爱华网幽默是一种智慧，如果把幽默带进营销领域，形成幽默的营销风格，那么在激烈的市场竞争中就会多一份获胜的希望和意外的欣喜
文/本刊记者 苏庆华 近日，一部时长5分钟的《上海女雷倒北京男》的视频短片，在各大视频网站上播出，一时间人气居高不下，目前在百度里搜索“上海女雷倒北京男”的关键词，相关网页的数量已经接近20万条。 视频短片中长虹等离子电视的促销人员以良好的专业服务态度、幽默的谈吐、夸张搞笑的肢体动作，打动了前来购买电视的女顾客。不仅众多网友对此视频高度关注，同时也使得长虹制造的这种新兴的“幽默式营销”方式，得到了消费者的认可和赞同。 幽默营销受关注 在这段视频里，一个说上海方言、穿露背半袖的女顾客，正在和一位穿白色半袖与黑色长裤的长虹欧宝丽等离子电视促销员进行一些与电视无关的谈话，内容涉及到促销员的年龄、诚信、婚姻以及女顾客的家庭等问题，后来女顾客接连说出了“你也老大不小了，干嘛不找个正当职业，整天在这搞推销，不觉得丢人?”、“ 那么大年纪，为什么还不结婚?”等雷人的话来，气氛变得很微妙。不料这位长虹欧宝丽等离子电视促销员并未对其表示不满，而是有说有笑地跟她谈论起了“比尔·盖茨”、“迈克尔·杰克逊”，甚至现场跳起了迈克尔·杰克逊标志性的“太空舞”，女顾客被感染，激动之下竟然把文学大师丹尼尔·笛福的《鲁滨逊漂流记》说成了《杰克逊漂流记》，甚至对促销员表示出了好感。 “幽默”这条主线始终贯穿在这个视频短片中，面对女顾客的千奇百怪、与电视销售无关的问题，长虹促销员还能够跟她从等离子电视护眼谈到迈克尔·杰克逊，使得女顾客最终被他所打动。有营销专家认为，“这就是营销的精髓所在，更是把顾客当上帝这一理论的具体执行。” 在长虹这段视频后，网络上又很快出现了其它一些品牌的幽默营销广告。如创维推出的“麦霸促销员”，年轻的“麦霸促销员”每次出场都会扮演最当红的网络红人。先是模仿小沈阳，接着又学英国超女“苏珊大妈”。在最近的一个视频里，麦霸促销员更是改编了视频红人“印度F4”的成名曲，在电视机卖场穿着一身红色印度长袍，引得网友拍手叫绝。 长虹独家策划 长虹的视频广告在网络的传播上无疑是成功的，该促销员被冠以“人见人爱，花见花开，车见车爆胎，啤酒见了自己开”的“超级促销员”，网友们甚至不惜对他进行“人肉搜索”。而事实上，这只是今年以来长虹集团营销团队在业内率先推出的“点对点—面对面”幽默营销模式的一个例子。
据了解，长虹的营销团队在接到为欧宝丽等离子电视做营销策划案时，进行了细致分析。长虹主推的等离子电视目前在国内的竞争压力非常大，液晶电视阵营已成市场垄断之势，而等离子电视阵营则摇摇欲坠，因此如果采用常规营销方法，那么实际效果肯定不会理想。因此长虹把目光投向了事件营销。 资深企业关系专家林景新告诉《当代经理人》：“摆在长虹面前的无疑是一个残酷的现实：如何在行业发展前景不断式微的情况下，为企业发展谋求新的发展支点，这正是长虹一直苦心思考的问题。事件营销这种低成本投入而又能迅速提升知名度的有效方式，毫无疑问成为了长虹最好的营销支点。” 最终长虹的营销团队决定采取幽默的方式进行营销，长虹方面认为，幽默营销通过运用幽默元素达到营销目的，虽然采取这种营销策略有一定的冒险性，很多企业不屑用或不敢用，但如果使用恰当，那么会使平淡的营销活动变得生动有趣，进而吸引消费者的关注。 确定方式后，选择营销事件的“主角”就成为一个重要问题，在特殊时刻必须使用特殊的营销人员，最终长虹选定了一名以“幽默”著称的首席培训师，据了解这位出现在视频中的长虹培训师目前在北京某大学的国际贸易学院学习，还在美国进修了MBA。 从本次营销活动的最终效果来看，它将欧宝丽等离子电视的护眼功能很巧妙地嵌入进去，使现场的顾客以及视频的观众都能很好的理解与领会长虹自主研发的等离子护眼屏显技术。通过这次营销活动，广大的消费者也真正地了解了长虹欧宝丽等离子电视。 这位长虹促销员一对一（点对点）面对那位上海女顾客的时候能够做到宠辱不惊，同时表现出了他幽默诙谐的一面，其人格魅力得到了绝佳的体现。有评论认为从这段视频中所看到的，不仅仅是一个广告片，而是一段发人深省的短剧小品。 但网络营销顾问张杭烽告诉《当代经理人》：“从目标客户的锁定上来讲，等离子高端产品的目标客户应该是30岁以上且具备消费能力并追求物质享受的中高端人群。而长虹推出视频采用的手法，对于‘90后’追求恶搞的心态更为贴近，实际效果仍需要检验。” 不管怎样，长虹这种方式确实洞察了客户心理，意在从低层、平民中寻找突破口，笑看芸芸众生，利用幽默的方式提高了企业魅力。 幽默的影响力 推销是经营的关键，成功与否直接影响着经营效果的好坏。利用幽默式的展示或风趣的表演引起购买者的注意和兴趣，往往可以达到推销的目的。 据长虹公司透露，因为平时促销人员的工作压力很大，这种幽默式营销方式，更加人性化和合理化，不仅有利于促销人员的自我解压，同时还能够形成和消费者的良性互动，进一步改善销售厂商和消费群体之间的关系。 长虹推出的幽默式营销在国内尚属首例，被行业专家评为“打破了传统促销界过于死板的规则，引领了竞争激烈的促销界今后发展的大方向。”幽默式营销不仅是一种新兴的家电行业营销方式，同时也标志着新的营销时代到来，同时这也体现出了竞争激烈的促销界今后发展的一种趋势。
