担纲的文艺新闻网站Daily Beast以及播放色情影片的网站CollegeHumor.com。8月份,迪勒又同意招募美国国家广播公司(NBC)的前任节目总策划人本·西尔弗曼加盟到旗下一家专门为网络制作电视节目的公司。 迪勒把Ask.com作为实现其宏伟媒体经营战略的核心。该网站在美国的网络搜索市场中持有4%的份额,主要依靠谷歌公司提供的广告才能保证每年约达6.5亿美元的收入。因此,迪勒针对特定的产品市场开办各种频道。最先与Ask.com建立合作关系的是美国全国运动汽车竞赛协会(Nascar)。Ask.com拿出大约1000万美元,成为人气甚旺的各类车比赛的官方搜索引擎。该协会新闻发言人安德鲁·贾恩戈拉说:“有上百万的赛车迷在使用Ask.com。”现在,Ask.com新闻网页播发赛况和结果的时间甚至早于全国新闻、行业新闻和体育新闻。市场研究机构ComScore提供的数据表明,自今年2月份开始在网站上推广Nascar以来,Ask.com的访问量已经一路飙升。福克斯广播公司(Fox)也开始在Ask.com的搜索网页上为本·斯蒂尔执导的《博物馆奇妙夜2》(Night of the Museum: Battle of the Smithsonian)大作广告。迪勒披露,他还在寻找其他赞助项目。迪勒手下那些纯粹的传媒类网站早已走上这条路。Daily Beast最近为全球顶级皮革制品制造商宝缇嘉(Bottega Veneta)发布了一个3集连载故事,费用全部由宝缇嘉掏腰包。犯罪小说作家帕特里夏·康威尔则出资在Daily Beast 网页开辟了一个读书频道,专门刊载其新作的有关章节(这两种经营形式均称之为“赞助商内容”[sponsored content])。Daily Beast网站的总经理卡罗琳·马克斯说:“迪勒要求我们制作的赞助商内容要有意思,能够让人产生一种互动式的体验。”据她估计,阅读这3集连载的读者中,大约有20%的人会点击宝缇嘉的售货广告,是正常点击率的几倍。 与此同时,CollegeHumor网站则推出了完整的《几乎没工作》(Hardly Working),这是一部围绕雀巢咖啡做文章的情节喜剧,剧中一帮在办公室里偷奸耍滑的懒惰之辈通常都在狂饮雀巢咖啡。还有一部情景剧专为宣传高露洁公司产品而制作,剧中人在纽约招摇过市,反复不断地提到该公司生产的Wisp袖珍牙刷。迪勒称,有国家广播公司旧部西尔弗曼加盟的公司目前虽然有欠完美,但最终会让广告客户掏钱制作能够植入它们想要推广的产品和服务的网络情景剧。 不过,这位变脸大师坦承,他的这些传媒类公司要真正实现赢利还有待时日。他说:“这年头,各家报纸都有一些密不示人的报道内容,读者只有付费才能看到。但是5年之后,或许再多几年,情况就会有所改观。”而在这一天到来之前,迪勒要想赚钱就只有3个渠道:通过Ask.com收取广告费(目前占IAC公司半数的销售额),从Match.com 的用户那里收取订阅费,以及从使用ServiceMagic 的房屋维修商那里拿佣金,除此之外再没其他什么招数了。Ask.com网站与谷歌公司的广告合作合同将于2012年到期。迪勒在重操媒体旧业的同时,也把他的赌注重重压在“商家可以回归本原”这一理念上了。 作者:罗纳德·格罗弗(Ronald Grover) 翻译:张富贵