爱华网——采访微软（中国）副总裁 王欣
文/北京周易研究会秘书长 徐坤 教授 王欣简介： 王欣现任微软（中国）副总裁，世界500强王欣已经做了3强，先是在IBM，然后是摩托罗拉，现在微软；除此之外，王欣还是“爱心传递热线”——老年人心理危机救助中心最高级别的志愿者之一。 记者：您为什么做“爱心传递热线”的志愿者？ 王欣：一直以来，我都非常希望从事公益事业，有机会做“爱心传递热线”的志愿者也是我的荣幸和使命。“爱心传递热线”是一个伟大的事业，它担负着拯救有心理危机的老人的生命。生命的坐标是单项的、不可逆的，我们每个人最后都会面临年老、面临死亡，这是客观规律，但是如何能让我们很坦然的面对这一切呢？宗教是解决人们在生命的最终、人生最后阶段时的心理上的问题。因为我们国家是以无神论为主的社会，所以这种终极关怀的重要性就显得更加突出。 只要热线需要，我就会竭尽全力，支持公益事业。成为爱心热线的志愿者，加入热线为更多的人服务，对此我感到很荣幸。孔孟积极入世文化是中国的主流文化，这种文化强调生命的“价值”和“意义”，生的伟大，死的光荣，死是生的价值延续。而大多数人是平平凡凡的活着，没有意义的死亡，这种只有人生观，没有人死观的文化，让一些老人恐惧死亡，战战兢兢并几度痛苦的等待死亡。“爱心传递热线”让我们有机会重新审视自己、审视生命，我会非常感谢、珍惜这个机会。 记者：您作为一个世界顶级企业的职业经理人，能够仆下身躯为空巢老人/未亡人服务，这是很让人感动的。
王欣：我这样做是在尽一个职业经理人的社会责任。谈到经理人的社会责任感，其实，经理人也是社会的公民，是自然人。所有自然人在社会里都承担责任：我们年幼时会从社会、父母那里索取食物营养、教育呵护等等，成人之后，我们会回报社会，呵护、帮助他人，自然人是这样，企业也是如此。当企业初创、拼搏的时候，它是索取，从社会中获取市场、资金和人才，但是当成长壮大之后它就要考虑如何去回报社会，回报滋养它、承载它发展的社会，这就是企业为什么要对社会尽一份公民的职责的道理。因为企业是由人组成的，这是人的天性。然而，有的学者说，企业的社会公益和慈善，是为了扩大企业的知名度，从而获取更多的商业利益。我认为，从投入—产出方面说，企业做社会活动，对企业效益的提高，远不如商业广告和产品派送来的更直接、更快速。 朋友们都说，世界500强，我已经做了3强，先是在IBM，然后是摩托罗拉，现在在微软，它们三家都是在自己所擅长的领域做到顶级的企业。一个企业能够基业长青，成功的基因在它的文化上，没有什么东西能能够让企业成长80年，只有企业文化能够做到这一点，尤其是在高技术行业里。80年前的技术早已过时，资金也面临国际风险，人才不断流动，还有产品的更新换代率，高科技如电脑、手机几乎每3～4个月或者半年就会换新品。什么是文化？就是企业中所有人的一些共同认同的价值观，其中，公益事业，对社会的回报就是企业文化中很重要的一个元素。IBM、摩托罗拉和微软，无论是谁，都非常重视公益活动的参与。 微软公司，为中国农村的信息化进行普及，为农村的远程教育做了大量的工作。现在，我们正在做一个项目，叫做“携手共学”，帮助偏远的农村中小学，学习信息技术。像黑龙江漠河这样偏远的地区，它的偏僻的村子，如谁生病了，就会找电脑帮忙，远程医疗。讲一个真实的例子，漠河一个猎户，恰赶上国内毛皮的收购价格下降，父亲交不起学费，孩子面临失学。家长去了微软在当地的教室，老师上网查后发现实际国际上毛皮价格在飙升，只是还没传到国内，于是告诉村人，毛皮别买，过了冬天，猎户第二年春天把毛皮以高价卖了出去，而没在最低的时候卖出去，“携手共学”又承载了“电子商务”的功能。发展爱心事业和公益活动，人们评价微软是一个负责任的公司，有长期的承诺回报社会的公司。微软中国得到了这样的评价，那么微软美国总部就每年在更大的力度上支持中国的农村。 企业如是，企业经理人也如是，企业的经理人关注社会，帮助、回报社会，也是人的本能使然。对老年人的关怀现在越来越受到重视，我们的社会公益首先关心青少年，接下来关注偏远的贫困地区和家庭，这都是处于一种直接的、从物质上的帮助，爱从心而发，关爱不光是物质层面，还应该注重精神层面。物质的给予，是从一方转移到另一方，遵守能量守恒定律，精神的给予，是链式反应，越给越多。 未亡人/老年人的心理危机是一个很严重的问题。通过创办这样一个干预中心，引起我们每个人的关注和思索。在根本上，从精神层面去帮助一个人比在物质层面更不容易。因此，作为一个志愿者，能够参与到这样一个活动中来，是我的荣幸，我会竭尽全力帮助热线。
