爱华网奔驰：“绿色”驱动的豪华 □ 实习记者 成懿笑 7月21日晚，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司在上海环球金融中心宣布E300优雅型和E300时尚型轿车正式在中国上市。这是奔驰中国继今年4月引进Smart都市新型双人座驾后，在中国市场上掀起的又一股“绿色”旋风。
“E级轿车一直是梅赛德斯-奔驰车型序列中最为耀眼的一个，全新E级轿车更代表着当前高级行政座驾的最高标准。”梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售公司总裁兼CEO麦尔斯在发布会上兴奋地说，他补充到：“新一代E级轿车与上一代相比，可以节省12%的燃油消耗。” 新E级轿车将“绿色”作为主要卖点之一，实际上是123年来世界上最成功的豪华汽车——梅赛德斯-奔驰由“豪华”向“绿色豪华”战略核心转变的一个缩影。今年4月梅赛德斯-奔驰汽车集团总裁蔡澈（Dieter Zetsche)在上海国际车展期间强调，梅赛德斯-奔驰产品的现行战略核心是“绿色豪华”，奔驰注重在每款车型中采用先进的绿色环保技术，以将“激情”与“责任”完美融合。上海车展上，梅赛德斯-奔驰全球首发的S400 Hybrid作为世界首款采用锂电混合动力技术的量产车型，吸引了不少消费者的目光。与传统的镍氢电池相比，锂离子电池的主要优势在于拥有较高的能量密度和电力效率的同时，占用较小的体积，有较轻的重量，从而可以在输出同等能量时避免占用较大空间。 凭借锂电混合动力，S400 Hybrid每百公里油耗低至7.9—8.1升，二氧化碳排放量每公里仅186—189克。“S400 Hybrid的问世是实现汽车交通零排放愿景的发展道路中的一个里程碑，它可算是目前豪华车里最省油的。”麦尔斯对《商务周刊》说。 为了取得对S400 Hybrid的绿色环保认证，奔驰引入了全球最为先进和权威的汽车检测和认证机构之一TV Sd检测认证中心，对其从最初生产到最终回收的每一个环节，包括材料和部件的生产、30万公里的车辆行驶操作以及循环再利用汽车废弃零部件的能力等在内的4万个流程细节进行了环保检测，结果S400 Hybrid以二氧化碳排放量减低18%的成绩取得了该机构颁发的环保证书。过去奔驰A级、B级、C级、E级与GLK级的车型也都曾获得过该中心颁发的环保证书。 混合动力是奔驰提出的未来汽车行业可持续发展所需“真正的蓝色解决方案”（Ture Blue Solutions）中的一个阶段。据梅赛德斯-奔驰介绍，该公司的环保动力概念，即“真正的蓝色解决方案”主要分三个阶段：一是继续优化内燃机，二是混合动力，三是通过燃料电池和电动车实现零排放。 今春，梅赛德斯-奔驰的BlueZERO概念车向消费者展示了未来电力化交通运输的前景。BlueZERO概念车通过在同样的车体平台上装配三种不同的动力系统而衍生出BlueZERO E-CELL、BlueZERO F-CELL和BlueZERO E-CELL PLUS概念车三种车型。其中，BlueZERO F-CELL概念车搭载的完全是燃料电池，唯一的排放物质是水，实现了绝对的零排放、无污染。 2009年1月底特律车展上梅赛德斯-奔驰推出的Smart Fortwo ed电力版则完全使用电力驱动。今年4月，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司引入了Smart Fortwo双人座驾，该车标配的mhd微型混合驱动系统在节能减排方面另出高招：当车速低于8公里/小时或驾驶者踩住刹车踏板时，发动机就会自动关闭；而当驾驶者松开刹车踏板后，发动机又会快速重新启动。根据欧洲NEDC最新测试标准，通过将闲置发动机自动关闭，Smart Fortwo mhd的市区燃油消耗可节省约20%，每百公里油耗仅为4.3升，而二氧化碳排放量也有效降低至每公里103克。 据说，德国著名大学城图宾市（Tubingen）市长Boris Palmer为了在2010年实现该城市二氧化碳排放量降低10%的目标，率先订购了一辆Smart fortwo mhd作为巡视市政的交通工具。随着人们对环境状况越来越关注，环保的呼声也日益高涨，能在第一时间向消费者传达一种绿色的品牌形象、迎合消费者的环保需求，已成为能够吸引客户的重要因素。 在产品中力推“绿色”的同时，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司还将绿色文化扩展至整个企业甚至外部社会。麦尔斯自2007年1月走马上任伊始，就着力将绿色环保的理念进一步融入梅赛德斯-奔驰中国的企业文化和品牌形象之中。在公司内部，每个办公室内都放有一个环保意见箱，公司鼓励员工畅所欲言地提出自己对环保的建议。从双面打印以节省纸张、公司内的废水再利用到鼓励员工投入绿化植树活动，梅赛德斯-奔驰中国通过细节向员工渗透环保理念，力图在公司内打造出属于奔驰的“绿色文化”。 “在能源日益紧张、城市环境破坏严重的今天，开展环境保护事业不仅是一个企业应当承担的社会责任，更是企业能够生存发展的先决条件。”麦尔斯说。 2007年底，奔驰中国携其全国授权经销商启动了“自然之道 奔驰之道”项目。汶川大地震发生后，奔驰曾通过该项目向受灾的都江堰-青城山世界遗产地捐款350万元，梅赛德斯-奔驰也因此成为首家通过联合国教科文组织捐资重建受灾世界遗产地的企业。截止目前，“自然之道 奔驰之道”项目已经向四川雅安大熊猫栖息地、中国南方喀斯特以及四川境内受地震灾害的世界自然遗产地累计捐资1300万元。在联合国教科文组织与当地政府的支持下，这些捐款极大地提升了当地的自然遗产管理与保护水平。“自然之道 奔驰之道”自然保护项目也已经收获了7项企业社会责任大奖。此外，奔驰中国还曾与中国政府、全球环境基金组织和联合国合作，向北京提供装配氢燃料电池技术的公交客车。 “我一直觉得，地域有区隔，但环保无界限，自然之道必将成为汇聚奔驰星徽力量的长久和谐之道。”麦尔斯对《商务周刊》说。 汉高：遵循自然利润导向 □ 记者 邵芳 在今年3月的沃尔玛北美供应商峰会上，洗涤剂、化妆品及粘合剂巨头德国汉高公司（Henkel）被授予“沃尔玛可持续性发展奖”。汉高成为唯一荣获该奖的供应商代表。 以客户为中心，为客户提供真正附加值是汉高的优势之一，而汉高始终贯穿于供应链的可持续性发展战略，正是使其长期保持优势的关键。“对于拥有133年历史的汉高公司，汉高家庭成员们一直鼓励公司高级管理层与全体员工共同遵循自然利润导向的企业经营模式。”汉高公司管理委员会主席罗思德接受《商务周刊》专访时说，“我们深信有效的环保措施和社会责任感是一家公司取得长期成功的关键。” 汉高的绿色供应链涵盖其产品的整个生命周期，即研发、原材料、生产、物流、使用及处置。为明确使命，汉高将其可持续发展战略规划为“能源与气候”、“水与废水”、“原料与废料”、“健康与安全”以及“社会进步”这五大关键领域。在汉高的2008年可持续性发展报告中，汉高公司管理委员会主席罗思德表示，汉高希望通过产品和业务活动对五个聚焦领域做出有价值的贡献。汉高要求所有产品都必须在一个或更多焦点领域对可持续性发展做出贡献。“这符合我们的承诺。”罗思德说，汉高还将启动多个可持续性发展项目，特别要关注的是水资源、教育以及可持续消费等领域。 早在1980年代，在《环保与安全的准则和目标》一书中，汉高就承诺要提高生产安全、保护资源、减小排放。从那时起，汉高不断在企业层面更新这些目标。仅过去10年里，汉高工伤事故发生率就降低了86%、水资源消耗减少48%、能源消耗降低40%、废料生成降低37%。由于能源消耗量的下降，相关的二氧化碳排放量也减少了33%。2007年，汉高制订了新的目标，即到2012年，每吨产量能源消耗以及相应二氧化碳排放减少15%，水消耗减少10%，工伤事故减少20%。 为实现上述环保目标，汉高的专家会对所有产品的整个生命周期进行分析，力求在每一阶段提高其安全性和环境兼容性，判断产品的哪个生命阶段对环境造成了影响，影响程度如何，进而在必要阶段实施有效的措施。 比如，汉高在减少清洗衣物所需能源方面所做的基础性贡献始于1970年代对酶的研究。汉高亚太区企业传讯部总监朱铭健向《商务周刊》讲述，那时，1/3的衣服均由合成纤维制成，新的有色织物正在逐步取代白色的需要高温漂洗的天然纤维，然而新的织物不能用热水漂洗，这对洗涤剂供应商来说是一个挑战，因为传统衣服洗涤剂只能在高温下起作用。这时，宝莹（Persil）70诞生，它借助酶可以在低温洗涤时清除顽固污渍。更重要的是，酶还可以节省水加热漂洗过程中的能源消耗。 汉高每年在研发上的投入比例占到了销售额的3.5%左右，2008年，汉高的研发人员增加至2900名，并投入了4.29亿欧元的研发经费。在大量创新的促使下，汉高的庞大价值链变得越来越绿色。在原料方面，汉高了解消费者对天然材料的需求，在一种新的肥皂和沐浴露配方中有98%采用了天然成分。同时，其高端护发品牌施华蔻中采用了生长在摩洛哥的阿甘树果油，这种果油具有有效预防头发分叉的功效。但为了保护这一当地宝贵资源，2001年汉高启动保护和种植阿甘树的“阿甘计划”。 在生产方面，汉高将工厂使用压缩机的废热用于洗发及香体喷雾的试验中，由此节省120万千瓦时的天然气消耗并降低了辐射。在分销环节，德国境内通过铁路运输的洗涤剂和家庭清洁剂的数量从1994年的22万吨提高到了2008年的31.3万吨，这意味着2008年汉高在德国的二氧化碳排放量降低了3000吨。废弃物处理方面，汉高金属黏合剂TecTalis完全去除了磷酸盐和挥发成分，并显著降低重金属含量，使金属防腐中必须处理的矿泥量减少了80%。 2007年，汉高合并了先前权力分散的合规部，并任命了首席合规官，负责统筹整个公司层面的环保合规工作。汉高还在所有的洗涤剂和家庭清洁剂中承诺“品质及责任”，通过热线电话、互联网、特殊促销措施、广告活动等渠道，号召每位消费者都为节约能源和水资源尽一份力，对环境负责。 汉高的企业社会责任感以及为可持续性发展所做的贡献在全球范围内获得广泛认可。2008年9月，汉高成为唯一一家进入道琼斯可持续性全球指数（DJSI World）的快速消费品公司。2008年12月，汉高在首届德国可持续性发展大会上被评为“德国最具可持续性品牌”。 “仅关注利润的公司很快就会遭遇惨重损失” ——专访德国汉高公司管理委员会主席罗思德 《商务周刊》：2008年4月您上任之后的一项重要工作，就是对国民淀粉公司的整合，请问在绿色制造方面，汉高对国民淀粉做了哪些改造？ 罗思德：在2008年4月收购国民淀粉业务之后，汉高与双方负责环境保护和健康安全的人员进行了对话，除了将国民淀粉业务整合到汉高的数据处理系统之外，所讨论的主题还包括汉高现有的SHE标准、报告及管理系统与国民淀粉业务之间的比较。根据这种比较，每个新收购的工厂都会评估其在环境保护、健康和安全方面的表现。结果清晰地表明，各种标准和系统之间具有很高的相关性。因此，汉高在2008年将新工厂整合入统一的报告系统。仅有某些特定的领域需要采取措施确保遵守汉高标准。同时，汉高也确认了哪些方面要向国民淀粉业务的现有程序学习。
