很多公司都十分重视挽留高工资的员工,因为这些员工是公司的骨干,失去他们,公司就会损失严重。但对于低工资员工的离职,大多数公司都重视不够,原因是这些人的离开对公司没有多少损失。其实不然,挽留低工资员工对于公司同样很重要。
因为这样做不仅可以有助于提高员工们整体的忠诚度,还能令公司在招聘和雇佣方面节省开支。世界著名的服装零售商Eddid Bauer、哈佛大学、美国银行(Bank of America)等单位都开始重视挽留低工资员工。
如服装零售公司Eddid Bauer在美国有439家商店,雇有6200名小时工。他们中的大多数人的年龄处于25岁到40岁之间。在Eddid Bauer7名的员工队伍中,这些小时工占了绝大多数。他们是公司的招牌面孔,对客户来说,他们就代表着Eddid Bauer.如果随意更换这些员工,对于顾客就意味着公司并不可靠(招牌面孔可以随意更换),就会使顾客的忠诚度降低,不利于公司的发展。其实很多低工资员工都是公司的一线员工,他们与顾客接触的时间要比高层多很多,他们更能代表公司的形象,所以不能随意更换。
要想留住这些低工资员工,可以采取奖励、福利政策、提供教育培训等方式,这些费用的支出对于公司来说并不是一笔昂贵的费用,但是却能起到稳定员工队伍的积极作用。