纵观整个软件市场,大企业如同大象,垄断大半壁江山,而中小企业则如同蚂蚁,时刻面临着的窘迫的现实,要想存活,必须辛苦争夺大象嘴边所剩残渣。崔亚军,作为一个小企业的领导者,在众象蚕食的世界里以自己的蚂蚁精神走出自己的蚂蚁之道,足可鉴也!
“中国人如果不开拓自己的思路,老跟着那些软件巨头后面,等着你的就是死路一条,他们会等赚够钱时把你拉上车,然后马上换下一趟车。我不跟他们玩那些,勤哲看似用的是微软的Excel,但我们的Excel服务器是独立的,有独立的结构,独立的机构;也不用传统销售,放在网上给别人用,就是放一把火在网上,它自己就燃烧了。”略显发福的脸庞,微笑的月牙儿眼附着浓长的睫毛,舞动的双手和着言语的表达……这就是崔亚军,语气中带着几分洒脱。
从缝隙到天窗
对垄断者而言的市场缝隙可能就是中小企业赖以生存与发展的基础,要在此空间中生存必须做到最强。富人的残羹也比穷人的正餐要丰盛得多,如何在残羹中寻找美味,这就需要独到的眼光。
10年前崔亚军到企业里面去调研,对方提供的是纸质报表,或者印刷好的。几年后,再去调研,提供纸制的东西就大大减少了,大都是用Excel打出来的。于是崔亚军发现企业里面大量存在着Excel报表,并且人们已经对用手填写的东西需求量大大减少,用Excel打印一级一级汇总的东西逐渐增多。
有一次崔亚军到一个企业调研,在核对报表后,竟然发现与实际差了几十吨,他很震惊,那个企业统计员却不以为然。对此,崔亚军说:“看到企业用这么简单的东西就能实现信息化,只不过他们缺乏一种技术,就是数据自动的生成。这时候我们想到了如果有这样一个工具,把企业Excel的文件数据能够自动的放到另外一个报表上去,企业可能会提高效率和减少数据形成过程之中的错误。”
2003年1月份开始立项,崔亚军在整整一年中,带着自己的团队进行专项研发。他们通过互联网全世界调查,得出的结论是:查不到相关的产品,包括微软也没有。崔亚军说,“Excel如果能够网络化,人们在月底进行报表统计的时候不会再加班加点去赶了,可能运行一下我们这个程序就行了,这是最简单的想法。”
同年,崔亚军带领的勤哲公司研发出了世界第一款电子表格服务器软件,这也成为电子表格20年发展中的重大突破。“我们主要是把Excel网络化,把Excel文件存到服务器上通过程序把它的数据能够传到数据库里,新的Excel报表生成的时候可以从数据库里直接提取出数据来。这样的话可以构成企业以Excel为终端界面的这样一个系统。因为在企业里Excel使用非常之广泛,所以这个东西它就很容易的将企业的Excel连起来,变成网络系统,实现企业信息化。” 崔亚军解释,不推网络版的Excel,Excel是微软的东西,我们所做的东西是在巨人的基础之上往前推一步。
创新ERP
如今产品同质化厉害,如何脱颖而出,在现有基础上创新或换新是不错的方法之一。
从清华走出来的博士后崔亚军从事ERP(企业资源计划)设计开发多年,面对一次又一次的项目延迟、需求变更、用户的无奈、开发者的痛苦,他在不断的思考,如何能够使企业信息化不再是难事。总结10年企业软件开发的经验,崔亚军与他的同事们发现,在项目的需求分析过程中,企业管理人员往往提供大量的Excel文件供需求分析人员使用。在企业的数据处理过程中,Excel文件之间的数据关系经常出错,管理人员在月末都要加班加点统计数据、校核数据,这些统计工作繁重、重复和单调,企业非常需要将这些重复的工作自动化。然而ERP管理信息系统的高投入、周期长、操作固化和失败率高又让企业对信息化望而却步。经过一次次的反思后, Excel文件闪进勤哲人的脑子中,自动引用别人Excel文件中的内容,这样就可以减少错误,减少管理人员的工作量,使企业的业务过程自动化,这就是Excel服务器的最原始想法,也是一次成功的创新。
崔亚军说:“我们的模式是提供一个功能性的产品,采购、定单、库存、 财务等等这些方面几乎都包括了,客户用它去实现各种各样的细分系统,其中包括ERP。举一个例子,厦门一个客户,购买我们产品两个星期,所有都已经上线了,做这个东西的人说自己是个会计。最后才发现她是一个30多岁的女性,企业主管。整个过程她一个人用不到一个月就搞定了。里面从采购、销售、整个计划,她一个人都管了。操作者不再是专业的软件人员,普通业务人员都可以,这就节约了成本,还巩固了人员的流动。”
每一种营销模式在很大程度上决定着企业的成败。
“互联网是一个极大的好东西,以前可能用20年建立起来的一个渠道,用它来做的话可能极短的时间之内就可以了。大概全世界有1000多个网站有我们的产品,都是不掏钱的渠道。”崔亚军一语道出勤哲的营销模式。
勤哲Excel服务器采用了网络下载试用,然后收取服务费的销售模式。从2003年年末推出第一版,5年来下载量超千万。崔亚军认为,一个新生的软件产品在两年内能得到大家的认可,反映出企业当初的开发理念是成功的,非常好地契合现代企业的需求。
崔亚军认为自己是在传播理念,崔亚军认为,只要你感兴趣都可以在网上任意下载,不受任何限制,所有资料全部公开,没有保密。因为这是是展示给全世界的。崔亚军说:“我国的硬件解决得特别好,软件做得不好,就像高速公路都建好了,跑什么车呢?这就是现状。
中国人非常聪明,在软件上可以做很多事情,只要脚踏实地、跳出那个框子。中国人该创新了,该在软件方面出更多的思路去影响世界,不能再卖苦力,软件是靠智慧,中国人几千年的文化,要靠智慧去做——创新。”
插曲
蚂蚁也有忧愁。
在网上输入“勤哲Excel服务器”,铺天盖地的“山寨卖家”让你目不暇接,其价格也是参差不齐,但与勤哲正版相比,价格明显是甩卖价的折上折。
在勤哲开发研制的Excel服务器系列推向市场后,以其强大的功能、简单实用的操作方式深受用户好评,用户群从中直机关至地方事业单位、从国有大型企业到中小企业,各行各业都有广泛覆盖,目前勤哲拥有逾1500个正版用户,然而,勤哲的盗版软件也以正版的十倍数量进行着。
“盗版、抄袭,是我现在的两块心病,大量的勤哲盗版服务器让我们经济损失严重!”崔亚军一脸无奈。
软件盗版一直都是国内IT业界的热点问题、焦点问题,是每一个自主研发软件公司都会碰到的问题,也是一个老生常谈却始终滞后的问题。尽管长期以来保护知识产权、反对盗版的声音一直不断,但是盗版问题似乎是剪不断、理还乱。目前软件侵权多数发生在这些已经打出自己牌子的名产品身上。由于拥有稳定的市场信任基础以及良好的前景,侵权知名软件往往能够给侵权者在短期内带来可观的利益,知名软件产品常成为侵权者频繁涉猎的对象,对其软件升级和市场经营构成威胁,同时对企业用户也将造成严重的后果。
“使用未授权盗版软件的企业更容易发生系统故障,从而导致重要数据的丢失和员工的停工,使用未授权盗版软件的企业发生系统故障的频率也是更高的,最关键的是出问题后,不能及时使故障消除,将会使企业面临重大损失;使用正版的企业成长会更快、现时盈利更多,因为企业如果在IT系统上不能达到高标准运作,那么他们的经营也不能处在一个很高的水平上。”崔亚军诚恳提醒企业用户。
崔亚军,这只拥有自己“王道”的蚂蚁,继续着前进的路,虽然也会时有忧愁,但在困难迎刃而解的一刹那,才是“蚂蚁王道”的最高境界。
几只蚂蚁爬到了大象的脖子上,大象一甩身,一些蚂蚁掉了下来,另一些还紧紧抓住大象不放。摔下来的蚂蚁高声叫道:“掐死它。”
蚂蚁要掐死大象,也许是痴“蚁”说梦。但站在大象背上也许是避免被踩死的最好方法,这就是蚂蚁之道。而崔亚军颇像爬上象背的蚂蚁,他正演绎着自己的“蚂蚁王道”。
北京勤哲软件技术有限责任公司总经理 崔亚军