员工抱怨并不是公司个案。尤其从2008年经济危机后，公司里员工抱怨的问题更加突出。员工会从绩效、薪资及制度等各个方面抱怨，企业必须重视员工的抱怨。
要想解决员工的抱怨，首先要在制度上予以明示。一般的抱怨，如果被公司重视提到制度上作为量化就会解决大部分的抱怨。比如给员工一些关怀，或者关心员工的家人；加强与员工的沟通频率等方式。不过，这些行为不能只停留在某个经理人的心理意识上，必须要上升到制度的制定与落实上。这样会让员工觉得自己的抱怨有人关注，而制度对员工的心理暗示非常重要，一定要制定。 一些公司会采取榜样的力量让员工努力工作，比如在万科，他们设置了标杆员工，这样让大家看到的是透明奖励，鼓励其他员工朝这个方向努力。不平衡多半是引起抱怨的根源，所以在做到奖罚分明的同时做到公平、公开同样会有效减少抱怨。
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