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版权信息 作者:王新宏 等 编者:王新宏 出版社：天津大学出版社 页码：358 页 出版日期：2008年 ISBN：9787561827437 装帧：平装 开本：16 外文书名：Principles of Modern Management 市场价：¥39.00 内容简介 《现代管理学》是一部面向高职高专公共事业类相关专业的现代管理学教材。全书对现代管理科学的基本理论、基本原理和基本方法作了较为系统的介绍。重点阐述了决策、计划、组织、领导、控制、创新等管理职能。《现代管理学》的创新之处在于采用了新颖统一的体例设计，包括学习目标、开篇案例、课堂讨论案例、管理寓言故事、延伸阅读、课后练习和实训题目等。 《现代管理学》也可以作为高职高专其他相关专业学习“管理学基础”和“管理学原理”等课程的教材和教学参考书使用，也很适合广大企事业单位的管理人员阅读。《现代管理学》具有内容系统、联系实际、通俗易懂、可读性强的特点，从而使读者更容易理解和掌握管理理论与方法技能，开阔视野，更新观念，提高分析和解决实际管理问题的能力。 目录 1 现代管理学概述 1.1管理概述 1.1.1管理的概念 1.1.2管理的性质 1.1.3管理的职能 1.2管理者 1.2.1管理者的分类 1.2.2管理者的角色 1.2.3管理者的素质和技能 1.3管理环境 1.3.1管理环境的概念 1.3.2管理环境的分类 1.3.3组织与环境的关系 1.3.4管理环境的特点 1.4管理学概述 1.4.1管理学的学科结构 1.4.2管理学的特点 1.4.3管理学研究的内容和范围 1.4.4学习现代管理学的意义 1.4.5学习现代管理学的方法 本章小结 思考与练习 2 管理理论的形成与发展 2.1西方管理理论的形成和发展 2.1.1古典管理理论 2.1.2行为科学理论 2.1.3现代管理理论 2.2中国古代管理实践与管理思想 2.2.1中国古代管理实践 2.2.2中国古代管理思想 2.2.3中国古代管理思想的基本特征 2.3当代管理理论的发展 2.3.1组织行为理论 2.3.2企业文化理论 2.3.3管理组织的虚拟化理念 2.3.4自我管理 2.3.5团队管理 2.3.6流程再造 2.3.7知识管理 2.3.8人本管理 本章小结 思考与练习 3 管理原理 3.1管理原理概述 3.1.1管理原理的定义 3.1.2管理原理与管理原则 3.1.3管理原理的特点 3.1.4学习管理原理的意义 3.2系统原理 3.2.1系统原理的含义 3.2.2系统原理的要点 3.2.3系统原理的应用举例 3.3人本原理 3.3.1人本原理的含义 3.3.2人本原理的要点 3.3.3人本原理的应用举例 3.4能级原理 3.4.1能级原理的含义 3.4.2能级原理的要点 3.4.3能级原理的应用举例 3.5效益原理 3.5.1效益原理的含义 3.5.2效益原理的要点 3.5.3效益原理的应用举例 本章小结 思考与练习 4 计划 4.1计划 4.1.1计划的概念和内容 4.1.2计划的特征 4.1.3计划的作用 4.1.4计划的表现形式 4.1.5计划的类型 4.1.6计划的程序 4.1.7计划的方法 4.2目标管理 4.2.1目标的定义及特征 4.2.2目标管理的含义 4.2.3目标管理的特点 4.2.4目标管理评价 4.3预测 4.3.1预测的概念 4.3.2预测的特征 4.3.3预测的原理 4.3.4预测的方法 4.4决策 4.4.1决策的概念 4.4.2决策的特征 4.4.3决策的程序 4.4.4决策的类型 4.4.5决策的方法 本章小结 思考与练习 5 组织 5.1组织概述 5.1.1组织的概念 5.1.2组织的要素 5.1.3组织的职能 5.1.4组织的作用 5.2组织结构设计 5.2.1组织结构设计的原则 5.2.2组织结构设计的程序 5.3组织结构类型 5.3.1直线制 5.3.2职能制 5.3.3直线职能制 5.3.4事业部制 5.3.5矩阵制 5.4人员配备 5.4.1人员配备的概念 5.4.2人员配备的任务 5.4.3人员配备的原则 5.4.4人员配备的程序 5.5非正式组织 5.5.1非正式组织的概念 5.5.2非正式组织的作用 5.5.3正确对待非正式组织 5.6组织创新与变革 5.6.1组织创新 5.6.2组织变革 本章小结 思考与练习 6 领导 6.1领导 6.1.1领导及领导者 6.1.2领导理论 6.1.3领导艺术 6.2激励 6.2.1激励概述 6.2.2人性假设理论 6.2.3激励理论 6.2.4激励的原则与方法 6.3沟通 6.3.1沟通的含义 6.3.2正式沟通网络和非正式沟通网络 6.3.3有效沟通的障碍与改善技巧 本章小结 思考与练习 7 控制 7.1控制概述 7.1.1控制的含义 7.1.2控制的作用与目的 7.1.3控制的前提条件 7.1.4控制的类型 7.2控制的过程 7.2.1制定控制标准 7.2.2衡量实际工作 7.2.3纠正偏差 7.3控制的方法 7.3.1预算控制法 7.3.2会计控制法 7.3.3审计控制法 7.3.4其他控制法 7.4有效控制 7.4.1有效控制的原则 7.4.2有效控制的技巧 本章小结 思考与练习 8 创新 8.1创新概述 8.1.1创新的含义 8.1.2创新的特征 8.1.3创新的条件 8.2创新的内容 8.2.1观念创新 8.2.2目标创新 8.2.3技术创新 8.2.4制度创新 8.3.5不断完善 8.2.6市场创新 8.2.7文化创新 8.3创新的过程 8.3.1准备阶段 8.3.2寻找机会 8.3.3提出构想 8.3.4迅速行动 8.3.5不断完善 本章小结 思考与练习 9 现代管理方法与技术 9.1现代管理方法 9.1.1基本管理方法 9.1.2任务管理法 9.1.3人本管理法
9.1.4系统管理方法 9.2现代管理技术 9.2.1网络计划技术 9.2.2变动成本分析技术 9.2.3线性规划技术 9.2.4全面质量管理技术 9.3管理信息系统 9.3.1管理信息系统的定义 9.3.2管理信息系统的构成与开发 9.3.3管理信息系统的应用 本章小结 思考与练习 参考文献 …… 序言 高等职业教育是我国高等教育体系的重要组成部分．也是职业教育体系的重要组成部分。近几年，高等职业教育呈现出前所未有的发展势头，高等职业院校数量、在校生和毕业生人数持续增长。1996年．我国高等教育的毛入学率仅为6％，2002年达到高等教育大众化阶段的15％，到2007年上升至22％，这其中，高职高专教育的快速发展起到了不可或缺的作用。 20世纪80年代以来，世界许多国家和地区都把职业教育确立为教育发展战降重点。伴随着经济一体化的要求，把发展职业教育作为提高国家竞争力的战略措施，成为世界各国教育政策调整的普遍做法。 文摘 课堂讨论案例：H公司行为科学应用 H公司是一家电器生产企业，多年来在市场上有不俗的表现，消费者也颇为认可。1990年，公司张总经理因年龄已大，身体也不够好，提出了辞职退休的要求。董事会再三挽留不住，只得另外聘任年轻有为的李先生为公司新任总经理。临别时，张总告诉他的后任李总：“我公司过去之所以取得良好的业绩，在市场的竞争中保持了相当大的优势和市场份额，全依赖公司员工上下一条心，有很强的凝聚力，只要万众一心，就没有战胜不了的困难。希望李总千万不要忘了这一点。”对于张总的一番话李总颇为赞同，深感自己责任的重大，因为自己过去虽然也做过一些高级管理工作，但大都与业务有关，如何激励员工保持凝聚力的确未曾很好实践，也缺乏经验。 李总走马上任后对公司各方面作了调查研究，召开了一些各职能部门管理人员、公司一般员工的座谈会，了解情况。一个月后一个增强企业内部和谐氛围，增强员工协作与努力的方案在李总的脑海中形成了，于是他召开了总经理办公会议，请副总们、部门经理们一起讨论他的方案。 “各位同事，经过一个月的了解，我感到H公司的确是在各方面都有骄人业绩的公司，管理方面尤其突出，这些成绩的取得的确应归功于全体员工上下一条心，把公司看作是自己的家，把公司的事业看作是自己的事业来努力。这方面我们应该继续下去，即过去各种好的做法可以不变，大家可以大胆地照原来的惯例进行工作。我也注意到成绩的背后，在经验的背后，还有一些问题尚未解决，例如员工间、部门问因工作产生的纠纷近来时有出现，纠纷出现是正常的，问题是解决的方法。我们原来采用的方法是由上级或上级部门裁决，裁决后尽管纠纷各方面都服从了，但我知道其中一定有一方心中不痛快或不服帖，如果长此以往，必定会使我们公司凝聚力强、上下一条心的集体精神遭到破坏。把青蛙扔进开水锅里它倒死不了，因为它能马上跳出来；而把青蛙放进温水里慢慢加热使它在不知不觉中送了命。为此，我们提出一个解决员工间、部门间工作纠纷的新方案。具体地说，就是纠纷双方自己坐下来协商解决，即自我管理。”
