在每年的5月,雄性响尾蛇都要主动离开洞穴,寻找雌蛇繁殖下一代。不可思议的是,这些雄性响尾蛇们总是沿着一条直线爬行,如果它们偏离线路滑到某片池塘或一块大石头周围,最后也会很快地回到那条狭长的直线上来。
根据计算机模拟显示,这种强迫性的痴迷行径有其根据所在。雄性响尾蛇的爬行速度并不快,时速只有1.6公里,而雌性响尾蛇的气味散乱分布于栖息之地。雄蛇要想找到雌蛇,与其一会儿左爬,一会儿右爬,倒不如顺着直线往前爬,这样反倒会增加和优化碰到雌蛇的机会。实验表明雄性响尾蛇行走的线路越直,碰见雌蛇的机会就越大。
响尾蛇的这种直线模式让人想到目标管理这种绩效评估方法。在目标管理已有些过时的今天,响尾蛇现象能否给我们带来一些新的启示?
在现实中管理的一个难题是:如果个人和企业的需求不能紧密联系在一起,那么个人除了处理必须要做的工作,完成已被明确的目标之外,还会向企业提出其他需求,在这样的情况下,员工和老板就需要一同探讨员工向什么方向发展,组织向什么方向发展,以及二者之间的差异多大。如果个人和组织的方向非常不一致,那么一方必须做出调整。
广东省中山市的Z公司在这方面做得就非常好,公司虽然不大,但是公司老总却每三个月把不同部门的员工的需求进行一次总结,然后再把公司发展的路线与员工需求进行对比,看看差异在哪里。如果差异很大,就说明企业和员工在沟通和工作之间出现了危机,公司老总就会继续探索发生差异的原因,尽快拿出解决方案,避免危机进一步扩大;如果差异很小,证明员工想法和企业的发展路线相同,就会加快公司发展。这种做法看似很费时间,其实不然,只有不断调整员工需求与企业的发展路线之间的误差,才能使员工和企业更快达到各自的目标。就像雄性响尾蛇一样,在寻找雌性响尾蛇时不断调整行进路线,增加和优化碰到雌蛇的机会。Z公司在不能三年的时间就已经超过全国其他同行,成为了国内该行业中的霸主。
过去,响尾蛇引起人们的注意是因为其巨毒,现在,你可以试着换个角度去看它。