版权信息 作 者: (美)金克拉 著,宋永福 译 出 版 社: 江西人民出版社 出版时间: 2005-10-1 字 数: 300000 页 数: 400 开 本: 16 纸 张: 胶版纸 I S B N : 9787210032427 包 装: 平装 所属分类: 图书 >> 管理 >> 营销 >> 销售 定价:¥48.00 编辑推荐 美国近20年来的头号销售盛志书,全美公认销售界天王,最能激动人心的励志大师,解决700多种销售专业经常遭遇的问题,提供100多种胜利成交的特殊方式。 金克拉这本书必定会大幅提升你销售的表现和业绩。——奥格·曼狄诺《世界上最伟大的推销员》作者 称金克拉为当今世上超级推销员一点也不为过。本书详尽搜罗的推销秘诀,定能帮助读者提高竞争力,开创成功的销售事业。——理查·戴维士(Richard M.DeVos)安利直销公司创办人 金克拉是玫琳凯公司十年的朋友,他杰出的激励和鼓舞人心的能力,推动我们公司的员工走向成功。毫无疑问他是我们时代最伟大的推销员。——玫琳凯(Mary Kay Ash)玫琳凯化妆品公司创办人 本书是所有想增进推销业绩者必备的经典。——Mike Frank 美国演说家协会主席 《金克拉赢家销售书》是当代销售界的经典巨著。——克莱蒙特·斯通 《成功》杂志创办人,著名励志大师 内容简介 大多数推销员在从事推销工作时对成交往往抱着侥幸的投机心理。然而对一位熟习营销技巧的专业推销员而言,成交绝非偶然。在本书中,金克拉先生以多年的经验为读者提供各项有效的推销技巧和说服他人的艺术,必能帮助你开创更有意义的人生。 本书充满有趣的故事、激动人心的例证,生动地阐释了说服术的策略和技巧。本书不仅昌每位推销员应该必备的,只要你在生活中需要与人沟通,说服人由“不”变为“是”,那么本书就是为你而写。无论你是医生、家庭主妇、牧师、父母、老师,还是专业销售人员,你都需要“推销”你的观念或你自己。在本书中,金克拉这位全美国头号激励大师教会你最关键的一步:怎样使他们说“我愿意”。 作者简介 金克拉,全美公认的励志大师,90年代被美国媒体列为激励大师的排行榜榜首。他极具热忱,有一种吸引人的特质,能轻松地与男女老少沟通。<金克拉赢家销售书>是他的代表作,被誉为美国近20年来头号销售励志书。金克拉致力于推广诚信、忠诚、可靠以及专业技巧,在美国和全世界范围内都深受好评,曾三次获得美国国会的表彰。 金克拉的推销不强迫、不阿谀,客户在心满意足地购买他的产品时,更惬意地感受到了人性的光辉。他从一个苦苦挣扎不太成功的商人,到几家公司的销售冠军,最后成为了风靡全球,使无数人一生为之改变的演讲大师。正如他所描述的自身经历一样,他确实把他演讲中的精华应用到了生活中去:“如果我们能够帮助别人梦想成真,我们自己就会心想事成。” 目录 金克拉给中国读者的话 书评 前言 第一部 达成成交的心理学 第一章 超级女推销员 第二章 使顾客成为赢家 第三章 信用:推销员生涯的关键 第四章 常识性推销 第五章 促进成交率的声音训练 第六章 专业的销售与出货 第二部 销售事业的核心观念 第七章 推销的重要步骤 第八章 销售之道 第九章 正确的心态 第十章 你对自己的态度 第十一章 你对别人的态度 第十二章 专业推销的态度 第十三章 保持身心的最佳状态 第十四章 建构心智的力量 第十五章 心中有爱 第三部 专业推销员 第十六章 学习并运用专业的技巧 第十七章 专业推销员的特质 第十八章 专业推销员查克 第十九章 人人都是推销员 第四部 创意与文字 第二十章 创意的销售 第二十一章 创意销售达成业绩 第二十二章 应用语言图像 第二十三章 以图像追求大型、永久性的销售 第五部 销售的林林总总 第二十四章 异议:销售成交的关键 第二十五章 应对不同客户之道 第二十六章 巧妙应对客户的异议 第二十七章 利用异议达成交易 第二十八章 提供买东西的理由与借口 第二十九章 以问题来达成交易 第三十章 给直销业的推销员 第六部 成交的关键 ……
文摘 开始学习 停!除非你手上有我要你准备的笔,否则别再读下去。在书中你和我将参与一种诱导式的学习经验,能使任何你想卖的东西都能卖得比以前更多。从开始读到最后你都需要一支笔,因为实际上你会在每一页去做圈点、画线、标记。本书易读又有趣,但身为作者的我,主要目的并非向你报告或取悦你,而是希望你能深入此种成长和行动的过程中,藉此也会得到启发和实质 的报酬。 若现在你手上已准备了笔,那我们就可以开始学习成长。若你还没有,容我问你一个问题:你是因为好奇?听说过作者,7找寻奇迹?还是你想要使更多的交易成交或是更能说服他人使之采取特定的行动? 若是最后一个——我期望就是——你走运了,因为这本书的方法、技巧都经那些成功的人证实有用,相信也会对你有用,但前提是你必须知行合一。那是个很大的假设,那也是你未来的许多销售面临的“成交”或“流失”的关键。 本书的作用 当在建立自己的客户网而非只努力在达成交易上时,需要花相当的精神才能成为专业推销员或使业绩提高,若你想完全发挥销售潜能就需要相当大的工作量。 这需要不仅仅是读书而已,你心里至少要跟着放轻松一点,容我向你保证,只要你读完本书一遍,你一定会有许多心得。你会学到许多思想、观念和感受,它们能加强你早已相信及感受到但却从未相互连结的事物。你将会学到许多有力的言辞和特殊的字语,会使你原本的口才更加流利,也会被鼓励多运用你已拥有的资源做更多的事,相信你在还未读完第一遍时业绩就已大大地改善了。你会学到新的心理观点帮助你了解为何顾客对某些技巧和程序是那样的“响应”或“反应”。 这很重要,因为若你知道如何做一件事而且能动手做出来,那对你而言就总是事事求人。若进一步的你知道事情为何要这样做,那你可以当老板或是可以成为所谓的业务经理。 更重要的是你会学到有关销售和推销业应有的态度和敏感度,而且对你的业务能力和在最刺激的行业(我自己和那些真正最成功的人认为是)长期生存能产生立竿见影的功效。服相信产品具有所介绍的价值,或至少像是相信而且仿佛要卖出去了,但是他并未被说服也未采取行动。 亚里士多德在任何时代都被公认为耀眼的智者,但在他的观念中有一件事是错的:他认为若有同质不同量的两物体同时往下坠落,会有不同的下坠速率。这一观念在比萨大学曾被公开教授。数年后,伽利略着手实验求证,向 ……