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自互联网诞生以来，就有人试图闯入别人的电脑。如今这种入侵已演变成为窃取和勒索的犯罪手段，而电脑的安全防护策略却都大致相同：使用电脑的公司和消费者为电脑设置最严密的防火墙，使黑客不得进入。
现在，安全专家意识到他们在这场战争中正处于失利的位置，并已准备好尝试一种新的方法。他们计划召集受害人和其他电脑用户来帮助他们持续进攻并追捕黑客。最大的防病毒软件生产商赛门铁克（Symantec）负责消费者产品的高级副总裁罗万·特罗洛普说：“到了该建立防盗警铃让人们免受其害并且通过行动来追踪这些坏家伙的时候了。” 赛门铁克是几家设法扭转形势的公司之一。在9月9日，当其新版诺顿网络安全软件推出时，公司要求客户选择是否加入一个项目，该项目将搜集有关电脑入侵的情况，而后将信息转发给权威机构。当客户登录更新软件时, 赛门铁克将会告知其联邦调查局公布的十大黑客及其图谋。明年，公司将开始为提供抓捕信息的人支付奖励金。 布赖恩·拉特博格准备出手相助了。今年早些时候，黑客侵占这位西雅图居民的Facebook网页，并告诉他的朋友他由于受到持枪抢劫而需要他们汇钱到伦敦。在拉特博格制止这个诡计前，这些小偷已收到了1000多美元。“真是非常沮丧，”他说，“如果哪家公司可以做些事（来提高网络安全），那么对于在线社区来说真是极大的帮助。” 黑帽 让个人电脑使用者参与打黑的策略也有潜在的风险。如果那些没经验的告密者被黑客查找到，作为惩罚，黑客可能会破坏他们的电脑或窃取他们的身份信息。公众猎手也可以成为网络义务警察，但当其在追踪罪犯时也有可能伤及无辜。不过，一些法律实施专家仍然认为打击那些黑客、不让其犯罪行为跨越多个法律权限的最好方法就是让更多人参与进来。美国地区检察官助理、加州北部计算机黑客与知识产权部负责人休·帕罗拉说：“完全根除网络犯罪是不可能的。” 众所周知，黑客或黑帽们越来越熟练于侵入公司网络或骗得人们在电脑上安装恶意编码。政府支持的网络犯罪投诉中心称，此类投诉数量高达27.5284万起，比去年增加了33%。 赛门铁克的新产品使用了一种称之为解剖的技术，可隔离正在下载到客户电脑中的可疑软件，而后会生成一个屏幕警示来告诉用户软件来自一个未知的地址。一种称为“诺顿社区监视”（Norton Community Watch）的服务会收集这些数据并将其转发至执法部门。 这个方法不同于之前尽量让安全扫描产生较少干扰的方式。赛门铁克和其他公司此前一直认为人们不想被寻找病毒的防毒软件所打搅，但现在它认定，如果客户觉得自己可以协助诱捕那些坏家伙，他们并不介意被打扰。特罗洛普说：“我相信，如果我们可以把人们所面临的威胁展示给他们，我们就能够在10年内净化网络。” 作者：克利夫·爱德华兹（Cliff Edwards） 翻译：俞孟然
