爱华网【基本资料】 作 者： [美] 杰弗里·吉特默 著；陈召强 译 出 版 社： 中华工商联合出版社 出版时间： 2009-4-1 字 数： 241000 I S B N ： 9787802498450 所属分类： 图书 >> 管理 >> 市场/营销 >> 销售 【编辑推荐】 它是每个销售人员的案头必备宝典 也是销售人员应该拥有的十本书之一 绝佳的案例、精彩的分析 定会让你信心百倍、跃跃欲试！ 一本有关销售的经典、权威、大全类图书，被誉为《销售圣经》，其地位不容小视，文中有大量实用而富借鉴意义的案例，能够为读者解决现实中的许多问题，且简单易读，语言幽默编排方式易懂易操作。 【内容简介】 杰弗里·吉特默onclick=gotoRef(this)>[1]的关于销售艺术的畅销书帮助了成千上万的人在销售游戏中占据上风。《销售圣经》中行之有效的方法和技巧能够提高销售、赢得顾客的忠诚，书中包含的丰富实用的内容销售人员提供了他们所需了解的一切知识。 吉特默的策略改变了管理销售人员和提高业绩的方式。他的书带给我们一个新的销售系统，使得销售人员不再找借口抱怨，而是以行之有效的方法去完成计划、跟进、执行的工作。 它是每个销售人员的案头必备宝典 也是销售人员应该拥有的十本书之一绝佳的案例、精彩的分析 定会让你信心百倍、跃跃欲试！ 一本有关销售的经典、权威、大全类图书，被誉为《销售圣经》，其地位不容小视，文中有大量实用而富借鉴意义的案例，能够为读者解决现实中的许多问题，且简单易读，语言幽默编排方式易懂易操作。 杰弗里·吉特默的关于销售艺术的畅销书帮助了成千上万的人在销售游戏中占据上风。《销售圣经》中行之有效的方法和技巧能够提高销售、赢得顾客的忠诚，书中包含的丰富实用的内容销售人员提供了他们所需了解的一切知识。 吉特默的策略改变了管理销售人员和提高业绩的方式。他的书带给我们一个新的销售系统，使得销售人员不再找借口抱怨，而是以行之有效的方法去完成计划、跟进、执行的工作。 【作者简介】 全球联名的销售及客服专家，被誉为全球最佳的销售教练。他每年为IBM、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业组织150多个培训项目和销售会议。 【图书目录】 第一部分 规则、秘密、乐趣 1.1 创世纪 1.2 规则记 1.3 秘密记 1.4 大秘密记 1.5 最大秘密——幽默记 第二部分 准备好让潜在顾客惊呼 2.1 惊呼记 2.2 问题记 2.3 力量记 第三部分 请允许我自我介绍 3.1 引荐记 3.2 陌生拜访记 第四部分 做一次精彩的产品介绍 4.1 介绍记 第五部分 拒绝、成交和跟进……获得“是” 5.1 拒绝记 5.2 成交记 5.3 坚持记 第六部分 叹息与敌人 6.1 悲叹记 6.2 竞争记 第七部分 国王万岁：顾客 7.1 客服记 第八部分 福音书 8.1 沟通记 8.2 展览记 第九部分 网络建立……通过协会获得成功 9.1 搭网记 第十部分 先知和利润 10.1 领导记 10.2 超势记 10.3 先知记 第十一部分 提高你的收入 11.1 数字记 第十二部分 我能否得到一声“阿门” 12.1 出埃及记 后记：当我长大后 衷心感谢 现在再来点推销！ 【媒体评论】 名人点评 《销售圣经》引领我从销售经理做到销售总监，到地区销售总监，再到我目前的位置销售副总裁。感谢你，杰弗里，感谢你帮助我爬上这一个个台阶。 布莱恩·德·莫尔/销售和市场副总统 目标高尔夫解决方案公司 我读过许多关于销售的书，但杰弗里的书是惟一一本我放在床边书架上的。我可以每晚读上几句，这样就能想起整章的内容，使我的销售技巧有所提高。 吉姆斯·A·威尔顿/客户经理 埃塔信息技术公司 如果《圣经》也这么简单好读的话，我早就是一名基督徒了。 兰斯·卡西迪/销售总监 玛姆西健康计划公司 《销售圣经》讲述的是销售世界中的真理。我只能希望我的竞争对手不要看到它。 杰夫·威廉姆斯/销售副总裁 辛辛那提联合船运公司 等等！这本书中的内容如果被应用的话将是无价之宝。所以在准备好做一个成功人士之前，先别急着翻动它。 迈克·提舍尔/新业务部 专用解决方案公司 这本书应该做成一把钥匙的形态。它读完它之后我打开了最困难的市场。 约瑟夫·安德雷德/财务分析师 普里米西来金融服务公司 前所未有的，一本书定义了一个领域。 杰克·科沃特/800总裁读书网 文摘 第一部分 规则·秘密·乐趣 1.1 创世纪 《销售圣经》走过15年，旧瓶换新药 随着时间的推移，我对销售流程和购买流程的理解和认识也与日俱增。换句话说，每年都会有质的飞跃和新的突破。 如果你正在阅读本书，或许你已经读过我所写的部分“小宝典”系列书。对此，我深表感谢。而也正因为此，我深感压力。 《销售圣经》于15年前以权威的销售策略而面世。那时还没 有电子邮件，还没有互联网，而手机通话每分钟50美分。 时移世易。《销售圣经》亦是如此。
这已经是3．0版的《销售圣经》。本版不仅内容更新、更丰富，而且见解也更深刻，情景也更多。而对于作为读者的你来说，它也更具说服力。不用担心，我并没有忽略乐趣的一面。事实上，这种乐趣不但没有减少而且还有所增加。 书中所提的策略和思路都是我多年的经验总结和心得。你可以即时运用，数小时便可掌握，而几天内就可融会贯通。 之所以推出新版的《销售圣经》，是为了让你去阅读、去欣赏，并将其用于实践，从中获利。现在，既然你已经拥有它，那就好好去利用它！ “这绝不可能。” 本书从何而来？ 同大多数销售_样，我也是在遭到拒绝之后开始写作的。1992年春，一篇介绍我和我的销售技巧的文章在《夏洛特观察者报》发表，这也让我的电话一下子多了起来，电话铃声从早到晚一直响个不停。于是，我赶忙奔向那家报社，希望能够为他们提供一些服务。 “我想开一个有关销售的每周专栏。”我大声说，可他们不但拒绝了我，而且还说：“这绝不可能。”我说：“不，只不过是在你们这儿绝不可能。” 当天早上，一个小时之后，我同《夏洛特商报》达成协议，他们为我开设了一个有关销售技巧的每周专栏，我称之为《销售动能》。 下次再有人告诉你“绝不可能”时，你要记住这只是说“一个小时内不可能”而已。 大家好。我是杰弗里?吉特默，是一名销售员。我没有博士头衔，而且大学没有读完就已经辍学了。我没有生活在象牙塔中，而是居住在北卡罗来纳的夏洛特。在我长大的地方，也就是新泽西和纽约，我学到了有关销售的知识。我曾从事过多层次市场营销，这在当时被称为金字塔市场营销。我曾给夏洛特市中心的所有办公室打过推销电话，也曾给财富500强的公司总裁打过推销电话，并取得销售成功。 对我来说，销售额无所谓大小，1美元的我做过，100万美元的我也做过。作为销售员，我已经在这个领域工作了近40年。在这期间，我经历过欢乐，也经历过悲伤。但不管怎 ……
