任天堂官网 《任天堂:让世界充满微笑》 第一章 专注下的任天堂风雨路 第
毫无疑问,游戏产业在日本这样一个经济大国中扮演着举足轻重的地位。日本的任天堂、索尼公司引领着当今世界电子游戏的方向,正是这两个公司的努力,日本的游戏业正经历着前所未有的辉煌。以任天堂为例,在2009年,尽管员工只有4 130人,但是任天堂整个2009财年的销售额为187.614 54亿美元,净收益28.478 52亿美元,人均创净收益约合70万美元,堪称“企业之最”。同时,任天堂的市值更是达到了惊人的850亿美元,远远领先于竞争对手——索尼。截至2012年3月31日,销售额为6 476.5亿日元,折合68.8亿美元。市值为153.4亿美元。尽管在这一财年遇到了挑战,但其辉煌依旧,总共销售了9 585万台Wii;NDS销售实现了1.51亿台,突破1亿大关。 2012财年,任天堂的海外总销售为4 994.4亿日元,占其销售总额的77.1%,其本土销售量只占到公司销售额的22.9%,这种收入结构同日本这样的外向型国家相符合。诸如任天堂、索尼以及世嘉这样的公司在从事游戏行业不久就开始拓展全球市场,而它们无一例外地盯上了北美市场。尽管很多游戏在日本国内大受欢迎,但是因为不符合北美人的口味,在“入美”之初遭遇了“滑铁卢”,但是这些公司的“美化”能力是有目共睹的,在吸取一系列的失败后,它们继续向北美市场发力,开发许多充满激情的游戏,其中也包括手柄的设计。任天堂最疯狂的时候,曾霸占美国90%的家用游戏机市场以及日本95%的市场,其前任社长山内溥更是被人誉为“迪士尼第二”。根据2006年4月7日《日本流通新闻》的报道,任天堂《口袋妖怪》相关产品在全球累积销量突破250亿美元,在游戏软件方面,《口袋妖怪》总共卖出了1.55亿套,为全球第二畅销游戏,仅次于《超级马里奥》系列的1.93亿套。 纵观游戏的发展历程,我们会发现日本的游戏产业对整个人类社会都产生了积极的影响,游戏产业在推动传统娱乐业变革的同时,也对整个信息产业产生了积极的促进作用。日本人为人类带来了无与伦比的游戏。究其原因,日本游戏业的成功主要缘自以下几个方面。一、走向成功的跳板——主机 主机是电视游戏的核心,牢牢地支撑着游戏的发展,日本的游戏厂商在主机上从来就没有停止过竞争,这种竞争直接关乎公司的生死存亡。通常,生产游戏的主机的厂商为广大的游戏厂商提供了竞争的舞台,在这里硬件厂商不再独舞,更有第三方软件厂商的表演。第一款街机“电脑空间” 从整个主机竞争历史中我们可以看出,主机大战大大刺激了游戏厂商的竞争,而竞争又反过来推动了主机的进步。在30多年的发展历程中,日本大大小小的游戏厂商经历了市场的洗礼,随着许多小游戏厂商逐渐淡出历史舞台,即使是强如世嘉这样的公司最后也不得不专心做软件,最后在日本国内只剩下任天堂和索尼这两个游戏大鳄“华山论剑”。 截至2011年年底,任天堂的Wii主机累积销量达到了9 585万台。这一数字在Wii刚推出的2007财年仅仅为584万台,在2009年Wii主机累积销量达到了2 595万台,在不到三年时间里,任天堂Wii主机总销量增长了3.4倍多,到2011年则增长了15.4倍。这种惊人的成就也展示了任天堂卓越的市场表现力。日本著名游戏软件商 我们可以发现,当今的游戏机依然有着早期游戏机的影子。不过游戏发展到今天,无论在操作方面还是在图形处理方面都发生的翻天覆地的变化,这种技术上的革新同游戏硬件厂商之间的竞争是密不可分的。电视游戏行业最初的代表为任天堂的红白8位机时代,现在看来,当时的游戏画面粗糙,情节单调,故事简单,一个程序员在一个月之内就能自己开发出一款游戏。但是游戏发展到今天,一款游戏的开发需要上百人的共同努力,而且开发周期也大大加长,游戏软件在不断精益求精的同时,也对游戏主机提出了更高的要求。当前的第七代游戏机以任天堂的Wii、索尼的PS3以及微软的Xbox 360为代表,Wii为整个游戏理念带来了革新,颠覆了传统的手柄式操作,PS3的技术更是达到了同时代的顶尖水平,它更像是一个家庭影院,而Xbox 360的网络对战将微软的游戏理念发挥得淋漓尽致。二、百家争鸣的软件 游戏行业的特点衍生了一大批软件开发商。当前,尽管日本的软件开发商在全球的地位没有硬件开发商那么显赫,但是也涌现出了一大批优秀的软件开发商。他们所创造的许多经典之作,已成为全球玩家共同的珍藏品。例如,艾尼克斯的《勇者斗恶龙》系列、史克威尔的《最终幻想viii》,都在人类游戏发展史上占据重要的一席地位。 中国内地玩家所熟悉的《街头争霸》《拳皇》都是日本格斗类游戏的精品,无论在电视游戏上还是在掌机上都得到了全球玩家的一致好评。 游戏大鳄任天堂更是开发了一大批优秀的游戏。据统计,截至2009年,全球销售量最大的十款游戏都是任天堂开发的,其中,《超级玛丽》的销量更是达到了惊人的1.95亿套,创下了史上游戏销量之最。任天堂的《萨尔达传说·时之笛》曾创下单周销售300万套的纪录。 尽管同硬件厂商相比,游戏厂商相对处于弱势的地位,但是有些软件开发商也具有很强的议价能力,这里不能不提著名的第三方软件商史克威尔。业界人士公认,史克威尔具有呼风唤雨的能力,它可以决定一款主机的命运,甚至可以发力从而影响硬件厂商公司股票的涨跌。史克威尔之所以有如此能力就是因为它能不断地开发出一流的游戏产品,使得硬件开发商对其刮目相看。自从1996年史克威尔宣布与任天堂决裂而加盟索尼之后,史克威尔与任天堂形同仇敌,在很长时间里与任天堂不再有任何联系。史克威尔全力为索尼的PS游戏机制作游戏,接连推出一系列大作,帮助索尼一举打败了世嘉的土星SS游戏机以及任天堂的N64游戏机。 从资金投入上来看,日本游戏软件商为了适应玩家的需求,越来越注重高成本投入,许多最新游戏的画面甚至不亚于电影大片,而且故事的情节完全是互动的,好玩,耐玩。三、经营创新三部曲 随着电子时代的来临,游戏产业也遇到了越来越激烈的市场竞争,这大大侵蚀了日本各游戏商的生存空间,为了在激烈的全球电子竞技产业中赢取一份生机,各大厂商都开始在企业经营上采取创新,其中主要的创新手段有:开发模式的创新,人才运用的创新,营销机制的创新。 首先,从游戏开发机制上,为了应对激烈的竞争,日本各游戏厂商大多采用“三层递进事业部”式,即,将企业游戏开发部门根据开发游戏的受欢迎程度、开发难度、市场份额以及盈利能力分为三等,第一等从事基础性研究,第二等主要负责研究开发一些具有一定吸引力和市场份额的游戏,第三等则主要研究企业的核心产品。通过三等事业部的合理配置,优化公司产业结构,提高公司的竞争力。 第一等事业部主要从事基础性研究,该部门拥有的是新进人员和能力一般的开发人员,主要集中在若干小型游戏开发部门,开发投资一些较小的普通游戏,这样做有利于公司培养人才,因而相当于企业的后备人才库。 第二等事业部主要由资深游戏开发人员组成中型部门,主要负责制作在市场上有一定知名度和美誉度的游戏,通过主推这些精美的游戏,为公司赢取相当部门的市场份额,提高公司的市场占有率,提高公司的客户玩家忠诚度。 第三等事业部集中了公司最优秀的游戏开发人才,通过这些精英的不懈努力,全面负责公司游戏的开发,这类游戏一般都将成为玩家心中经久不衰的经典,例如早期的《超级马里奥》等等。 最后,在优化人才结构、激发人才潜能方面,日本游戏企业一般采取同“三三制模式”相对应的递阶式人才成长计划,新进公司员工或者能力一般的开发人员,在初期会开发一些小型的投资较小的普通游戏,并在实践中提高自己;而在实践中得到了提高的开发员工,一旦水平达到了一定的高度,就会同其余资深游戏开发人员再组成更具有实力的中型部门,负责更有难度的游戏开发;最优秀的开发精英人才都集中在了公司的最高层次,他们可以组成大型的制作部门,由公司的王牌游戏设计师担当制作人,全面负责游戏的开发,这类优秀的开发人才不是公司高层委任的,而是从游戏策划升到游戏监制,再升到游戏制作人,凭借个人的努力,一步步成长起来的。专栏 日本游戏开发员平均收入达40万元 日本财团法人Digital Contents协会于2010年3月公开发表了日本当地《数码产业制作高科技技术应用相关调查研究委员会报告书》,在2009年的综合报告中,日本首次正式公开了当地游戏开发业者的劳动状况实态。 日本东京大学大学院情报学研究者藤原正仁公布了调查报告的详细数据,据悉,日本游戏开发员的平均年龄为33.79岁,年收入平均为518.499 5万日元(折合人民币达39.094 8万元),平均工作年数为6.59年,工资的平均值在“400万日元至500万日元之间”,年龄结构为30岁左右的人所占据的比例达到了52.8%。 该数据和日本国税局中“2008年民均收入实际情况调查”的数据比较起来,游戏业界在2009年的年平均收入要高出89万日元(2008年调查为429万日元),年龄也要相对低11年左右。而另外一方面,游戏开发人员的平均工作年数要少了5年。 根据职业种别区分所不同的情况来调查,数据显示,游戏制作者年平均收入达692.5万日元,导演为563.627 9万日元,音乐制作者559.062 5万日元,网络程序师为522.5万日元,主程序员为464.139 0万日元,画面制作为423.858 8万日元,计划设计师为409.634 0万日元,Debuger则为258.333 3万日元。 这种“三三制模式”实行起来效果绝佳,一利于人才的竞争和成长,二利于产品的开发和升级,三利于公司的生存和发展。“三三制模式”保证了人才的优胜劣汰和产品的优胜劣汰,市场是至高无上的法官,谁的产品具有竞争力,能的产品能为公司创造最大效益,谁就是“王牌”,谁就能享受公司赋予的最高精神和物质待遇。日本所有著名游戏公司从这个机制筛选出来的游戏设计师,都是业界的精英,也是公司推出精品游戏的根本保证,当然,这些人的年薪也高得惊人,通常都是在百万美元以上。 最后,日本游戏产业的长兴不衰也离不开各大公司独特的全方位的营销策略。为了挖掘游戏蕴含的最大价值,日本游戏商在开发游戏之初,就已经策划了一套整体的游戏推行方案,通过跨媒体的推行,例如动画、漫画等作品,打开市场知名度,然后再按照动画、漫画作品辅以客户群体反馈的特殊需求设计成游戏。当然,有时候各大公司会反其道而行之,先推行一款游戏,待到游戏风靡一时,再顺势推出相对应的动画、漫画。正是因为这些独特的营销策略,才使得公司经典游戏能够永久“存活”下去。为公司提高市场份额赢得先机。 市场无情,经历了二三十年的角逐,曾经的任天堂、世嘉以及索尼三足鼎立的形势已经发生了急剧的变化,世嘉在经历了一系列战略失误后最终转向了纯粹的软件制造商,日本的游戏主机厂商最后只剩下了任天堂和索尼两大巨头。四、任天堂、世嘉以及索尼的江湖恩怨 从某种意义上讲,任天堂、世嘉和索尼的恩怨史就是整个日本游戏产业的发展史,这三家企业的市场竞争在为日本的游戏带来了前所未有的辉煌的同时,也付出了沉重的代价。 1.越挫越勇的任天堂任天堂Logo 整个任天堂游戏发展史可以很好地诠释日本游戏业的发展。在经历了无数次的失败之后,任天堂甚至一度想放弃游戏市场,回到赖以发家的扑克市场,但是在掌门人山内溥的数次力挽狂澜之下,最终步步树立起游戏霸主地位。即使时至今日,任天堂也不能保证长期霸占游戏行业老大,因为它的经历很好地说明了游戏行业巨大的不稳定性。 任天堂进入游戏市场并非一帆风顺,因为当时日本的游戏巨人是世嘉公司,在整个20世纪70年代,尽管任天堂尝试了不同游戏,但是依然默默无闻,直到1983年推出“花迷康”这款廉价家庭游戏机起,任天堂才终于开始了其行业大鳄的征程。任天堂意识到价格在游戏机销量中的敏感地位,因而它开发的游戏机都是以低价取胜,在投入市场当年就大获成功。任天堂的游戏机有专门的游戏卡带,凭借着价格和游戏卡带的巨大优势,任天堂迅速侵占这一市场,在不到两年的时间里,任天堂游戏机销售量突破500万台大关。 很长一段时间里,任天堂同竞争对手厮杀主要集中于两个方面:主机和掌机。尽管FC游戏机和SFC游戏机为任天堂带来了无限的辉煌,但是随后开发的N64游戏机并没有延续这种辉煌,反而被索尼的PS赶超,一下子失去了游戏行业霸主的宝座。尽管如此,但是任天堂依然拥有超乎寻常的能量,在索尼占据游戏霸主的近10年时间里,任天堂依靠独有的掌机与之抗衡。 任天堂最初开发的Game&Watch掌机并没有带来持久的辉煌,但是在1989年投入的Game Boy却引领了掌机一个时代,在刚推出的当年该掌机就售出4 000万套。Game Boy究竟有多大的魅力,我们看看下面的事实就能窥见一斑:美国时任总统布什曾手持“Game Boy”出席军情会议;苏联时代的宇航员甚至带着“Game Boy”遨游太空。截至2009年4月21日Game Boy诞生20周年,其总销量达到了惊人的1亿1 869万台。现在,这些各具特色的Game Boy系列游戏机总销售量已经超过2亿台,是世界上最畅销的电子游戏机。 任天堂由败局转向辉煌,以Game Boy系列手掌机赢得众多大牌软件商的支持,一跃升为业界霸主。2000年8月24日,任天堂终于发布了令所有“任迷”期待已久的新产品——Game Cube。从新主机的命名看,任天堂显然是在有意突出并强化其一以贯之的理念:“游戏至上”。任天堂一直把“游戏至上”奉为经营法宝,没有游戏性,游戏商也就等于丧失了生命;反之,只要永远保持“游戏性”,就不愁没有玩家。但具有讽刺意义的是,尽管初期表现不错,但缺乏游戏支撑,与同期的PS2和Xbox相比,Game Cube的销量是最低的。 进入21世纪以后,任天堂开始反思自己之前的一系列失败经验,在对市场充分调查的基础上,推出了DS系列,这款双屏幕的掌机又将任天堂推上了行业龙头老大的地位,加上随之而来的颠覆游戏概念的主机Wii,近几年任天堂的业绩都有大幅的增加,缔造了一个又一个神话。 2.急流勇退的世嘉 有这么一家游戏公司,尽管亏损多年,却一直在努力支撑着,最终从硬件商沦为软件商——别说是商家,就是玩家,也难以想象,这个公司就是世嘉。它曾孕育了中国最早的一批游戏玩家,这批玩家如今已经成长为社会的中坚阶层,他们早已不玩游戏,但是却永远不会忘记那些曾经引领他们步入神奇游戏世界的古老机器。世嘉公司Logo 当初,世嘉占据着游戏业的半壁江山,但是任天堂作为一匹黑马直接将世嘉逼上了绝路,在这种情况下,世嘉只能依靠街机的收入来维持在主机市场上的亏空。随后,世嘉推出了32位主机的SS土星游戏机,SS在2D时代游戏画面质量还是具有相当强的竞争力,但是随着3D时代的来临,SS逐渐被淘汰了。为了适应3D时代,世嘉于1998年又推出了128位的Dreamcast(意为“传播梦想”)游戏机,Dreamcast最大的特点就是它是携带调制解调器的第一款家用游戏机,凭借它玩家可以通过因特网进行真正的网络对战。但是糟糕的销售策略使Dreamcast在首发的时候货源不足,进而在与索尼的PS2000竞争中处于劣势,世嘉随后彻底淡出硬件市场,专攻游戏市场。尽管如此,世嘉的游戏软件商角色依然不容小视。 3.技术至上的索尼 索尼公司是一家横跨数码、生活用品、娱乐领域的世界巨擘,由于任天堂在游戏领域取得空前的成功,索尼开始对这一市场产生极大的兴趣,并与1988年与任天堂合作,共同开发超级任天堂所用CD-ROM制式主机,但是1992年5月任天堂在没有事前通知索尼的情况下毁约,私下改为与飞利浦公司合作,进而促使索尼开始自行开发游戏主机。 索尼与1994年推出了当时拥有最尖端3D影像技术的Play Station,同世嘉的土星主机以及任天堂展开激烈竞争,在《最终幻想》系列的影响下,连续三年稳居游戏市场第一的位置。 2000年3月4日,索尼推出了128位家用游戏型主机PS2,在推出当天就造成抢购热潮。21世纪初的索尼除了游戏部门,其他部门都处于严重的亏损状态,PS2的出现不仅使索尼稳居行业老大多年,而且支撑着整个索尼公司。随后,索尼又推出了拥有着超豪华技术的PS3来延续它在PS2时缔造的辉煌,但是在随后的市场表现中索尼的PS3表现并不如任天堂的Wii抢眼,如何在市场中把握主动地位成为索尼今后研究的重要课题。索尼公司Logo五、前景危机重重 1.苟延残喘,如何壮我河山? 尽管全球游戏市场价值不断提高,然而精于游戏的日本市场在最近几年内却呈现出持续下滑的趋势(见图1-1),尤其是日本的游戏软件产业已经被美国和英国赶超。图 1-1 日本游戏市场价值趋势 面对如此低迷的市场态势,任天堂社长岩田聪也预感到了危机,在加紧开发“自主产业”的同时,岩田聪还呼吁第三方软件商摒弃前嫌,积极开发支持任天堂主机平台的游戏。 在如此市场重压之下,出于维护青少年利益的角度,任天堂、索尼等公司在游戏的开发和设计上采取了相应的“改革”措施,尽量设计一些有益于青少年的家庭型游戏。然后,迫于生存的压力与金钱的诱惑,一些中小企业开始大口大口地“啃”色情游戏这块蛋糕。随着3D技术的日益成熟,色情游戏开始由最初的真人表演,紧随其后的2D画面走向3D,色情游戏达到了登峰造极的地步。由于日本禁止青少年玩色情游戏规则的缺失,日本的青少年犯罪明显增加,色情游戏业对日本的青少年产生了不可估量的负面影响。 2.强敌逼近,敢问路在何方? 天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。有数据显示,掌上游戏机游戏的销售额,从1998年的2.16亿美元增长到了27亿美元,面对如此“肥肉”,精明的其他厂商自然不会视而不见,苹果公司的i Phone系列产品已经涉足掌机市场。 苹果的i Phone OS平台(i Phone、i Pod touch和i Pad)已经越发明显地成为掌机游戏市场中一股不可忽视的力量。根据分析机构Flurry的统计,2009年,美国(主机)游戏软件市场总量从110亿美元下降至99亿美元,但苹果i Phone OS平台的游戏软件销售收入却暴增500%,市场份额从1%提高到5%。 具体来看,2008年美国主机游戏软件市场销售收入中,79%来自家用主机,20%来自传统掌机,i Phone OS设备只占1%。到了2009年,家用主机份额下降到71%,掌机提升到24%,而i Phone平台产品则大涨至5%。细分掌机市场,2008年的游戏软件销售额势力范围划分为任天堂DS 75%,索尼PSP 20%,i Phone OS 5%。但到了2009年,DS份额下降到70%,PSP几乎减半至11%,而i Phone OS产品则提高到19%。从游戏销量来看,i Phone/i Pod touch已经超越PSP成为美国第二大流行游戏掌机(见图1-2、图1-3)。图 1-2 美国视频游戏软件收入份额六、道路曲折,前途光明 当今世界是娱乐的世界,无论是电影、运动以及电子游戏等等都处于备受关注的地位。当前,游戏产业与技术结合得越来越紧密,技术与概念的创新势必吸引越来越多的客户驻足游戏。图 1-3 美国掌机游戏软件收入份额 随着技术的进步,当前的游戏产业呈现以下三大趋势。 1.游戏机网络化 随着新的次世代主机时代的到来,网络的应用也逐渐渗透到了家用机领域,电视游戏变得网络和互动化了。过去的电视游戏只是一种个人的、封闭型的架构,玩家只是自己与程序互动,而网络化使得不同的玩家之间可以进行互动,大大提高了游戏的娱乐性。 尽管任天堂很长一段时间拒绝发展网络化,但是随着网络游戏玩家的与日俱增,善于在玩家身上下大功夫的任天堂也不得不开始重视网络,于是Wii引入了网络化要素。Wii的网络环境比较独特,玩家可以对各种五官要素进行自由组合,从而产生接近本人长相的虚拟形象,Wii所提供的“Mii”功能可以将网络社区的人际交流与多人在线的游戏软件服务完美融合起来,使得社区网络与游戏的界限变得更加模糊。 索尼一直将Xbox360视作最大的对手,因此这套系统与Xbox Live看上去也颇为类似。PS3的账号分为两种,一种被称为Master Account(管理员账号),一种是Associate Account,第二种是受限的账号,作为管理员可以对这种账号进行限制。PS3网络系统在对战方面也独具特色,为了让更多玩家参与进来,索尼在发布之初做出了免费的承诺,以此作为一种吸引玩家的信号。PS3的网络同样也支持语音、视频聊天、新游戏的免费/付费下载等。 2.创新多元化 创新往往是一个企业的生存之本,在游戏行业更为如此。无论是任天堂还是索尼,都是创新的老手。任天堂的Wii给玩家带来了无限的惊喜,它的体感操作为游戏带来了一场大的革命,但是Wii的技术并不先进,在挑剔的玩家眼中,任天堂的画面质量纯粹是应付之作。反观索尼,2007年发布的PS3可以说是索尼技术的最好体现,游戏画面非常绚丽,可是随之而来的操作也异常复杂,生生将许多玩家逼走。从上述两家公司来看,如何将创新和可玩性有效地结合将是未来游戏发展的出路。 3.竞争对手越来越模糊 技术的发展使得产品的衍生越来越广。以任天堂为例,在主机方面,它需要同微软、索尼这样的传统竞争对手过招。在掌机方面,它则需要同手机行业竞争,尤其是苹果公司高调宣布i Phone OS平台要涉足游戏市场后,竞争的激烈程度可想而知。 在很多人认为任天堂已经进入暮年的批评声中,任天堂以其独有的创新精神陆续开发出了DS系列和Wii主机,索尼运用其技术优势推出了令人炫目的PS3,而微软也不甘落后,运用其强大的财力力推Xbox 360,至此,游戏行业由这三雄霸占。尽管诸如暴雪这样的软件公司每年都有不菲的销售记录,但是从综合实力来讲,在游戏界拥有发言权的也只有任天堂、索尼和微软这三家公司。
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