爱华网采访·撰文/张沙莎 短短的两三个小时，背后蕴藏的却是巨大的商机。 “我的工作结束了。”送走最后一名孩子，恩华（化名）完全放松地坐了下来，“虽说每天只有两三个小时而已，但每当把这十几名孩子安全交到他们父母手中，我都觉得自己像完成了一件天大的任务一样。” 家住北京昌平的恩华，虽早已远离自己的孩童时代，却仍旧被邻里亲切地称为“孩子王”。而这个称谓的得来，则全赖于其如今“社区托管员”的身份——每天下午4点把放学后家中无人照看的小学生带到自己家，督促他们一起做功课、做游戏，直到家长们下班，将各自的孩子接走。 恩华告诉记者，她的“揽孩子”计划是从一年前开始实施的。2008年6月，恩华和一个朋友聊天，对方在无意间提到了孩子放学早，家中无人照看的烦恼。说者无意，听者有心，恩华随即联想到了不久之前才在网上看到的“暑期安排大讨论”的活动。 “那是河南一家媒体发起的活动，旨在解决好那些无人照看的学生们的暑期生活，这一举动在当地反响热烈，共有80多位家长进行咨询，数十家培训学校要求加入。其中，有八成以上的家长认为，如果社区能为孩子提供活动室，他们愿意花钱把孩子送去托管，甚至有人直接在当地开出了100元/月～280元/月的价格。”恩华表示，正是受此启发，她开始在自己的社区做起了这份工作，价格定在了每人每月350元。 虽然刚开始生意并不如意，只有两三个人愿意“赏光”，但随着其口碑相传，社区里越来越多的人开始把孩子送到恩华家里。到目前为止，社区共有10位小学生每天放学后被恩华接到家里临时看管。在恩华的带动下，社区先后又有另外两位“社区托管员”接到了共13个小学生。
一位从事教育工作的小学生家长表示，20多年前，孩子们住的是家属院、大杂院，邻居们都比较熟悉，孩子们从不缺少玩伴，家里没有电脑，街上也没有网吧；可是现在，家庭、社区、社会等环境都在发生着变化，每天上班前都要再三交代孩子拿好钥匙，不要给陌生人开门，不要一直看电视，不要一直玩电脑游戏，不要一直吃冰箱里的冷饮……“说实话，把孩子自己放在家，真的是不放心。” 除了父母们的需求，另一个让恩华看好这个市场的原因，则是美国日托班的红火。按照美国法律，家长不得把12岁以内的儿童独自留在家中，以避免各种意外伤害。否则就触犯了法律，第一次会被警告，第二次则有可能失去半年以上对孩子的监护权。如果单独把孩子留在家中而造成意外伤害事故，家长还将遭到司法部门故意杀人或故意伤害等重罪指控。为此，在美国，各种小学生日托班日益火爆，尤其到了假期，更是如雨后春笋般涌现。 虽然国外有先例，国内有市场，但恩华十分清楚，这一事物还存在法律问题。 “我国目前还处在个人经营阶段，经营者文化水平、个人修养等参差不齐，且难以规范管理和控制。社区托管的要求很高，孩子的安全、食品卫生等任何一个环节出现问题都有可能成为断送该行业前程的隐患。” “不过，从另一个角度看，越是在市场规则空白、商业格局没成型的情况下，这些小趋势越容易转化成商机。”恩华认为，社区托管其实为教育机构、培训机构提供了很好的商机。“如果说个人经营还只是初级的照看孩子，那么一些教育机构、培训机构完全可以利用其自身资源开展各种培训，增值这两三个小时。当然，前提是他们要认可这个市场，接受这个新群体，并愿意把网点布设到社区中来。”
